Ring Video Doorbell 2 Zilver/Zwart

In augustus 2018 kocht ik mijn eerste video deurbel. Ik koos voor deze Ring Doorbell 2 vanwege de verwijderbare batterij en toen de tijd goede reviews.

De eerste ervaring
De eerste week werkte het apperaat perfect. Hij deed het gewoon zoals het hoort en was/is een echte uitkomst voor mij. Ik werk overdag en erg handig om even wat instructies te geven aan de bezorger op afstand. De App is ook erg gebruiksvriendelijk.

Toen begon het
Helaas was de vreugde van korte duur. Ik kreeg na van loop van tijd steeds vaker problemen met de verbinding. Niet constant maar het gebeurde gewoon random

Issues die ik had:
- Duurde vaak te lang voor ik een notificatie kreeg.
- Liveview bleef soms maar verbinding maken, zat geen eind aan.
- Als ik op een notificatie klikte dan bleef hij soms oneinig laden.

De klantenserice kan niet heel veel voor je doen. Probleem ligt gewoon aan de servers van Amazon.

Abbonement
Ja om een beetje fatsoenlijk terug te kijken moet je dus een abbonement nemen, want lokaal opslaan op je NAS kan niet. Dat vind ik niet zo heel erg maar dan verwacht ik wel dat alles gewoon goed werkt!

Kapot
Precies 2 jaar en 5 dagen na aanschaf gaat mijn 200 euro kostende Ring deurbel 2 kapot. Lekker buiten de garantie dus. Uiteindelijk gebeld met de Ring klantenserice en ze boden me alsnog een gratis vervaning aan. Daar krijgen ze dan wel zeker een pluspunt voor...