Mijn schoonzusje had ook die herrie problemen met een nieuwe Samsung wasmachine.
Monteur 2x langs geweest in de garantie (Samsung heeft geen eigen service voor was / droog-machines).
Zelfde verhaal constateert geen defect. Draai niet eens proef , is zo weer weg.
Ik heb ze toen geholpen bij de Winkel (Media Markt) en na lang volhouden werd die teruggenomen als ze een wasmachine daar kochten. Ze hebben een Siemens genomen en die draait al 2 jaar naar tevredenheid.
Ik zelf koop nooit Samsung huishoudelijke apparatuur. Siemens of Bosch is prima, ook de eigen service