Bekijk alle reviews

Logitech Harmony One Advanced Universal Remote Review

+2
Frank__B
20 juli 2010, laatste update op 17 november 2015, 10.321 views

Logitech Harmony One Advanced Universal Remote

Intro Ik heb deze afstandsbediening nu een jaar in gebruik, dus nu leek het mij tijd om hier een review te schrijven over mijn ervaringen met de Harmony one. Na de komst van de DVD recorder, surround receiver, digitale TV receiver en LCD TV groeide het aantal afstandsbedieningen op tafel als een soort plaag. Erg vervelend dat als je TV wilt kijken, je dus 3 afstandsbedieningen nodig hebt om dat te doen (geluid via de receiver). Vooral voor de andere mensen in huis die minder technisch zijn was dit een vervelende opgave. Ik had al een klein beetje ervaring met de Logitech Harmony 885 die een maat van mij 2e hands gekocht had. Het maakte niet uit welke apparaten je had staan, het kwam wel voor in de database van Logitech. Daarom leek...

Pluspunten

  • Mooi design
  • Stevig
  • Erg goede bediening
  • Ondersteund 225.000 apparaten
  • Compleet geleverd (incl. USB kabel)
  • Vrijwel volledig naar wens in te stellen
  • Gaat redelijk lang mee met een volle accu

Minpunten

  • Instelsoftware is te ingewikkeld/onlogisch
  • Prijs is wel wat hoog voor een afstandsbediening
  • In mijn geval af en toe nog een probleem met mijn TV

Eindoordeel

4 van 5 sterren (Goed)
Intro
Ik heb deze afstandsbediening nu een jaar in gebruik, dus nu leek het mij tijd om hier een review te schrijven over mijn ervaringen met de Harmony one.

Na de komst van de DVD recorder, surround receiver, digitale TV receiver en LCD TV groeide het aantal afstandsbedieningen op tafel als een soort plaag. Erg vervelend dat als je TV wilt kijken, je dus 3 afstandsbedieningen nodig hebt om dat te doen (geluid via de receiver). Vooral voor de andere mensen in huis die minder technisch zijn was dit een vervelende opgave.

Ik had al een klein beetje ervaring met de Logitech Harmony 885 die een maat van mij 2e hands gekocht had. Het maakte niet uit welke apparaten je had staan, het kwam wel voor in de database van Logitech. Daarom leek het mij ook een zeer interessante keuze. Uiteindelijk heb ik na een beetje uitzoeken gekozen voor de Harmony one, mede vanwege de wat grotere knoppen en touch screen. De Logitech website is jammer genoeg wel erg karig met hun informatie, daar wordt je niet veel wijzer. Er is ook geen handleiding te downloaden via de site.

Aanschaf
Uiteindelijk heb ik de Harmony one gekocht via internet bij Bestsellers, dit omdat ze ook bij ons in de buurt zitten waardoor ik hem zo kon afhalen (en evt. kan terugbrengen als er wat mankeert…). 140 Euro was de prijs. Een flinke prijs, maar daar krijg je dan ook een hoop voor dacht ik bij de aanschaf. Kreeg keurig een mailtje dat het apparaat was aangekomen. Opgehaald en meteen proberen uiteraard!

Omvang levering
De afstandsbediening zat in een mooie stevige doos. Maar wie geeft daar nu om, openscheuren dat ding! :P Behalve de afstandsbediening zat er ook een accu en CD bij, USB kabeltje om hem met de PC te verbinden (standaard mini-USB), een oplaadstation met adapter en wat boekjes (maar echte tweakers lezen deze toch niet toch? ;) ).

[img=620]U8tTzyzR[/img]


Design / ergonomie / degelijkheid
Het design vind ik persoonlijk erg mooi. Hij ligt lekker in de hand, bediening gaat erg goed. Knoppen voelen goed aan en het touch screen werkt naar behoren. Het scherm is ook helder en scherp. De 885 was een stuk slechter in mijn ogen. De taal in het scherm kan je wel op Nederlands zetten. De knoppen zijn wel in het Engels. Overigens is de gevoeligheid van het touch screen in te stellen zodat je niet per ongeluk allerlei activiteiten start wanneer je hem oppakt. De afstandsbediening voelt ook degelijk aan. Geen gammele delen of ratelende deeltjes in de afstandsbediening wat je bij de goedkope varianten nog wel eens hebt. Met zijn circa 22,5 cm aan lengte is het wel een lang apparaat maar dat went gauw.

