Nest Hello - zonder installatie (bedraad)

Ik had al enige tijd een wens voor camerabeveiliging aan de voordeur. Aangezien ik geen fan ben van volledig draadloze camera's (d.w.z. op accu) en ik geen extra gaten door beton of steen wilde boren, bleef er maar één keuze over; een slimme deurbel met camera! Mijn keuze viel op de Nest Hello, vanwege het design, de mogelijkheden en omdat ik al een reeds zeer tevreden gebruiker ben van de Nest Learning Thermostat waarmee de Nest Hello in dezelfde app te gebruiken is. De prijs is wat hoog, maar daar krijg je wel de kwaliteit voor terug die ik al gewend was van Nest.

Het installatiepakket is erg compleet en incl. pluggen, boortje, optionele wig en raamsticker. De installatie is vrij goed zelf te doen, mits je weet wat je doet en bekend ben met de volgende 3 zaken:

1. Zorg voor stabiel en goed wifi bereik op de plaats waar je de Nest Hello wilt monteren. Er zit altijd wel een vertraging tussen de Nest Hello en ontvangst op de smartphone, maar met een goed wifi bereik valt dat mee.

2. De Nest moet op 12-24 Volt worden aangesloten. Dan heb je dus ook een 12-24 V beltransformator én een 12-24 V gong nodig. Mijn 40 jaar oude beltrafo leverde maximaal 8 V en heb ik daarom vervangen door een Friedland Beltrafo die was meegeleverd met de Nest Hello. Mijn gong gaat tot max 16 V, dus die kon ik houden.

3. Er moet een puck tussen de gong en de bedrading. De installatieschema's van de Nest Hello gaan uit van twee of drie draadjes naar de gong. Ik had echter een gong met vier draadjes van verschillende kleuren! Zie ook het bijgesloten plaatje bij deze review! Twee draadjes gaan naar de deurbel én twee naar de beltrafo. Dit leverde wat lichte twijfel op. Om een circuit te maken moet de puck in ieder geval op een draadje naar de gong en een draadje die naar de deurbel gaat. Tot zover kwam ik nog wel met mijn logica, maar de app helpt je hier dus verder niet bij en 'adviseert' een Nest Pro in te schakelen. Na tig combinaties uitgeprobeerd te hebben, werkte de Nest Hello opeens toen ik de puck tussen het blauwe en het gele draadje had geplaatst. Gelukkig maar, want ik wilde de oude gong graag blijven gebruiken.

Zodra de Nest Hello van stroom is voorzien en is verbonden met wifi is deze vrijwel direct te gebruiken. De app is werkt intuïtief, is snel en gaat perfect samen met de andere Nest producten. Opvallend is de prima beeldkwaliteit en helderheid van de microfoon en luidspreker die in de Nest Hello zijn geïntegreerd. De microfoon is goed maar gevoelig. Gelukkig zijn de push-meldingen naar de telefoon goed aan te passen. Er zit bij mij ca. 1-2 seconden vertraging in het beeld naar de smartphone app, waar ik prima mee overweg kan.

Ik heb nog niet het Nest Aware abonnement afgesloten. Ik vind de abonnementskosten van €5,00 p/m (of €50,00 p/j) acceptabel, al helemaal als je meerdere camera's van Nest wilt of al hebt. De Nest Hello is overigens prima te gebruiken zonder abonnement, al worden beelden dan maar maximaal 3 uur bewaard en dát vind ik echt te karig. Minimaal 8 uur zou fijn zijn, zodat je in ieder geval beelden na een nacht slapen terug kan kijken.

Aanvulling 20-1-2021: sinds een maand of 2 last van het fenoneem dat phantom ringing heet. Volkomen willekeurig gaat de gong af, meestal midden in de nacht. Hier is op internet veel over te vinden, maar nergens wordt echt duidelijk of dit aan de Nest Hello, transformator of onze gong ligt. Vermoedelijk ligt het aan de transformator, die ik als pakket met de Nest Hello had besteld. Maar dan zal ik deze eerst door moeten meten en/of moeten vervangen. Tot ik een oplossing heb gevonden, is het product zelf w.m.b. waardeloos, omdat dit probleem onacceptabel is.