eufy S330 eufyCam (eufyCam 3) 2-Cam Kit

Aangezien mijn Hikvision op geen enkele manier meer meldingen doorgaf en ik al 2x een micro-sd kaartje had moeten vervangen, heb ik deze set gekocht, inmiddels alweer 2,5 maanden geleden.
Diverse reviews gelezen en de mogelijkheden leken me goed genoeg om de gok te wagen. Persoonsherkenning, zodat ik bijvoorbeeld niet iedere keer als een huisgenoot in beeld komt een melding krijg, maar alleen bij onbekende personen. Ook moeten huisdieren herkend worden, zodat ik eindelijk eens kan zien welke kat een paar keer per week tegen mijn voordeur pist, zodat ik de eigenaar kan aanspreken. En natuurlijk dat ik geen abonnement hoef te hebben om de mogelijkheden te gebruiken en beeldmateriaal terug te kunnen kijken wanneer ik dat wil.
Eerlijk gezegd valt het me toch wel een beetje tegen.

De eerste set die ik bezorgd kreeg had meteen al een probleem. Een camera kon niet opgeladen worden, het ledje bleef rood knipperen en de camera kon ook niet ingeschakeld/aangemeld worden op de homebase. Teruggestuurd en met 2 dagen had ik een nieuwe set thuis.
Na het opladen van de camera's ging het koppelen makkelijk en kon ik ze buiten gaan plaatsen.
I.v.m. diefstal/vandalisme heb ik ze tussen de 2,5 en 3 meter hoogte geplaatst. Ook komt dit voor de camera in de voortuin wat beter uit voor het vangen van (zon)licht, zodat het opladen beter gaat.
De schroefjes die meegeleverd worden kun je meteen weggooien. Ik heb heel voorzichtig met een gewone handschroevendraaier geprobeerd de schroeven in het hout te draaien, maar ze draaiden bijna meteen dol. Op één schroef na kon ik ze er weer uitdraaien en vervangen door betere schroeven. Had geen zin om de schroef uit te boren, dus deze blijft zitten. De andere 2 schroeven zitten vast genoeg om de camera op zijn plek te houden, zo is gebleken. Afgelopen week was er een ekster op de camera gaan zitten en die moest ik toen weer bijstellen.

Het beeld overdag is goed. In het donker valt het wel iets tegen. Ik had meer verwacht van de ingebouwde spotlight, maar deze is niet sterk genoeg om het beeld goed te verlichten. De spotlight kost ook nog eens extra accu-capaciteit, dus heb ik die maar uitgeschakeld, zodat er een infrarood beeld overblijft en dat is nu eenmaal niet geweldig. Met de verlichting die aangaat zodra iemand mijn voortuin inloopt, is het toch duidelijk als er een bekend persoon is, of een onbekende en wat deze doet.

Persoonsherkenning gaat ook redelijk, maar ook daar had ik meer van verwacht. Ik heb 4 huisgenoten 'geprogrammeerd' en ingesteld dat ik geen melding hoef te krijgen als een van deze personen wordt gedetecteerd. Jammer genoeg krijg ik dus van ieder persoon een melding en als ik dan op de melding klik staat er doodleuk bij dat het dus (vaak) een huisgenoot is.
In het menu kun je ook zien wie er allemaal herkend zijn en kun je aangeven of het daadwerkelijk de persoon is die de eufy denkt dat het is. Dit klopt eigenlijk altijd wel. Vaak krijg ik ook een melding die dus van een huisgenoot blijkt te zijn, maar waarbij de verkeerde naam gegeven wordt bij het afspelen. Dit is dan niet te wijzigen, maar komt ook niet in zijn database te staan bij de verkeerde persoon.
In het donker/schemer worden personen sowieso net herkend, maar krijg ik altijd de melding dat er een mens is herkend.
In het menu staat ook nog een sectie met onbekende personen die gedetecteerd zouden zijn, maar in al die tijd heeft die nog niets waargenomen schijnbaar. Terwijl er toch regelmatig een postbode o.i.d. in beeld komt.

