Remeha eTwist

Algemeen

Wij hebben sinds 25-09-2020 een Remeha ELGA ACE 6kW warmtepomp hangen ter vervanging van onze oude warmteppomp. Onze oude warmtepomp werd geleverd met een Honeywell Chronotherm touch thermostaat die het prima deed met de oude warmtepomp.

Nagevraagd bij de installateur of deze thermostaat ook bij de ACE zou werken. Dit was geen probleem, de ACE warmtepomp kon prima overweg met elke AAN/UIT en Opentherm thermostaat.

In de praktijk werkte dit helaas niet goed en afgelopen week, toen het voor het eerst dit seizoen echt kouder werd, bleek dit pijnlijk waarbij de warmtepomp het huis niet meer warm kon houden. Het blijkt dat de oude thermostaat standaard vroeg om een bepaalde aanvoertemperatuur ( 28 graden ) ongeacht de buitentemperatuur.

Daarbij bleek dus ook dat de thermostaat alle instellingen qua stooklijn negeerde die waren ingesteld op de warmtepomp zelf. Anders gezegd; De thermostaat was de master en de warmtepomp werd de slave.

Na alle mogelijke settings te hebben bekeken en te hebben getest hebben we vorige week vrijdag besloten om de thermostaat te vervangen.

Waarom de eTwist

Ik heb gekeken naar diverse thermostaten, zowel AAN/UIT, Opentherm en dus de R-Bus compatible thermostaat van Remeha. Ook gekeken naar de Plugwise Anna en naar andere slimme thermostaten.

Uiteindelijk heeft een in-depth webinar van Remeha over de ACE / e-Twist mij over de streep getrokken. De ACE en e-Twist wisselen namelijk continu alle settings uit waarbij alle settings in de warmtepomp worden bewaard en de e-Twist eigenlijk dient als een soort slimme afstandsbediening in de woonkamer.

Met andere woorden; Met de eTwist kan je dus geen twee kapiteins hebben op het schip en zijn alle instellingen in de warmtepomp altijd leidend.

Reviews

Ik had de diverse reviews hier al gelezen, die vaak niet mals zijn, en ondanks dat dus toch de eTwist gekocht bij de lokale Warmteservice.

Installatie

Omdat de warmtepomp 1 algemene aansluiting gebruikt voor AAN/UIT, Opentherm en R-Bus was het aansluiten van de thermostaat ontzettend eenvoudig. Kwestie van de spanning af van de warmtepomp, oude thermostaat er af, nieuwe op hangen, beide draden aansluiten en het display er in klikken.

In nog geen 15 minuten draaide de gehele installatie alweer.

Eerste indruk

Het display is fijn om af te lezen en qua contrast prima. Persoonlijk vind ik het fijn dat het display na een periode uit gaat waardoor de hele unit zwart is en dus echt niet opvalt ten opzichte van de muur.

De draaiknop is erg stroef en voelt niet fijn aan bij het bedienen. De gebruikersinterface is qua opzet prima, alleen de implementatie met de draaiknop is niet intuïtief. Dit viel mij vooral op met de koppeling met ons WIFI netwerk.

Bij het invoeren van het WIFI wachtwoord was het even zoeken naar de juiste bediening van het menu. Misschien persoonlijk maar de bediening is gevoelsmatig precies tegendraads te noemen.

Netwerk en APP

Een van de eerste stappen is het koppelen van de thermostaat aan het WIFI netwerk, dat ging verder prima. Ook de koppeling met de APP ging goed met wel een kanttekening.

De App geeft aan wat je moet doen op de thermostaat om in het juiste menu te komen, voor het scannen van een QR code. De stappen op de App kwamen in mijn geval niet overeen met de stappen die ik moest doen op het scherm.

Mogelijk lag dit aan een oudere software versie van de thermostaat. Vlak na de installatie en connectie met de App viel de verbinding met de App weg en zag ik dit op het display:



Meteen een voordeel; Er komen dus software updates uit voor de thermostaat. Of je ook via deze route de firmware van de warmtepomp kan updaten weet ik, nog, niet overigens.

De app is prima in gebruik en de belangrijkste instellingen voor het opwarmen zijn prima in te stellen vanaf de app.



De bediening zelf via de app is ook prima.

Klokprogramma

Ik heb ons klokprogramma via de thermostaat zelf in geprogrammeerd. Het is mogelijk om te werken met 3 verschillende klokprogramma's. Dit is in ons geval overbodig maar kan voor anderen heel handig zijn.

Ons programma is overigens erg eenvoudig. Elke dag om 12:00 moet het 19.5 graden zijn, om 17:00 20 graden en om 23:30 gaat de thermostaat weer naar 19 graden.

Het invoeren van dit klokprogramma vond ik wat omslachtig en niet heel intuïtief. Via de APP heb ik het verder nog niet bekeken, mogelijk dat die optie veel eenvoudiger is.

Afwijking temperatuur

Wat mij meteen op viel was dat de gemeten temperatuur op de thermostaat aardig afwijkt van de daadwerkelijke temperatuur. De thermostaat gaf een 1.1 graad te hoge temperatuur aan. Dit heb ik gemeten met een Netatmo weerstation en een DS18B20 sensor die ik ook in de woonkamer heb hangen.

De Netatmo en DS18B20 verschillen hooguit 0,1 graad met elkaar. Die beide metingen heb ik uitgemiddeld en die correctie heb ik toegepast op de thermostaat. Dit kon ik overigens niet in de app aanpassen en moest ik op de thermostaat zelf doen.

Energieverbruik

Deze vind ik best hoog. De thermostaat pakt continu 2W. Dit zie ik omdat het standbyverbruik van mijn warmtepomp met 2W steeg . Ook als het display van de thermostaat uit staat blijft het verbruik 2W.

Aansturing warmtepomp

En dan de grote hamvraag; Gaat de aansturing van de warmtepomp nu beter? En daar is het antwoord volmondig JA op. De warmtepomp gebruikt nu netjes al zijn interne interne instellingen en warmt nu perfect en zuinig de woning op.

Issues

Dan helaas nog wel een paar dingen waar ik tegen aan ben gelopen.

App

De app verliest nog met enige regelmaat de verbinding met de thermostaat. Ik moet dan de app afsluiten en opnieuw starten omdat probleem op te lossen.

Vastlopers!

Afgelopen zaterdag had ik twee complete vastlopers van de thermostaat. Als in; Het display ging niet meer aan en de woonkamer koelde af zonder dat de warmtepomp aan werd gestuurd.

Om dit op te lossen moest ik 5 seconden lang de selectieknop indrukken van de thermostaat, 30 seconden wachten en daarna startte de thermostaat weer op. Dat gebeurde dus hier op de foto:



Mijn vermoeden is dat dit wederom aan de connectie ligt van de app met de thermostaat. Ik heb nu de afgelopen dagen de app niet gebruikt en de thermostaat werkt nu nog prima verder.

Support

En support van Remeha? Verwacht daar niet teveel van. Hun standaard reactie is "Dat moet je met je installateur regelen".