Lenovo ThinkSmart View (ZA690008SE) Zwart

Via mijn werk heb ik de mogelijkheid gekregen om een ThinkSmart View te testen.Ik heb er nu een aantal videoconference calls mee gedaan en dit zijn mijn ervaringen.

Installatie

Feitelijk is het apparaat een Android tablet in een speakerbehuizing. Wanneer je het apparaat aanzet moet je een aantal instellingen opgeven, zoals je WiFi en taal. De setup is rete-simpel en duurt maar een paar minuten.
Na het installatieproces moet je jouw Microsoft 365 account opgeven om aan te melden voor Teams. Het valt wel op dat niet alles in het nederlands is als je de nederlandse taal kiest. Je kunt een bluetooth headset/dopjes koppelen tijdens deze zeer korte setup.


Gebruik/mogelijkheden

In het instellingen menu kun je je beschikbaarheids status opgeven (Beschikbaar, Bezet, Niet storen, Zo terug, Niet op het werk en afwezig). Ook kun je zelf een statusbericht verzinnen. Verder is er in te stellen:

Donker Thema (voor als de helderheid je irriteert van het standaard witte interface. (gaat wel op zwart na een x minuten inactiviteit).
Gemachtigden beheren: Je kunt anderen machtigingen geven om names jouw te bellen of gebeld te worden.
Apparaatinstellingen: Taal, tijd,Time-out scherm, Tekst schalen, WLAN instellen en Bluetooth koppelingen.

Wanneer je eenmaal bent aangemeld heb je drie "tabbladen" waar je uit kunt kiezen, Dat zijn: Oproepen, Agenda en Voicemail.

Oproepen: Hier kun je direct een contactpersoon oproepen en een (video-)call starten. Je hebt een lijstje met favorieten en een lijstje met recente contactpersonen.
Agenda: De agenda is de Microsoft 365 agenda. Je ziet hier al jouw afspraken en geplande Teams vergaderingen. Je kunt hier vergaderingen plannen en wijzigen.
Voicemail: Je kunt een vooraf ingesproken bericht opgeven als voicemail die wordt gebruikt als je een gesprek niet kunt of wilt opnemen. Ook kun je voicemail hier afluisteren.

Er zit een schuifje op waarmee je de camera uit kunt zetten, wat veel mensen prettig zullen vinden. Er zijn twee versies van de Lenovo ThinkSmart View. Een met enkel WiFi en eentje met een 4g/5g SIM slot.

Kwaliteit

Het apparaat zelf staat stevig en wiebelt niet. Aangezien het een touch display is, is dat zeer belangrijk. Het scherm kan voldoende helder worden ingesteld en de resolutie en kwaliteit van het scherm is prima, maar ook niet spectaculair als je hem vergelijkt met een normale tablet. Het geluid uit de speakers is meer dan voldoende qua volume en kwaliteit. Verwacht geen diepe bass uit deze kleine speakertjes. Het geluid is vergelijkbaar met een Google Home Mini. De gesprekspartners verstaan mij prima en ik kan (zonder koptelefoon) de andere kant uitstekend verstaan.

De camera is voldoende en doet het onder iets minder goed licht ook nog redelijk. De kwaliteit is een stapje beter dan een laptopcamera, maar ook weer niet heel veel beter. Het apparaat reageert snel op menu wisselingen, ik heb geen haperingen kunnen constateren.


Beheer

Er bestaat ThinkView Manager software. Hiermee kun je ThinkViews op afstand uitrollen beheren, updaten, configureren en troubleshooten. De software heb ik helaas niet kunnen testen.

Use Case

Als iemand al een laptop heeft met een camera, dan is de aanschaf van een ThinkView niet zo voor de hand liggend. Misschien alleen als je heel veel videobelt. Het apparaat is bedoelt om een vaste plek te hebben en is niet bedoeld om mee te nemen. Vaak zijn laptopgebruikers juist mobiel, wat een extra reden is waarom de ThinkView voor laptopgebruikers niet erg interessant is.

Voor afdelingen met vaste- of flexwerkplekken kan dit apparaat wel handig zijn. Je hebt Microsoft 365 abonnementen waarbij je ook naar reguliere telefoonnummers kunt bellen. Dat zou in theorie de ThinkView smart een vervanging kunnen maken voor de telefoon op de werkplek. Of dit een volwaardige vervanging is voor een moderne telefooncentrale verwacht ik niet. Aangezien ik geen licentie heb voor bellen via Teams heb ik dit gedeelte niet kunnen testen.

Wanneer meerdere van deze apparaten op een afdeling van een bedrijf worden gebruikt, dan kan ik mij voorstellen dat dit enkel werkbaar is in combinatie met een bluetooth headset of dopjes. Je hebt de neiging om harder te gaan praten in tegenstelling tot een telefoongesprek. Terwijl dit eigenlijk niet nodig is, want je bent zelf prima verstaanbaar.

Ik kan mij voorstellen dat als je een teams meeting hebt met veel deelnemers, dat het 8" scherm wat klein gaat worden. De grootte van een laptopscherm is in dat opzicht toch wat fijner. Omdat het scherm niet groot is heb ik de neiging om met mijn hoofd dichter bij te gaan zitten om het beter te kunnen zien, waarna de andere kant getrakteerd wordt op een schermvullend hoofd van mij. Daar zit niet iedereen niemand op te wachten.

Conclusie

Dit is een apparaat waarmee je blij bent als je hem hebt, maar hem niet mist als je hem niet hebt. Het probeert een gat te vullen in de markt van videoconferencing die een boost heeft gekregen vanwege het vele thuiswerken i.v.m. corona. Voor gebruikers met een vaste PC die nu enkel thuiswerken kan dit een handig apparaat zijn, Ook voor kantoren met vaste/flex werkplekken kan het handig zijn.

Of dit product iets voor jou is hangt af van deze checklist:

* Vaste werkplek
* Veel gebruik van videoconferencing
* Goede en stabiele WiFi (zeker als er 20+ apparaten zijn aangesloten is goede WiFi essentieel)
* Bereid te betalen voor een gimmick. (2 ThinkViews = 1 laptop qua prijs)
* Je moet geen tablet verwachten. De functies zijn enkel gericht op Teams.

Zijn al deze punten afgevinkt, dan kan de ThinkSmart View een leuke optie zijn. Het is jammer dat Lenovo niet net wat meer toeters en bellen heeft toegevoegd om het apparaat nog wat aantrekkelijker of persoonlijker te maken. Denk bijvoorbeeld aan bluetooth speaker functionaliteit, fotolijst of webradio luisteren. Dat soort functies hadden een mooie toevoeging en simpel te implementeren kunnen zijn. Door de prijs is het apparaat gevoelsmatig eerder een directie/management speeltje dan standaard kantooruitrusting.