Gebruikers

Score: 2
1 review

Harman Kardon Surround

Prijs
€ 1.299,-
Specificaties 5.1-set met subwoofer en 4x HDMI-in - Bekijk alle specificaties
Bekijk alle reviews

Harman Kardon Surround Review

+2
KoningPaulus 23 augustus 2021, laatste update op 23 augustus 2021, 1.962 views Product gekocht

Harman Kardon Surround

Ik heb de Harman Kardon Surround een maandje in mijn bezit gehad, maar heb deze helaas teruggestuurd binnen de retourtermijn van 30 dagen. Omdat er nagenoeg geen reviews zijn te vinden over deze set, en ik anderen toch wil informeren/behoeden, bij deze mijn ervaring.

Pluspunten

  • Design
  • Volledig draadloos
  • Geluidskwaliteit

Minpunten

  • Instelmogelijkheden
  • Wegvallende verbinding
  • Instabiel
  • Geen app
  • Meeste instellingen niet toegankelijk via afstandsbediening

Eindoordeel

Score: 2Per criterium
Prijs Score: 2
Design Score: 4
Bouwkwaliteit Score: 5
Geluidskwaliteit Score: 4
Gebruiksgemak Score: 2
Ik heb de Harman Kardon Surround een maandje in mijn bezit gehad, maar heb deze helaas teruggestuurd binnen de retourtermijn van 30 dagen. Omdat er nagenoeg geen reviews zijn te vinden over deze set, en ik anderen toch wil informeren/behoeden, bij deze mijn ervaring.

Ik was op zoek naar een opvolger van mijn "ouderwetse" (zo blijkt uit het hedendaagse aanbod) 5.1 surround set. Omdat ik hier in huis niet (makkelijk) kabels kan trekken, zocht ik naar een dedicated surround set, in plaats van een uitbreidbaar systeem (zoals Sonos etc.). Ik kwam na wat zoeken uit bij de HK Surround. In Nederland weinig over te vinden, maar bij onze oosterburen (en middels Google Translate) een hoop informatie en reviews rijker geworden.

Het aansluiten was zo gepiept. De speakers kwamen compact verpakt, duidelijk genummerd en de boel installeren was binnen 2 minuten klaar. Alle speakers, inclusief de subwoofer, hebben alleen maar stroom nodig. Bekabeld aansluiten is ook niet mogelijk, mocht je dat wel willen. Enkel de centrale unit heb ik verbonden gehad middels Toslink (HDMI kan ook).

Opstarten, verbinden met het netwerk, een update draaien en afspelen maar. Het eerste wat me opviel is de geluidskwaliteit, deze is erg goed voor een set als deze. Prima hoge en midden tonen, maar de lage tonen waren in mijn ogen te sterk aanwezig. De subwoofer vervormde zelfs op de 0 stand, dus deze heb ik naar -6 gezet om het aangenaam te laten klinken. Er zijn een paar equalizer standen (voorgeprogrammeerd), waaronder movie en music. Je kunt hierin enkel de center speaker qua volume aanpassen en de bass, verder niet. Daarnaast zijn de meeste instellingen enkel toegankelijk via de centrale unit en niet via de afstandsbediening. Een gemiste kans, want hierdoor ben je genoodzaakt als je wat zaken snel wil aanpassen (bijv. de equalizer/center speaker of audio vertraging) je niet de bijgeleverde afstandsbediening kunt gebruiken maar dit aldoor op de centrale unit moet doen middels het (kleine) touchscreen/schermpje.

Ik heb de set 28 dagen in bezit gehad, en in deze tijd te veel minpunten ontdekt, waardoor ik helaas de set terug heb gestuurd.
1) De verbinding van de speakers onderling viel dagelijks weg. Iedere speaker heeft een wit lampje die brandt zodra de speakers aan staan, en vaak bleven 2 speakers het doen en begon de rest spontaan te knipperen (oftewel zoekend naar onderling signaal). De speakers verbinden middels een 'eigen netwerk' (geen wifi, de naam heb ik zo niet paraat) via het centrale systeem. In veel gevallen bleef de subwoofer het doen tijdens muziek of tv, maar viel het geluid volledig weg.
2) Muziek wat ik afspeel via Spotify is enkel af te spelen via (chrome)cast. Ik had hier liever Spotify connect gezien. Ik kon regelmatig mijn muziek niet afspelen op de HK Surround, terwijl ik dit bijv. wel kon op de andere Cast apparaten in huis. De HK Surround was dus vaak niet vindbaar, waardoor een soft reset (stroom eraf) noodzakelijk was
3) De audio vertraging was niet verder in te stellen dan + of - 60 ms, en het gehele systeem liep iedere keer vast als je ermee bezig was. Ofwel het geluid viel compleet weg, of het systeem liep vast. Gevolg: de boel weer van de stroom halen
4) De speakers startten snachts uit zichzelf op. Hij speelt niks af, maar het gehele systeem is 'actief' en je ziet op iedere speaker het witte lampje branden. Onduidelijk waardoor dit komt, ik heb het niet kunnen achterhalen. Dit probleem heb ik ook in een andere review gelezen, en zou in de toekomst opgelost moeten worden dmv een update. Ik verwacht echter dat dit lang gaat duren, omdat de updates bij Harman Kardon altijd vrij sumier zijn en lang op zich laten wachten. Bovendien heb ik vanuit HK bevestigd gekregen dat er ook geen app gaat komen voor deze set. Daarnaast wil de laatste firmware versie nogal eens verschillen. De laatste beschikbare versie is van okt/nov 2020, terwijl het systeem met een versie van maart 2020 aangeeft dat dat de laatste is. Ook dit kom je vaker online tegen.
5) 'Coil whine' van de centrale unit. Wellicht standaard, maar ik vond het geluid vrij sterk en ietwat vervelend als er niks aan het afspelen was.

Mijn eigen netwerk heb ik nog het e.e.a. aan gesleuteld, dedicated netwerk opgezet enkel voor de HK Surround, maar ook dat mocht niet baten. Bovendien zou dit ook niet de onderlinge verbindingsproblemen oplossen, omdat dit dus niet via wifi gaat.

Al met al een teleurstellend product in mijn ogen. Voor het geld wat je er nu nog voor betaald (na x jaar na release), 1500-2000 euro, had ik hier toch veel meer van verwacht. Het geluid is goed, het design is keurig, maar de rest is ondermaats.

Bekijk alle afbeeldingen:

Heb jij ook een Harman Kardon Surround?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties (2)

Wijzig sortering
Zelf ben ik nu een jaar in het bezit van dit product. En ook al een jaar met de klantenservice aan het steggelen over o.a. bovengenoemde bug (het spontaan aan springen van het systeem vanuit stand-bye modus). Wat mij misschien nog het meest verbaasd is hoe men de klachten dus gewoon niet serieus neemt en er tot op heden geen firmware update heeft plaatsgevonden om (een aantal van) de problemen te verhelpen. Wanneer je een product koopt met een nieuwsprijs van €2500 verwacht je toch een bepaalde service.
Reageer
Deze set op Google gezien bij het zoeken naar de Sony HT-A9, dus misschien is de Sony een goed alternatief voor jou. Heb die zelf (nog) niet, maar lees er veel positieve dingen over.
Reageer

Kies score Let op: Beoordeel reacties objectief. De kwaliteit van de argumentatie is leidend voor de beoordeling van een reactie, niet of een mening overeenkomt met die van jou.

Een uitgebreider overzicht van de werking van het moderatiesysteem vind je in de Moderatie FAQ

Rapporteer misbruik van moderaties in Frontpagemoderatie.




Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn


Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee