Noblechairs Hero Gamingstoel kunstleer Zwart/Wit

Dat is inderdaad een kwestie van garantie. Toch weigerde Coolblue in eerste instantie om gratis te herstellen/vervangen omdat dit normale slijtage was. Ik heb toen zelf contact opgenomen met Noblechairs die bevestigden dat dit een garantiegeval was. Coolblue heeft de stoel toen vervangen en probeerde in eerste instantie om mij bij te laten betalen omdat de stoel in prijs gestegen was. Slechts na discussie hebben ze die meerprijs laten vallen. Het heeft dan nog meer dan een week geduurd voor de vervangende stoel geleverd werd, hoewel de stoel gewoon op voorraad was.

De slechte afhandeling van deze garantie heeft me doen besluiten nooit meer aankopen te doen bij Coolblue. Ook Noblechairs zal niet meer gekocht worden. Misschien heb ik gewoon pech gehad en was het een maandagmorgen exemplaar, maar toch is het vertrouwen in het merk wat weg...