De oplader voor de Harmony one ziet er ook mooi uit. Het contact tussen lader en afstandsbediening is goed, geen half opladende taferelen omdat de contacten slecht zijn of dergelijke. De oplader bevat een witte LED. De functie daarvan is mij tot op heden nog niet duidelijk, maar hij kan wel in 3 standen gezet worden. Namelijk vol, half en uit. Wie wil dit nu niet! :P

[img=620]ErN7Kth4[/img]

[img=620]ZKQ7jLl2[/img]


Als de afstandsbediening op tafel ligt is het wel lastig om knoppen te bedienen. Door zijn ronde design rolt deze steeds naar links of rechts. Op deze manier kan je dus alleen zenders bekijken die een combinatie van 2, 5, 8 of 0 bevatten…

Verder zit er net als bij de Harmony 885 een tiltsensor in die de beweging registreert. Wanneer de afstandsbediening opgepakt wordt, gaat meteen het scherm aan en is hij klaar voor gebruik. Je moet de afstandsbediening wel enigszins mikken op de apparatuur anders ontvangen ze geen signalen. Het is net of de openingshoek vrij klein is van de infrarood LED. Er is geen bediening via radiofrequentie mogelijk overigens.

Het thema en achtergrond van de afstandsbediening zijn ook eenvoudig aan te passen. Ook een leuke feature in mijn ogen.

Functionaliteit
Momenteel ondersteund de Harmony 225.000 apparaten en je kan maximaal 15 apparaten toevoegen in de afstandsbediening.

De functionaliteit is eindeloos. Er zitten voldoende knoppen op om elke activiteit goed te bedienen. Je kan zelf activiteiten aanmaken, anders noemen etc. Het startscherm van de afstandsbediening geeft de activiteiten weer, en de keuze om de apparaten afzonderlijk te bedienen. Als je de activiteit wilt stoppen druk je simpelweg op de “off” knop en alles gaat uit zoals je het hebt ingesteld.

[img=620]k0dK2ibc[/img]


Wat ook erg handig is, is dat je elke knop ook afzonderlijk kan programmeren per activiteit. Voorbeeld: Activiteit TV kijken. Je wil dat de kanaal omhoog / omlaag / getallen worden gedaan door de settop box (digitale TV) en dat het volume van de TV geregeld wordt. Allemaal mogelijk. Alleen moet je soms een keuze maken. Als je bijvoorbeeld het menu van de TV wilt oproepen door de knop “menu” kan je deze knop weer niet toekennen om het menu van de settop box op te roepen. Dan moet je eerst via “apparaten” naar de settop box toe om de apparaten afzonderlijk te bedienen. Je kan wel met 1 knop direct terug naar de activiteit die gestart is om hem weer op normale (ingestelde) wijze de afstandsbediening te bedienen.

Verder is het ook mogelijk om allerlei commando’s in te stellen. Dit is erg handig als bijvoorbeeld je TV 15 seconden nodig heeft om op te starten en voordat deze commando’s kan ontvangen. Als je afstandsbediening zo is ingesteld dat de TV automatisch naar HDMI 2 moet gaan als ingang, wordt dit commando meestal vrij direct verstuurd door de Harmony. Omdat de TV nog aan het opstarten is, kan deze het commando nog niet ontvangen (zoals in ons geval) dus dan blijft de TV op het kanaal staan waarop hij is uit gegaan. Je kan de opstartvolgorde van apparaten aanpassen, maar ook een extra commando opgeven. In ons geval dus: “TV: ga naar HDMI 2 na x seconden” waar x ook weer in te stellen is.

Er zit ook nog een “help” knop op de afstandsbediening. De bedoeling is dat wanneer een apparaat niet aan of juist niet uit wil gaan, met de help knop dit probleem kan worden verholpen. Je krijgt geen opties, alleen maar de melding “Is het apparaat nu wel uitgeschakeld?” Er zijn een hoop mensen die baat hebben bij deze functie, ik juist niet (zie issues hieronder).

En dan is het ook nog mogelijk om de afstandsbediening commando’s te laten leren van een originele afstandsbediening. Deze functionaliteit heb ik niet gebruikt dus daar kan ik verder weinig over zeggen.

Software logitech
Het programmeren van de afstandsbediening geschiedt via de Logitech software. Het wordt bij de afstandsbediening bijgeleverd, maar kan uiteraard ook gewoon gedownload worden via de Logitech site. Het programma zoekt elke keer bij het opstarten of er updates zijn voor de software, of voor de apparaten die zijn geprogrammeerd in de Harmony one. Wat ik een nadeel vind, is dat je MOET registreren om gebruik te kunnen maken van deze software. Het voordeel is wel weer dat wanneer je een schone installatie hebt gedaan en de software opnieuw installeert, na aanmelding en koppelen van je afstandsbediening al je apparaten en instellingen weer beschikbaar zijn.

Verder vind ik de software erg bagger. De standaard wizard instellingen werken vaak wel goed om je activiteit in te stellen, maar zodra je iets meer wilt configureren dan kom je in een oerwoud van mogelijkheden die niet logisch klinken. Sommige instellingen zoals de extra commando’s toevoegen zitten zelfs zo ver weg gestoken dat het me 45 minuten heeft gekost om ze te vinden.

Het voordeel is wel, je kan echt alles zo instellen zoals je wilt. Althans, ik ben geen beperkingen tegen gekomen tijdens mijn configuraties. Het kost je alleen een halve dag om het zo te krijgen als je niet weet waar alles zit en wat de instellingsmogelijkheden zijn.

Configuratie 1e keer
De eerste keer dat ik de afstandsbediening programmeerde heeft mij ongeveer 1,5 uur gekost. Het toevoegen van de apparaten gaat prima, daar geen problemen. Ook de activiteiten toevoegen is geen probleem. Het instellen van de activiteiten is alleen een probleem. Met name de activiteit TV kijken leverde bij mij een hoop problemen op (zie issues). Dat heeft me gewoon zo veel tijd gekost om de problemen proberen op te lossen. Ook wist ik toen nog niet van de functionaliteit dat je knoppen dus apart kon programmeren. Vandaar de configuratie 2e keer.

Configuratie 2e keer
Een tijd later toen ik weer een dagje vrij had heb ik het opnieuw geprobeerd. Logitech software en apparaten geüpdatet. Alle apparaten en activiteiten had ik eruit gegooid en toen weer opnieuw ingesteld. Merkwaardig genoeg ging het ineens een stuk beter. Mijn activiteiten waren in één keer goed toegevoegd en merkwaardig genoeg hoefde ik nu ook niet meer de DVD recorder te gebruiken bij de activiteit TV kijken. Hoera! Even gauw de losse knoppen ingesteld en nog een paar dingetjes en toen was ik met 15 minuten klaar! En alles werkt nu zo goed als naar behoren (zie issues).

Batterij(duur)
Bij het uitpakken viel mij al op dat er een oude Nokia batterij (type 3310) in zat. Deze heeft een capaciteit van 950 mAh. Vervangen is dus niet zo gemakkelijk als oplaadbare AA of AAA batterijen maar ik vermoed dat deze accu ook vrij eenvoudig te verkrijgen is voor niet al te veel geld.

Vol opgeladen gaat de Harmony one bij ons ongeveer een maand mee. We kijken ongeveer wel elke avond TV dus op zich niet slecht. De accu is in een paar uur volledig opgeladen.

Issues
Ondanks dat deze remote met vleugeltjes uit de hemel in mijn handen is komen vliegen is hij niet perfect. Hieronder een paar problemen die ik ben tegen gekomen:

Als je in mijn geval ‘per ongeluk’ op de help knop drukt gaat het helemaal fout. Als je de activiteit stopt, gaat de TV een raar geluid geven en gaat deze niet uit maar het beeld is wel uit. Het stand-by lampje blijft ook uit. Dit gaat niet meer over totdat je de Harmony opnieuw programmeert.

Soms gebeurt het bovenstaande ook zonder dat de “help” knop is geraadpleegd. Een heel enkele keer gelukkig. Dit probleem heb ik nog steeds niet kunnen oplossen.

Ik ben ook een keer in een eindeloze lus terecht gekomen met instellen. Ik wilde dat bij de activiteit “TV kijken” NIET dat mijn DVD recorder aan moest. Dit bleek gewoon niet mogelijk. De setup begon steeds weer overnieuw bij ingang keuze als ik koos voor de optie dat mijn settop box rechtstreeks aan mijn TV was aangesloten. Volgens de software was dit niet mogelijk en moest ik TV kijken met de recorder aan terwijl de HDMI connectie dus niet via de recorder verloopt. Uiteindelijk heb ik het opgegeven en heb alles eruit gegooid, en opnieuw geïnstalleerd en geconfigureerd. Dit bleek de oplossing.

Conclusie
Al met al ben ik erg tevreden met deze afstandsbediening. Op enkele probleempjes na en de Logitech software waarbij je haar grijs van raakt zijn er ook veel positieve punten te noemen. Hij ligt lekker in de hand, bediening is erg goed, ondersteunde apparaten zijn eindeloos (op dit moment 225.000) en je kan hem precies naar wens instellen. Hij is flink aan de prijs maar je merkt wel dat de afstandsbediening dat ook echt waard is.


Als er nog mensen zijn die vragen, opmerkingen of verbeteringen hebben, hoor ik dat graag!

Alle afbeeldingen

Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Heb jij ook een Logitech Harmony One Advanced Universal Remote?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Vraag & Aanbod

Reacties (18)

18
18
13
0
0
3
Wijzig sortering
Goed verhaal, helemaal mee eens dat alleen de software niet erg logisch werkt. Alleen mis ik de helpdesk-ondersteuning. Toen ik vele jaren geleden iets niet aan de praat kreeg, hielpen ze mij daar heel vlot. Ik heb een 885, misschien is er inmiddels iets veranderd bij de ondersteuning, maar dan zou ik het graag willen weten. De 885 begint na vele jaren intensief dagelijks gebruik te verslijten, dus ik ben op zoek naar een vervanger.
@ Borezz & drfruit:

Ik heb helaas, of eigenlijk gelukkig, geen ervaring met de helpdesk van Logitech, dus daar kan ik weinig over zeggen. Ik heb wel onlangs de accu uit de afstandsbediening gehaald en nu lijkt ook mijn probleempje opgelost. Misschien heb ik hem te vaak geprogrammeerd dat deze even gereset moest worden of dergelijke. Maar goed, wie weet komt het probleem terug en zal ik wellicht ook contact opnemen met de helpdesk. Mocht dat gebeuren, zal ik mijn ervaringen erbij zetten in dit verhaal.

[Reactie gewijzigd door Frank__B op 23 juli 2024 13:50]

klopt het dat bij jou na het verwijderen van de accu de tijd ook niet meer goed staat?
Klopt, maar dat is eenvoudig viade afstandsbediening in te stellen bij Opties --> Datum en Tijd. Of automatisch wanneer je hem programmeert aan de computer.
Voor de doemdenkers onder ons die deze afstandsbediening overwegen, heb ik nog de volgende punten aan te dragen:
1) Numerieke toetsen zijn dermate laag op de afstandsbediening geplaatst dat het lastig is om het apparaat in je hand te houden als je bijvoorbeeld kanaal 0 wilt kiezen.
2) Het (al dan niet in het donker) blind 'grijpen' naar de afstandsbediening kan door de touchscreen interface de vervelende eigenschap hebben dat je een virtuele knop indrukt. Afhankelijk van de programmering kan dit vervelende gevolgen hebben.
3) Voor zover ik weet is het alleen mogelijk om apparaten gedurende activiteiten aan te sturen als deze apparaten daadwerkelijk gebruikt moeten worden bij de activiteit. In mijn geval zit ik thuis met een HTPC die nog wel eens aan wil (blijven) staan op het moment dat ik TV wil kijken. In dit geval wil ik idealiter met 1 knop mijn HTPC op stand-by kunnen zetten, in plaats van 4 knoppen (activiteit--> terug naar HTPC --> activiteit --> terug naar TV Kijken).
4) De toetsen 'Activities' en 'Help' zijn niet programmeerbaar. Ook is het niet mogelijk om knoppen afhankelijk van het aantal keer/duur van indrukken andere functies te geven. Wellicht overbodige features, maar het zou de remote met name voor tweakers erg interessant maken.
5) Niet helemaal zeker van dit gegeven (of het aan de signaal-instellingen ligt), maar ik merkte dat het besturen van je apparaten langzamer gaat, omdat de Remote je input moet verwerken alvorens deze naar de apparaten te sturen. Je krijgt ten opzichte van je originele remote dus wellicht input lag.
6) Het is volgens mij niet mogelijk om icons van activities aan te passen. Je hebt alle vrijheid om zelf icoontjes te maken voor virtuele knoppen/kanalen, maar niet voor de activities. Da's jammer, gezien ik liefst aparte iconen wil hebben voor digitale en analoge TV.
Vooral dat de help knop niet uit kan is voor mij wel een beetje vervelend inderdaad. Dat had mij een probleem gescheeld.
Vreemd dat niemand hier iets roept over de delay tussen de knop indrukken en de werkelijke actie erachter. Bij mij is het zo dat wanneer ik met deze afstandsbediening mijn HDX 1000 Media Tank bestuur, er bijna een seconde delay in zit voordat er iets gebeurt.
Met de volumeknop heb ik nog wel eens problemen inderdaad. Soms duurt het even voordat de TV reageert. Acties worden echter wel 'onthouden' dus als je het volume 8x verhoogd en je legt de remote neer dan gaat de volume van de TV ook echt 8x omhoog, met vertraging. Dit is soms wel eens vervelend maar ik erger me er erg weinig aan om eerlijk te zijn.
fijne review, leest lekker weg. :)
ik heb zelf overigens ook de One en ik heb dezelfde mening over de plus en minpunten van het apparaat.
de software lijkt erg buggy, het is goed te merken dat je eigenlijk in een soort brower bezig bent.

de One zelf is een verademing als je veel audio/video apparatuur hebt, het kán eigenlijk niet misgaan met het bedienen van de apparatuur.
Inderdaad, deze review leest lekker weg.

Ik maak zelf ook gebruik van deze Harmony en naar alle tevredenheid.

Persoonlijk tintje:
Bij mij thuis digitaal televisie kijken was voor de Harmony ook een gedonder met 3 afstandbedieningen... 1 voor de TV, 1 voor de decoder en 1 voor het geluid.... Met de Harmony is het makkelijker geworden.
Anoniem: 218971 21 juli 2010 09:56
Helemaal mee eens, fijne afstandbediening.
Opmerking is dat de servicedesk ook erg goed is. Het nieuwe apparaat de Set top Box Amino 130 (ons brabant net glasvezel) stond nog niet goed in de database, en dan lossen ze binnen 2 werkdagen op afstand de problemen op in je profiel en werkt het weer als een zonnetje
Ik heb ook een One maar ik had de hele setup voor 6 apparaten en 4 aktiviteiten in een half uur geregeld.
Het enige wat ik later heb aangepast is dat alle niet gebruikte apparaten uit gingen bij het wisselen van aktiviteit en dit was bij mij ongewenst. Maar dat was binnen 5 minuten aangepast.
Het mikken op apparaten is bij mij alleen nodig als ik meerdere apparaten tegelijk aan wil hebben die redelijk ver van elkaar af staan (zowel horizontaal als vertikaal). Maar dat komt ook gedeeltelijk door de forse salontafel die in de weg staat.
Persoonlijk vind ik het een geweldige afstandsbediening en misschien is de prijs wat fors maar ik vind die wel gerechtvaardigd.
Ook ik heb deze al bijna een jaar in gebruik. Met mijn oude tv in eerste instantie wat problemen gehad met instellen in combinatie met de PVR van UPC (Thompson) maar uiteindelijk toch gelukt. Ook mijn 6.1 Yamaha, mijn conceptronic media player en DVD speler zijn keurig ingeregeld. Ook gebeld met de support afdeling die online met de instellingen konden meekijken en aanpassen. Prima support voor dat deel.

Nu het mooiste, mijn display had wat uitval van pixels die mijn stoorde, niet dermate dat het niet meer bruikbaar is maar toch wat hinderlijk. Gemaild met Logitech en wat opties gekregen om het probleem op te lossen (standaard mailtje lijkt het) maar defecte pixels kun je niet meer repareren met een firmware update oid ;)

Na een tweede mailtje met alle gegevens van de remote control zoals serienr, foto van het defect etc. kreeg ik na een week een doosje thuis gestuurd met een compleet nieuw apparaat. Top service van Logitech om het zo op te lossen. Niets retour sturen. Volgens mij wordt de oude na verloop van tijd wel uit het systeem gehaald zodat deze niet meer te updaten is maar dat is even geen probleem. Als ik echt moet veranderen dan pak ik de nieuwe uit en regel deze in.
even een vraagje: zijn er mensen die deze afstandbediening ook gebruiken bij de mediaboxen van UPC? dat is namelijk de bediening van mijn tv.
Ik ben nu sinds enkele dagen de trotse bezitter van de harmony one en gebruik hen idd in combi met de UPC mediabox (met PVR). Na het gerbruikelijke "tweaken" werkt dit super. Wel de touchscreen knoppen aangepast zodat de UPC knop makkelijk te vinden is (dit ook aangepast in de activiteit TV kiiken). Ook de volledig PVR en guide functionaliteit is volledig te bedienen, wel de knoppen rood blauw geel en groen in het eerste schermpje gezet.
Bevalt dus prima....
Geen enkel probleem, werkt vlekkeloos
Wat betreft de traagheid van de remote: meestal ligt dat eraan dat de remote een instelbare tijd wacht met het versturen van de signalen, lijkt je harmony langzaam, dan kun je deze tijden omlaag brengen met devices->settings_>adjust de delays. :*)

Dan nog: zeer van harte aanbevolen voor alle harmony bezitters: _/-\o_
het forum: http://www.harmony-forum.nl


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn