Samsung Neo QLED 55QN95B Zilver

Zeer teleurstellend dan zo'n dure tv zoveel gebreken heeft en Samsung niet eens met passende oplossingen komt. Blijkbaar bestaan deze problemen al langer (sinds 2021?), en nu 2 jaar later zijn deze problemen nog steeds niet verholpen?
Voor een miljardenbedrijf als dit, met zoveel geweldige jaren achter de rug en R&D budgetten waar je u tegen zegt, is het eigenlijk schandalig dat zulke slechte producten worden uitgebracht. Ik vraag me serieus af of de software zo slecht is, of dat ze proberen te besparen op processsoren/geheugenmodules.
En al helemaal voor producten met zulke prijzen.

Hier de plus- en minpunten toegelicht:

_____

+

Beeld prima:
Mooi beeldweergave. Kleuren spatten van het scherm af maar ogen niet onnatuurlijk. Helderheid is ook prima, bij invallend licht is het beeld nog steeds goed te zien.

Mooi design:
Subjectief, maar het design is naar mijn mening mooi en simpel. Kleine bezels, simplistische vormgeving voet, tv kan plat tegen muur.


-

UI/UX belachelijk slecht:
UI weinig intuïtief, altijd zoeken naar instellingen en in sommige gevallen een hele omweg nemen om basisinstellingen aan te passen.

Reclame:
Zeer storend zijn de advertenties van Samsung in de Smarthub. Belachelijk dat je advertenties krijgt te zien bij zulke dure toestellen.

Niet responsief / Blijft vaak hangen bij het navigeren, scrollen en andere acties:
Dit is een van de grootste irritaties! Bij het scrollen, pauzeren, vooruitspoelen, volume aanpassen etc. gebeurt er niks en moet je de knop meerdere malen indrukken totdat er een actie gebeurt. En soms blijft de tv haken in de scrollstand en is het niet te stoppen en moet je dan weer helemaal terug. Of als je dan het volume hoger wil zetten, je het volumeknop eenmaal indrukt, maar de tv blijft haken in verhoogstand totdat het volume de max bereikt zonder dat het te stoppen is!
Ik dacht eerst dat het aan de afstandsbediening lag, maar het blijkt dus aan de tv (hardware of software?) te liggen. Velen hebben het erover op het internet, maar tot op heden geen oplossing? En op de Samsung Communityforum geeft Samsung als oplossing om de tv een cold boot te geven (30 seconden van stroom af, of aan/uit-knop ingedrukt houden). Waarschijnlijk is dit om de cache te legen? Het lost de problemen overigens niet op, maar vermindert het alleen, en alleen tijdelijk!

Bluetooth audio vertraging en niet te syncen:
Ik heb bluetoothboxen aangeschaft en vond het fijn dat de tv audio kan leveren via meerdere audiouitgangen tegelijk. Ik wil namelijk geluid uit de tv en uit de boxen tegelijk, maar het geluid uit dat laatste heeft een vertraging. Samsung heeft wel een optie om geluid uit de tweede uitgang te syncen, maar dat werkt niet voor bluetooth apparaten. Ook als ik alleen de bluetooth boxen gebruik, dus ook niet te syncen met het beeld helaas.

Geluidsboxen achter, terwijl tv plat tegen muur gaat:
Niet zo handig

Lage tonen veroorzaken trillingen, veroorzaakt resonanties:
Storend voor mij en voor de buren

Apps openen soms niet:
Ook dit zorgt voor grote irritaties. Soms openen bepaalde apps niet (Netflix, Youtube). Het blijft dan haken bij het startscherm of het beeld blijft zwart. Samsung geeft als oplossing op de app dan te verwijderen en opnieuw te installeren. Ik heb geen zin om om de paar dagen apps opnieuw te installeren.

Kortom, zeer teleurstellend dan zo'n dure tv zoveel gebreken heeft en Samsung niet eens met passende oplossingen komt. Blijkbaar bestaan deze problemen al langer (sinds 2021?), en nu 2 jaar later zijn deze problemen nog steeds niet verholpen? Voor een miljardenbedrijf als dit, met zoveel geweldige jaren achter de rug en R&D budgetten waar je u tegen zegt, is het eigenlijk schandalig dat zulke slechte producten worden uitgebracht. Ik vraag me serieus af of de software zo slecht is, of dat ze proberen te besparen op processsoren/geheugenmodules.
En al helemaal voor producten met zulke prijzen.