Brother QL-820NWB

Na een review hier gelezen te hebben, dacht ik. Laat ik ook mijn ervaringen eens delen.

Features
Het leuke aan deze printer zijn de prijzen van de labels, de types labels beschikbaar, dual color en de mogelijkheid tot een accu waardoor de printer mobiel te gebruiken is. Je zou er zelfs direct een handscanner op aan kunnen sluiten om labels te printen.

Ons gebruik
Wij gebruiken hem om adreslabels op te printen. In de software hebben we een aantal labels voorgedfineerd met ons eigen adres. En een paar placeholders om andere gegevens in te printen. Vanuit ons interne systeem schieten we TCP/IP commando's naar de printer, en rollen de labels uit de printer. Dus geen gepruts met drivers of de P-touch software op de werkstations.

Support
De documentatie is zeer cryptisch en niet up to date. Ook lijkt de firmware erg oud. Dus veel support is er niet. Voor IT/API problemen verwijst Brother Nederland je naar Brother International, die vervolgens zeer matig of niet reageren. Laat staan inhoudelijk.

Stukje documentatie
Voor anderen die er niet uit komen, een stukje documentatie wat ik zelf heb uitgevogeld.

Je schiet een string naar poort 9100 van de printer:
[code]
^II^TS001^CN002^OS01Geaddresseerde\rStraat 123\r1234AB Sint Pannekoek^OS2Andere placeholder content^FF
[/code]

Als je dit opbreekt:
[code]
^II # begin
^TS001 # Selecteer template
^CN002 # Optioneel, aantal kopieen, default 1
^OS01 # "ObjectSelect" De placholder waar content in komt
^OS02 # "ObjectSelect" De tweede placeholder
^FF
[/code]

Het zou ook moeten kunnen met placeholder namen, dit kreeg ik niet aan de praat. Verder kreeg ik nog vanalles niet aan de praat. En bijvoorbeeld, als dit commando twee keer naar achter elkaar naar dezelfde printer wordt geschoten, dan valt van het tweede label soms de eerste letter weg.

Conclusie
Erg leuke featureset, maar erg jammer van de support en documentatie. Toch zou ik niet meer terug willen naar de DYMO printers die we voorheen hadden. Die labels waren een stuk duurder en die overleden ook nog wel eens. Bovendien zijn de WIFI dymo's erg moeilijk te krijgen.