Xiaomi Dreame Bot D9 Max

Ik heb het apparaat nu ongeveer 2 maanden in huis. Toen ik het apparaat ontving en testte startte hij na elke schoonmaakroutine meteen nóg een routine zodra hij op de lader stond (in een oneindige loop).

Hierop heb ik contact opgenomen met de service afdeling van Dreame, hier kreeg ik na 2 uur nogal een generiek antwoord maar toen ik daarna een reactie stuurde met wat ik allemaal al geprobeerd en getest had met een filmpje van het probleem kreeg ik vrijwel meteen een verzendlabel om het apparaat naar hun reparatieafdeling in Duitsland te sturen. Ongeveer een week later (inclusief weekend en een feestdag) had ik het apparaat gerepareerd retour (moederbord vervangen)

Klantenservice was in mijn geval dus prima.

Nu kon het echte testen beginnen:

In de doos vind je de stofzuiger zelf, het laadstation + stroomkabel, een stofbakje, de borstels, het waterreservoir voor de dweil en een dweildoekje.

Het in gebruik nemen is makkelijk, nadat je het dock geplaatst hebt haal je de beschermende schuimstrips en stootblokjes van de stofzuiger, klikt het zijborsteltje er op en je bent klaar voor gebruik.

Het apparaat speelt een melodietje als hij inschakelt waarna je de Xiaomi Home App kunt gebruiken om hem te koppelen aan je Wi-Fi, hierna doet het apparaat een initiële schoonmaak waarbij meteen je ruimte(s) in kaart gebracht worden.

Dit schoonmaken doet hij prima, er blijft weinig liggen en hij lijkt het redelijk efficiënt te doen. Kleine drempeltjes tot 1,5 a 2 cm zijn geen probleem.

De app zelf werkt redelijk eenvoudig, je kunt hier je kaarten beheren, no-go of niet-dweilen zones instellen en de zuigkracht en het waterverbruik van je dweil instellen.

Wat wel jammer is dat het apparaat na ruim 2 jaar nog geen firmware update heeft gehad en daarom minder slim schoonmaakt en minder functionaliteit heeft dan zijn kleine broertje (de standaard D9)

Ook verliest het apparaat soms de verbinding met de Xiaomi servers waardoor je bijvoorbeeld geen schoonmaak kunt starten of de zuigkracht niet kunt wijzigen of valt het apparaat af en toe stil als je hem handmatig bedient met de app

Normaal kun je zoiets oplossen door custom firmware zoals Valetudo te installeren waardoor er geen cloud-verbinding meer nodig is alleen het moederbord van dit model ondersteunt deze firmware helaas niet.

Samenvattend:

De hardware is prima, alleen valt er op het gebied van software (firmware + app) nog wat winst te behalen. Mocht je het apparaat dus gewoon op routinebasis zijn werk laten doen is het een prima aankoop, wil je toch wat meer controle dan zijn er betere opties