Quantis QE 317 DVB-C digitale radiotuner

Nu analoge radio bij Ziggo verdwijnt ook maar bij hen een QE317 gekocht. Installeren is een fluitje van een cent en met de bijgeleverde afstandsbediening is de bediening ook eenvoudig. Dat moet ook wel want op de QE317 zitten geen knoppen.
Het geluid viel me alles mee. Op de analoge uitgang een vergelijkbare kwaliteit als op mijn inmiddels meer dan 30 jaar oude oude FM-tuner. Via de optische uitgang en een externe DAC is het geluid een stuk beter. Ik vraag me af of er met een andere externe voeding misschien nog meer kwaliteitswinst te halen valt. Jammer genoeg zijn die dingen duurder dan de hele QE317. En of het dat waard is?
Na een paar dagen luisteren begon met iets op te vallen. Bij een door Radio 4 uitgezonden concert van het Concertgebouworkest bleken de bassen ineens links te zitten en de violen rechts. Na enig uitproberen kwam ik tot de conclusie dat bij de optische uitgang de kanalen waren verwisseld.
Maar eens even met Ziggo contact opgenomen. Die hoorden ervan op en ook op de Ziggoforums was van dit euvel niets terug te vinden.
Het apparaat dus maar teruggestuurd. Nu durf ik eigenlijk niet goed een nieuwe te bestellen. Was dit een exemplarische fout, is er een hele batch fout of betreft het een ontwerpfout op de print.
Ik wacht maar even af of er nog verdere klachten in de diverse forums verschijnen. Zolang analoog het nog doet heb ik hem ook niet echt nodig.

Hierbij een update. Nadat ik de eerste had geretourneerd toch maar een tweede besteld. Deze bleek dezelfde fout van verwisselde kanalen te vertonen. Contact opgenomen met Ziggo hierover en kreeg te horen dat het probleem bij hen niet bekend was. Het zou worden uitgezocht en er zou contact met mij worden opgenomen. Niet dus. Na een week of wat nog maar eens gemaild, nu met de Ziggo-webshop. Een medewerker van de webshop heeft hierop contact opgenomen met Quantis. Een medewerker van Quantis belde mij korte tijd later terug. Zij kenden het probleem wel en konden het verhelpen met een software update. Deze werd mij toegestuurd en ik heb de update gedraaid waardoor de firmware wijzigde van versie V.0135A naar V.0144A. Daarmee was het probleem opgelost. Het kostte dus wel even moeite, maar nu kan er een sterretje bij.