eufy Video Doorbell Dual 2 Pro (S330) met HomeBase 2

Prima product voor redelijke prijs. Nu 3 dagen in gebruik en valt me op dat je wel veel instellingen op de app kunt aanpassen (+) maar een aantal zoals afstand van beeld niet handmatig zelf kan instellen op de gewenste maat (-).
Het is een vrij lomp formaat (-) en daardoor niet echt mooi naast de deur maar daardoor is wellicht de camera van betere kwaliteit. (+)
Een probleem bij mij is dat na bewegingsdetectie zonder aan te bellen een automatisch voice na 15sec komt (in eng.) terwijl deze feature uitstaat. Gemeld bij support via chat (ging vrij snel) maar dan komt het standaard antwoord om de feature uit te zetten (terwijl deze uit staat). Vervolgens gaat dit naar de 2e lijn en dan krijg je deze mail waardoor je behoorlijk wat tijd kwijt bent aleer ze je gaan helpen (-), of er een oplossing komt weet ik niet