Ubiquiti UniFi Dream Machine (EU-model)

De DreamMachine aangeschaft om mijn appartement van +- 80M2 met houten vloeren van goede betrouwbare wifi te voorzien. Ik zocht een router welke de hoge snelheden 600mbit van mijn Ziggo abonnement zonder problemen kon doorgeven naar mijn draadloze apparaten. Twijfelend tussen twee verschillende prosumer merken (Ubiquiti en MikroTik) uiteindelijk gekozen voor Ubiquiti voor de mooie vormgeving van het OS en het apparaat zelf, hij staat uiteindelijk wel in de woonkamer.

Verpakking
De Dreammachine wordt geleverd in een mooie doos welke een goede premium ervaring geeft aan het uitpakken. Verder is het credo geweest, less is more want veel meer dan een stroomkabel zit er niet bij.
Installeren
Hier eindigde de premium ervaring een beetje, de Android app moet meermalen opnieuw gestart worden om het installatie proces succesvol te doorlopen. Je hebt een verplicht Ubiquiti account nodig wat bij het doorlopen van de setup meerdere malen voor problemen zorgt. Al met al is de wizard via de telefoon onhandig, omslachtig en zeker niet gebruiksvriendelijk.

Gebruik
Hier is waar het apparaat definitief door de mand valt, de performance is de eerste dag echt dikke prima, er worden hoge snelheden gehaald over de wifi, het bereik is acceptabel en het web interface werkt naar behoren. Na deze initiële positieve ervaring was het gedaan, verschillende mobiele apparaten zoals Iphones en Android telefoons hebben moeite om verbinding te maken via het wifi netwerk, notificaties komen soms tot wel 10 minuten laten binnen. Na het unlocken van de telefoon duurt het gemiddeld 30 tot 60 seconden voordat de eerste webpagina geladen is, na deze initiële lange laadtijd laden opvolgende webpagina’s instant. Deze initiële vertraging was niet alleen waarneembaar bij het surfen over het web, ook bij het benaderen van mijn netwerk server trad deze vertraging op. De DreamMachine melde een packetloss op de wifi van boven de 50%..

Met deze klachten contact opgenomen met de leverancier en na een spoedige RMA procedure is de DreamMachine vervangen voor een nieuw exemplaar, helaas had deze last van dezelfde problemen, zei het in mindere mate. Hierop gelukkig mijn geld terug kunnen krijgen en een wifi6 mesh systeem van Netgear gekocht. Dit systeem werkt perfect door het hele huis snelle en stabiele wifi! De consumentenproducten zijn gewoon beter dat het prosumer spul blijkbaar.

Een collega vanmij heeft vergelijkbare problemen