Niet kopen, extreem slechte reparatieservice
Als hij werkt is het leuk, maar oowee als je er wat mee krijgt. Hij heeft precies 1 maand goed gewerkt, daarna stuk. We moesten hem opsturen naar Sertec360 ter reparatie. Hij zou binnen 7-12 dagen gerepareerd zijn, maar we hadden hem na een maand pas terug, en nog steeds defect!!!
Heen en weer mailen met Sertec360 en met Gardena zelf. Na elk mailtje een week wachten op een reactie. We hebben video's gestuurd op hun verzoek waar duidelijk het defect te zien is en dat krijg je een onzinnige reactie: Waarschijnlijk is het gras te hoog, terwijl je duidelijk op de video kunt zien dat het gras zeer kort is. De robotmaaier is nu al 3 maanden defect en we krijgen geen reactie meer. Schandalig.
€ 949 voor een maandje maaien, wat een rommel. Wat een enorme teleurstelling. Voor mij nooit meer Gardena.
YouTube video:
https://youtu.be/rH6sTb5RO88