EZVIZ EP3x Pro

Test panel review van de EZVIZ HikvisionEP3x Pro

Introductie en achtergrond:

Na mij te hebben aangemeld voor het testpanel voor de EZVIZ EP3x Pro werd ik aan paar dagen later verast met het bericht: “Je bent geselecteerd!” Komt dat even goed uit, net op het moment op ik zoek ben naar een volwassen deurbel voor mij de garage krijg ik de kans om er 1 te testen.

Wellicht is een kleine situatieschets voordat ik aan deze review begin handig om zaken in perspectief te brengen. Ik ben de troste eigenaar van een tussenwoning met 2 voordeuren. Een deur bij de garage en een deur op de eerste verdieping. Dit noemen ze een drive-in woning. Leuk voor ons, verwarrend voor mensen die op bezoek komen of pakketjes komen brengen. Bij welke deur moeten ze nou aanbellen. We staan zoals je waarschijnlijk al kan voorstellen vaak de verkeerde deur te openen.

Toen wij hier in 2019 kwamen wonen heb ik meteen het huis voorzien van een Unifi deurbel camera die ik natuurlijk bij de deur heb gehangen waar er nooit pakketjes worden afgeleverd en nooit iemand aanbelt. Je raad het al, de meeste mensen en pakketjes komen via beneden.

EZVIZ Hikvision EP3x Pro

Maar goed, genoeg over de frustratie van mij en menig pakketbezorger. Ik heb dus het genoegen om deel te nemen aan het EZVIZ Testpanel en de EP3x Pro deurbel aan de tand te voelen. Op het moment van schrijven kan de deurbel worden gekocht voor €98,99. Voor dat geld krijg je een deurbel met 2 camera’s en een zonnepaneel om de accuduur te verlengen. De camera is van het merk EZVIZ, een voor mij onbekend merk. Na wat zoeken en een vermelding van Hikvision op de doos tegen te komen wist ik genoeg.




Hikvision is bekend van zijn beveiligingscamera’s en kwam in 2022 niet al te best in het nieuws met koppen als:

‘Omstreden Chinese camera's hangen overal in Nederland, ook bij ministeries’
'Criminelen maken kwetsbare Hikvision-camera's onderdeel van botnet'
‘Tien Nederlandse gemeenten overwegen uitfaseren Chinese bewakingscamera’s’
‘ProRail haalt Chinese camera's weg, terwijl NS juist nieuwe bestelt’

Genoeg reden dus om tijdens de installatie van de camera mijn Pi-hole in de gaten te houden om te zien wat voor DNS-verkeer de deurbel genereert en waar hij nou precies naar toe wil verbinden. Buiten reactieve monitoring neem ik ook preventieve maatregelen en plaats de camera in een eigen IOT-netwerk met alleen een verbinding naar mijn Home-assistent server en naar het internet.

Featureset

De deurbel wordt geleverd met een zonnepaneel voor het verlengen van de accu duur. Ook zit er een makkelijke montage bracket bij inclusief de benodigde schroeven. De deurbel zelf is voorzien van 2 camera’s, 1 die recht naar voren kijkt en een ander die onder een kleine hoek naar beneden kijkt om zo pakketjes te kunnen waarnemen. Ook is de deurbel voorzien van een microfoon en speaker die op een hoog volume geluid kan weergeven. Door de microfoon en speaker kan je ook communiceren met de persoon die voor de deur staat. Ideaal als je toch je pakketje bij de buren afgeleverd wil hebben of om een deur aan deur verkoper vriendelijk te bedanken.



De deurbel kan door zijn 5200mAh oplaadbare accu volledig draadloos worden gebruikt. Hierdoor is het ook niet nodig om je beltrafo te wisselen voor een zwaardere zoals ik dat wel moest bij mijn Unifi doorbell G3. Tijdens het instellen heb ik de camera volledig geladen en hier is na 1,5 week nog ongeveer 75% van over.



Ik zal gezien de plek en mogelijkheid om het zonnepaneel te gebruiken de deurbel zonder vaste bekabeling aansluiten. Helaas ontbreekt het aan een chime om in huis te plaatsen, deze kan wel los worden aangeschaft maar dan ben ik voor de 35 euro die ze daar voor vragen niet van plan. Dit hoop ik op te kunnen lossen met Homeassistant.

Installatie

Naast de meegeleverde schroeven zijn de ophangen brackets van de deurbel en van het zonnepaneel voorzien van 3M plaktape waardoor het ophangen een eitje is. Helaas is het snoer van het zonnepaneel dusdanig kort dat ik hem niet op de gewenste locatie kan hangen. De deurbel bevindt zich onder ons terras waardoor de enige logische locatie van het paneel op ongeveer 2 meter verder is. Een betere oplossing zou in mijn ogen en snel sluiting zijn zodat je zelf de lengte van de kabel kan bepalen en eventueel ook netter weg kan werken.

Voordat ik hem op heb gehangen heb ik hem achter mijn bureau geconfigureerd. Appje downloaden, accountje aanmaken bij Ezviz en de camera koppelen. Dat ging allemaal redelijk voorspoedig op een aantal rare zaken “ongemakkelijkheden” na.

Zo moest ik akkoord geven op de tracking voor persoonlijke advertenties. Voor een deurbel heb ik geen advertenties nodig en wens ik ook liever niet te zien. Ook stonden alle mogelijke vinkjes standaard aan om me aan te melden voor een proefabonnement. Dit wil ik niet en als ik een dienst wil afnemen zal ik dat zelf initiëren en niet tijdens de installatie afsluiten.



