BenQ DesignVue PD3220U Zwart

Vanwege de problemen met de schermen heb ik op verzoek van BenQ nogmaals 1 van de schermen teruggestuurd om te laten controleren en wegens hardware defecten is dit scherm vervangen door een nieuw scherm.
Dit heeft nagenoeg alle problemen opgelost, de detectie werkt nu direct probleemloos voor beide schermen, geen defecte lijnen meer in het beeld, etc...

Aangezien inmiddels beide schermen vervangen zijn door een nieuwer model vermoed ik dat de eerdere versies van de schermen problemen hadden die de nieuwere niet meer hebben. Al kan het zijn dat het scherm gewoon defect was en daardoor veel problemen veroorzaakte... lastig te zeggen.

Het KVM systeem met 2 computers blijft alleen niet ideaal aangezien het scherm automatisch terugschakelt naar de computer waar het beeldscherm actief is. Lang verhaal kort... de tweede computer kan je niet via het toetsenbord uit slaapstand/standby/display-power-off halen wat normaal wel zou lukken.
Eenvoudig op te lossen met een extra toetsenbordje of iets maar niet ideaal.

De schermen zijn bij mij meermaals voor reparatie teruggeweest waarbij 1 van de schermen zelfs een keer door een gloednieuwe vervangen is, maar de problemen lijken inherent aan deze schermen.

Midden bij de schermen zit een zwak plek waardoor je soms een verticale lijnen in je beeld ziet. Een beetje duwen aan de achterkant lost dit probleem vaak weer op maar soms is hij hardnekkig.

Het herkennen van de 2 schermen (daisy chained via thunderbolt 3) is bijzonder onbetrouwbaar. Ik heb dit met meerdere laptops geprobeerd, met meerdere kabels, het ding teruggestuurd voor reparatie, etc... Het enige wat een beetje effect heeft is het apparaat uit- en aanzetten. En om het gedrag beter te krijgen helpt het ook om de schermen een tijdje spanningsloos te maken. Niet uitzetten, de stroomkabel moet er echt uit.

De KVM bediening is soms ook erg vervelend. Als je wil wisselen naar de tweede computer waarbij je muis/toetsenbord aangesloten zitten op het scherm dan lukt dit vaak niet. Je kan wisselen, maar de usb verbinding wordt niet snel genoeg opgezet waardoor je het scherm niet kan activeren bij de tweede computer voor de monitor automatisch weer terugspringt naar monitor 1. Eenvoudig op te lossen door een tweede toetsenbord aan computer 2 te hangen, maar bijzonder zinloos uiteraard...

Dit soort problemen heb ik nog nooit gehad met schermen... hiervoor heb ik meerdere series Dell UltraSharp schermen gehad en behalve dat ik na een aantal jaren wilde overstappen naar grotere/betere schermen heb ik nooit een reden gehad om deze te willen vervangen. Ze werken dan ook nogsteeds allemaal probleemloos (afgezien van versleten backlights) tot op de dag van vandaag (de oudste komt uit 2004).

Deze schermen daarentegen voelen als een miskoop. De beeldkwaliteit is prima en als je ze betrouwbaar aangeslingerd krijgt zijn het fijne schermen om mee te werken, maar ze hebben teveel problemen. Ik kan ze echt niet aanraden.