Mag ik even zeggen: ik lees jouw frustratie als de mijne!! alleen mag je bij mij de naam "Samsung" vervangen door "HP"...
Ik heb ZULKE slechte ervaringen met het merk HP (een laptop en een """draadloze""" print/scan combi) dat ik nog liever doodval dan dat ik ooit nog iets van het merk koop.
Jouw ervaringen met je Samsung: exact dezelfde had ik met die draadloze printer van HP, en de app, de app (HP """"Smart"""") was om van te huilen.
Goed te lezen dat er blijkbaar (de tijd zal het weliswaar nog moeten uitwijzen) toch nog merken bestaan die printers maken die -anno 2023- wonder boven wonder in staat zijn om simpelweg wat pagina's af te printen zonder "gedoe".
... ik verdenk HP -en als ik jouw alinea over je Samsung-printer lees, ook Samsung- ervan om die disfunctionaliteit in te bouwen, sowieso weet ik zeker dat ze dat doen met cartridges, sowieso: dat is trouwens ook al lang bewezen: cartridges zijn het verdienmodel van die bedrijven, niet de printers zélf, die zijn goedkoop, het zijn de cartridges waar ze geld op verdienen dus het is goed voor hun omzet als ze -letterlijk liegen en de consument oplichten- door je printer te laten weigeren z'n werk te doen "zogezegd" omdat je inkt op is, maar die dat sowieso nog lang niet is.
Het is een beetje zoals bij Gillette: de vervangbare scheermesjes zijn het verdienmodel, niet datgene dat je houdt, maar het wegwerp-stukje, is waar ze geld op verdienen: zodoende zetten ze dat dan ook lekker hoog in prijs: 18 euro voor 5 vervangmesjes...
...maar het verschil hier is: die vervangmesjes van Gillette, wérken wel. ze doen hun job zonder meer, afhankelijk van je huid kan je ze een keer of 3 gebruiken. Ja, ze zijn duur, wellicht duurder dan dat ze zouden mogen zijn, maar op z'n minst werken ze altijd, dat wéét je dat je krijgt.
Bij printers echter...
wil niet zeggen dat je nieuwe cartridges hebt ontvangen, dat je printer zal werken, want als hij niet kan miepen over "low-ink levels" dan zal er wel weer iets zijn met het netwerk, of het certificaat, of vindt hij het papier niet, of geeft hij gewoon een 'printerstoring' zonder meer info, of nog zo'n leuke: zeuren dat er een klep open staat, terwijl dat overduidelijk niét het geval is, en je de storing niet weg krijgt, hun brakke klantentdienst zonder succes tracht te bereiken om dan na een paar dagen op onverklaarbare wijze, geen storing meer te hebben maar op dat moment je drukwerk noodgedwongen al in het Kruidvat hebt laten doen etc, etc, etc...
Daarbovenop nog het bewezen feit dat -i.i.g. HP en wellicht nog tig andere merken- die cartridges met geluk maar half opvullen, en als 'vol' verkopen aan de klant, de software is dan ook zo ingesteld dat die een volledig balkje inktniveau toont, terwijl dat eigenlijk, in het àllerbeste geval, nipt meer dan 50% is. en dan is er bijkomend ook ingesteld dat printer gaat miepen dat de inkt op is, als er nog tussen de 10% en de 20% inkt in de cartridge zit.
Mensen controleren dit, hier zijn op YouTube filmpjes van te vinden, het is geen geheim meer... maar toch blijven ze het doen.
Jouw Samsung maakte een boog van 3 hoog. Mijn HP maakte geen boog, werd loodrecht -met kracht- de koffer van de wagen in gekatapulteerd en récht naar containerpark... ik ben geen destructieve mens, ken je die video's van mensen die toestellen breken? ik kan daar moeilijk naar kijken, ik vind het steeds zo zonde van het apparaat, maar voor het eerst in mijn leven voelde ik voldoening toen ik m'n HP printer onzacht, met kracht en volharding, de container van klein elektro in mikte en de glasplaat in stukken zag breken. Zulke dingen kunnen het slechtste in een mens naar boven halen.
Sorry... [/rant off]
[Reactie gewijzigd door PinusRigida op 23 juli 2024 04:10]