EZVIZ EP3x Pro

Eerst een disclaimer: ik heb deze camera via het Tweakers Testpaneel gekregen.

Mijn ervaringen met deurbellen zijn niet heel positief tot nu toe. Mijn huidige deurbel is een Foscam. Een apparaat dat elke twee dagen compleet de verbinding met m'n netwerk verliest en daardoor compleet onbetrouwbaar is. Een tweedehands Nest Deurbel die DOA was.

Toen ik de mogelijkheid kreeg om deze EZVIZ EP3x Pro te gaan testen, greep ik dat dus met beide handen aan! Zeker toen ik las dat mijn Nest Hubs als chime gebruikt konden worden. Als je niet de hele review wil lezen: uiteindelijk ga ik hem niet gebruiken. Je kunt de Nest Hub niet als chime gebruiken. Daarnaast heb ik mijn telefoon altijd op stil staan, maar m'n Apple Watch geeft notificaties trillend weer. Niet bij deze app, waardoor ik dus niet merk dat er aangebeld wordt.

Dan wat meer ingaan op de deurbel.

1) Features
Heel apart aan deze deurbel zijn de twee camera's: één zoals je hem zou verwachten en één die naar beneden wijst. De fabrikant vindt dat een goed idee, zodat je pakketjes voor de deur ziet staan. Als dat gebeurt, heb ik in ieder geval bewijsmateriaal als ik een klacht in ga dienen bij de vervoerder die mijn pakketje voor de deur heeft gezet, maar verder is het niet meer dan een leuke gimmick.
Grappig: als er aangebeld wordt, kun je kiezen uit twee vervormingen van je stem. Misschien handig als je anoniem je deurbel wil beantwoorden.

Wat wel een goede is, is het zonnepaneel. Het zou moeten voorkomen dat je je camera moet opladen. Tot nu toe werkt het prima, maar de afgelopen weken hebben we ook veel zonlicht gezien. Klein detail: op de foto hier op Tweakers is het zonnepaneel zwart (met grijze ombouw), op de site van EZVIZ is'ie helemaal grijs. Ik weet niet of er twee modellen zijn, maar degene die ik heb, is zwart.

Ook de 32GB opslag in de deurbel is prima.

2) Installatie
In de lijst met reviews staat een uitgebreide installatie. Bij mij was het precies hetzelfde. De app is overzichtelijk en duidelijk, je krijgt een sticker met boorgaten erbij: hierover geen klachten. Wat ik niet mooi vind, is dat de deurbel zelf schuin naar beneden afloopt, terwijl het zonnepaneel schuin naar boven gaat. Ik had graag gezien dat ze het design van beide op elkaar afgestemd hadden.

3) Kwaliteit
Als het gaat om de gebruikte materialen: prima. Het is hard plastic. Het zonnepaneel doet duidelijk goedkoper aan dan de deurbel.

4) Gebruikersgemak
Hier komen de redenen dat ik deze deurbel maar twee sterren kan geven. De app zelf is overichtelijk, geeft een duidelijke lijst met 'events' weer. Eén van die events is detectie van een mens. Nu moet je weten dat ik aan een doorgaande straat woon en mijn huis alleen een achtertuin heeft. De deurbel hangt dus aan de straatkant. Je kunt wel een deel van het beeld afschermen, maar dat is nooit genoeg. De lijst met mens-detecties is dus gigantisch.

Dan het allerbelangrijkste van een deurbel: het bellen. Aan de deur. En vooral: de notificatie. EZVIZ meldt 'smart integration with Google Assistant', wat toch wel vertrouwen geeft. Verder geven ze aan dat de Google Nest-apparaten gebruikt kunnen worden als deurbelgeluid (chime). Jammer joh. De enige mogelijkheid is om op m'n Nest Hub de camera te bekijken. Als ik daarom vraag. Dus niet als aangebeld wordt. Dit is dus een compleet nutteloze functie.

Dan heb je nog de app. Die geeft meestal binnen een seconde of 5 een melding, hoewel het geregeld langer duurt. Niet heel handig dus. Maar wat vooral vreselijk onhandig is, is dat ik er geen notificatie van krijg. Als ik gebeld word, maar ook met mijn oudere Foscam-camera, krijg ik op m'n Apple Watch er wel een melding (en een trilling) van. Dat gebeurt niet bij deze app. Weer een manier waarop deze deurbel nutteloos is voor mij.

En dan een derde punt: als ik toevallig naar m'n telefoon zit te kijken en ik de melding krijg, neemt hij meteen op. Geen mogelijkheid tot een preview. Weer iets wat ik niet wil: ik wil eerst zien wie er voor de deur staat en dán besluiten op te nemen (of niet).

Waar dit apparaat voor bedoeld is, faalt hij in mijn ogen dus compleet in. De enige optie is voor 30 euro een aparte chime te kopen. Dat geld investeer ik uiteindelijk liever in een Google Nest Deurbel, die wél goed integreert in mijn systeem.

5) Ondersteuning door fabrikant
Buiten het downloaden van de handleiding, heb ik dit niet gebruikt.

6) Prijs
Een product dat niet doet wat het belooft, is per definitie te duur. Voor mij is de prijs dus veel te hoog.
Aan de andere kant, zullen andere mensen mijn problemen niet hebben, of misschien worden de problemen in de toekomst wel opgelost. Dan vind ik 110 euro (ten tijde van het schrijven van deze review) een heel nette prijs. De beeldkwaliteit is prima en het zonnepaneel een goed idee.