Dyson Cyclone V10 Absolute (2018)

Ik heb de Dyson Cyclone V10™ Absolute (2022) sinds januari 2023 in gebruik en ik heb er alleen maar problemen mee gehad. De stofzuiger doet het 5 seconden en geeft daarna een rood knipperend lampje. Hij doet gewoon helemaal niks.

Ik heb contact gehad met Dyson en toen kreeg ik een nieuwe accu opgestuurd, maar diezelfde dag kreeg ik weer hetzelfde rood knipperende lampje. Gebeld, gemaild, gechat met Dyson, na weken kreeg ik eindelijk een reactie. Ik mocht hem opsturen voor reparatie. Het is even balen om zo lang zonder stofzuiger te zitten, maar dan krijg je er wel wat voor terug, zou je denken. Ik ontvang een mail dat de Dyson is gerepareerd dmv de accu te vervangen...... Nee toch? Ik neem direct contact op met Dyson, om uit te leggen dat daar het probleem waarschijnlijk niet ligt, omdat de accu al eens vervangen is. Ik krijg te horen dat het team de accu als probleem heeft ondervonden en ik er vanuit moet gaan dat het nu opgelost is. Ik ontvang de Dyson na reparatie, en jahoor: hij doet het niet. Weer een rood knipperend lampje. Ik chat gelijk Dyson via WhatsApp, maar zij reageren niet meer. Pas na 2 herinneringen via de chat, krijg ik een reactie van een medewerker die er niks van begrijpt. Daar heb ik gisteren op gereageerd en nog steeds geen reactie of oplossing. En dan te bedenken dat je 500 euro voor een stofzuiger betaald....

Ik zou zeggen, koop hem niet.