Na 2,5 maanden is de accu van de camera in mijn voortuin op dit moment nog voor 76% vol. Er komt daar vanaf oktober eigenlijk geen zonlicht meer, maar waarschijnlijk helpt gewoon licht toch ook al. De camera in mijn achtertuin staat nog steeds op 100%. Als er zon is, krijgt deze camera dat meteen mee. Over de accu's en zonnepanelen ben ik dus wel tevreden, want ik verwacht op deze manier niet dat ik ze op hoef te laden. Beide camera's staan op de meest uitgebreide en energiekostende instellingen, op de spotlight van de voortuin-camera na. Mijn achtertuin is verder niet verlicht, dus daar staat de spotlight wel aan.

Een maand geleden las ik een bericht dat eufy stiekum toch ook de beelden via internet opslaat. Het idee dat je je eigen beelden op de harde schijf kunt bewaren en bekijken zonder onbeveiligd internet klopt dus ook al niet meer. Het enige voordeel dat je nu nog hebt, is dat je er geen extra kosten aan hebt. Ik had nog een 1Tb schijf liggen en heb deze ingebouwd, maar toch zit het me niet lekker dat het via eufy loopt. Misleiding...

Er komt regelmatig een kat in de achtertuin en die wordt dan gedetecteerd door die camera. Deze kat loopt iedere avond hetzelfde rondje en doet verder niets. De kat in de voortuin is slechts één keer gedetecteerd en dan alleen maar net aan het begin van de tuin. Het was donker, dus ik kon niet zien welke kat het was, maar er zat wel weer een stinkende streep tegen de voordeur. Iedere dag weer wegpoetsen en dat 2 tot 3 keer per week, maar een melding krijg ik er niet van.

Kortom: accuduur met zonnepanelen is goed. Installatie is goed, materiaal kan beter. Detectie kan beter. Meldingen kunnen veel beter. Veiligheid/misleiding van eufy kan veel beter.

Update 26-05-2023

Inmiddels ligt de donkerste periode alweer achter ons. De camera in de achtertuin is een keer gezakt naar 92% accupercentage, maar dat was na 2 lichtere dagen alweer opgelopen naar 100%.
De camera in de voortuin was zelfs gezakt naar 35%, maar die staat nu alweer op 66%, dus het lijkt erop dat ik de camera's (misschien) nooit hoef op te laden. Hierover uiterst tevreden dus!

De bevestiging van de camera's is bij mij ook geen probleem. Als ik de draaiknop van het kogelsysteem vast genoeg draai, beweegt de camera eigenlijk niet. Slechts één keer toen een ekster erop ging zitten was de camera iets gezakt, maar daarna de draaiknop extra vastgedraaid met de hand en sindsdien zit de camera zoals ik hem heb ingesteld.

Persoonsherkenning werkt nog steeds niet goed. Door het betere weer komen we vaker in de achtertuin en ondanks dat ik heb ingesteld dat ik geen meldingen wil ontvangen als er een (volgens de homebase) bekend persoon herkend wordt, krijg ik aan de lopende band meldingen. Daar word je gek van, zet je de camera uit, vergeet je die weer aan te zetten en dus werkt het systeem niet waarvoor het is bedoeld.
Er komen regelmatig updates voor de camera en homebase, maar dit wordt toch maar niet opgelost.
Ook de katten die regelmatig mijn voordeur onderpissen worden nog steeds niet doorgegeven. Ook erg jammer voor zo'n duur systeem.

Er zit ook een (te) grote vertraging op de meldingen. Het duurt tussen de 20-30 seconden voordat ik/mijn huisgenoten een melding krijg op de telefoon. Het maakt daarbij niet uit welke telefoon (android/apple/samsung/nokia/google) het is. Ook mobiel netwerk of hetzelfde huisnetwerk maakt hierbij geen verschil.
Tegen de tijd dat je de melding ontvangt, de app opgestart en geopend hebt, is een eventuele aanbeller alweer verdwenen.

Er staat waarschijnlijk al voor ruim 6 maanden aan beeldmateriaal op de homebase met mijn eigen ingebouwde 1Tb schijf, maar daar is nog steeds 94% van beschikbaar. Een kleinere schijf zou dus ook makkelijk kunnen voor een flinke hoeveelheid opslag.

Het enige waar ik dus erg tevreden over ben is de accuduur/mogelijkheid om op te laden via het zonnepaneel. Zolang de accu-gezondheid niet teveel achteruitgaat, verwacht ik niet dat ik de camera's ooit hoef op te laden.
Voor de overige mogelijkheden werkt het slecht/niet, vind ik het dus een te duur systeem en zou ik het zeker niet nog eens kopen.