Nadat ik het menu doorlopen had en de camera werkend had gekregen achter mijn werkplek besloot ik om de door zijn 1 na laatste rustplek te geven. Aan de muur naast de garagedeur. Toen ik hem verplaatste van plek merkte ik al dat het beeld bleef hangen, echter na een herstart kreeg ik nog steeds geen nieuw beeld door en gaf de app ook aan dat het apparaat offline was. *zucht. Deurbel weer van de muur af getrokken en meegenomen naar mijn bureau om te kijken of hij daar wel weer verbinden. Helaas ook achter mijn bureau wilde hij niet meer zichtbaar worden in de app, dan zit er maar 1 dingen op en dat is een volledige reset geven. Dat belooft niet veel goeds voor de stabiliteit van de camera. Na een volledige gereset te hebben gegeven en te verbinden met mijn IOT-Wi-Fi op de plek waar die komt te hangen heb ik dan eindelijk beeld.

Kwaliteit

De deurbel voelt solide aan en is door de ingebouwde accu ook vrij zwaar. Het bijgeleverde zonnepaneel is een ander verhaal, die weegt haast niks, is van goedkoop plastic en heb mijn vraagtekens bij de werking ervan. De app voelt niet heel Europees aan en voelt net alsof ik in de app van Xiaomi of een ander chinees merk zit. Van material design hebben ze nog niet gehoord in het oosten.

Gebruiksgemak (o.a. gebruik van de app)

De app zelf is gebruiksvriendelijke en goed te volgen, het maken van een account is helaas verplicht maar de stappen om de doorbel doormiddel van een QR-code te koppelen en te configureren werken erg goed. Hierdoor heb je de deurbel binnen enkele minuten werkend aan de muur hangen en kan hij zijn werk doen. Als je hem natuurlijk niet hoeft te resetten….

Ondersteuning door fabrikant.

Doordat mijn eerste ervaring niet al te best was en ik het apparaat moest resetten heb ik de vraag gesteld aan Ezviz of de deurbel vasthoudt aan de access point waar die mee is gekoppeld.
Ook liep ik tegen problemen aan bij het verbinden van de RTSP-stream, deze moet worden ingeschakeld via een instelling in de app maar de app laat je alleen het IP-adres invullen met komma’s in plaats van punten. Dat gaat niet werken. Gelukkig werkt knippen en plakken vrij goed op een iPhone. Echter faalt de verbinding met de camera en krijg ik een nietszeggende “verbinding mislukt” melding op mijn scherm.
Voor beide problemen kreeg ik niet direct het gewenste antwoord en kreeg het verzoek om filmpjes te maken en met hun te delen, hier ben ik nog mee bezig en zal komende weken deze review bijwerken.

Ondersteuning in Homeassistant

Zoals het een echte tweaker betaamd heb ik de Ezviz gekoppeld aan mijn Homeassistant. Helaas biedt de standaard integratie nog geen sensor voor de drukknop in HA waardoor ik geen trigger heb kunnen maken op basis van deze actie en is in mijn ogen de integratie nog vrij summier. Ook heb ik de camera nog niet kunnen koppelen door de problemen met de RSTP-stream. Zoals eerder vermeld zal ik de review in een later stadium updaten.

Waar gaat mijn data heen?

De deurbel heb ik gekoppeld aan mijn IOT-netwerk met als DNS server een Pi-Hole zodat ik kan monitoren welke domeinen worden geraadpleegd.
Uit de query’s heb ik onderstaande entries onderschept:

• 0.amazon.pool.ntp.org > Dit lijkt legitieme tijdsynchronisatie te zijn
• ali-alarm-eu.oss-eu-central-1.aliyuncs.com > Deze lijkt te wijzen naar hosting op Alibaba cloud. Alibaba cloud is al eerder het onderwerp van gesprek geweest. Zie ook: https://www.reuters.com/t...risks-sources-2022-01-18/
• litedev.eu.ezvizlife.com > Hier heb ik geen relevante informatie van kunnen vinden. Ik zal deze vraag stellen aan het team van Ezviz en de review updaten zodra ik meer informatie heb.

Prijs

Zoals eerder in deze review vermeld kan de deurbel aanschaffen voor onder de 100 euro. Een markt waar onder andere Arlo, Ring, TP-Link en Eufy in actief zijn. De concurrenten moeten het vaak doen met 1 camera, in plaats van 2 waardoor het zicht op pakketjes niet zo goed is als bij de Ezviz. Bovendien ben ik andere deurbellen die een zonnepaneel meeleveren voor onder de 100 euro nog niet tegengekomen. Voor sommige deurbellen kan je een uitbreiding kopen (Ring) deze uitbreiding alleen al kost al gauw 50 euro. Voor 100 euro krijg je dus een complete camera die een stuk completer is als zijn concurrenten maar die wel is voorzien van bloatware, (dwingende) verzoekjes om de abonnementen dienst af te sluiten.

Conclusie:

De Ezviz Ep3 is een deurbel die niet aan mijn verwachtingen voldoet, de app reageert niet snel genoeg waardoor bezorgers al snel geneigd zijn naar de buren te gaan. Omdat er geen chime is bijgeleverd is het noodzakelijk dat de app goed en snel reageert op de bel. Mocht de Homeassistant integratie niet verder worden ontwikkeld zal ik op termijn de deurbel vervangen door een volwassener model.