Emailwisseling met MSI
Beste Christiaan,
Hetgeen op de doos staat vermeld is geen relevante aankoopinformatie daar ik het bord ook online had kunnen kopen. In meerder marketinguitlatingen van MSI wordt de tube vermeld, dan spreek ik nog niet over de andere zaken die ik mis. Deze zogenaamde Special Edition van je koop ik al helemaal niet in, er wordt in het artikel van Hardwareinfo niet over gerept, er wordt nergens over een Special Edition gerept. Stel je voor: een Special Edition van een bord van 200+ euro!?
Kortom: Dit is in mijn geval het verkeerde antwoord.
Ik overwoog nog om twee MSI Videokaarten bij dit bord te kopen, maar na het telefonisch contact met MSI : "regel het maar via uw leverancier meneer, dag meneer" en dit buitengewoon onbevredigend antwoord ga ik toch naar andere merken shoppen. Helaas.
Met vriendelijke en persoonlijke groet,
Bart Jansen
LS,
Hardware Info heeft van dat bord de zgn. Special Edition getest (wat ook op de doos stond).
De 'normale' versie heeft een aantal features minder zoals die musketeerIII.
U zult op de doos van het bord dat u gekocht heeft ook geen referentie vinden naar die features die u nu mist.
De Dual net card is in principe nog leverbaar.
Sorry voor de verwarring.
C. Jansen
e-mail: info@msi-computer.nl
FAQ:
http://www.msi.com.tw/pro.../faq/faq/esc_faq_list.php
-----Original Message-----
From:
Sent: donderdag 23 maart 2006 12:31
To: Support Team MSI
Cc:
Subject: Graag uw spoedige Reactie!!!
Geachte lezer,
Gisteren mijn MSI K8N Diamond Plus moederbord opgehaald bij Good Deal in
Amersfoort, een bijzonder plezierig wederverkoper van de producten van MSI,
het bord heeft ?205,- euro gekost. Naast dat het bord mij erg aansprak (goede
reviews en mooie features) verheugde ik mij ook bijzonder op een veelvuldig
aangeprezen gadget:
Hardwareinfo:
In de doos van het moederbord vinden we verder nog een leuk extraatje in de vorm
van een Cooler Master Musketeer III frontpanel, voor de gelegenheid voorzien
van een MSI-sticker. Het frontpanel wordt doorgelust op de geluidskaart en
heeft ondermeer een koptelefoonaansluiting met volumeregeling en een analoge
VU-meter. Aan de linkerkant vinden we een ouderwetse radiobuis die als extra
versterker dient en voor een 'warm' geluid moet zorgen. Een leuke, maar vooral
opvallende extra!
MSI op haar nederlandse 'website:
Worlds First Front Tube Panel metHardware Solution
MSI is wereldwijd de eerste met de introductie van de speciale Tube Panel; voor
een betere geluids kwaliteit en dan in het bijzonder van stemmen, muziek,
concerten en games. Het combineert analoge-buis audiokwaliteit met de geweldige
digitale 7.1 surround sound in één moederbord.
Helaas.... alles mooie schijn, hij zit er niet in en hij zit er nergens in.
Aantal leveranciers gesproken via mijn eigen leverancier en niemand heeft ooit
zo'n ding gezien.
Het is mijn derde MSI bord, maar dit valt mij echt mega tegen, en de service bij
MSI Nederland was daarna het echte dieptepunt: "Dat moet u maar via uw
leverancier oplossen, dag meneer."
Als je dan vervolgens tracht jezelf aan te melden bij de
MSI Diamond Club: Superieure Service
MSI heeft recentelijk de Diamond Club opgericht die bestemd is voor gebruikers
van Diamond edities van MSI moederborden en vga kaarten. Deze club geeft leden
exclusieve privileges en eerste-klas service.
De MSI Diamond Club is te vinden op:
http://diamondclub.msi.com.tw.
Geregistreerde leden kunnen hier product specificaties en software
vinden
alsmede forums waar men vragen kan stellen en ervaringen kan uitwisselen over
MSI Diamond producten. Daarnaast is het mogelijk voor leden om vragen te
stellen aan een gekwalificeerde MSI engineer die meteen antwoord kan geven. Een
Diamond VIP lidmaatschapskaart is bijgesloten in iedere box van de Diamond
Serie. Iedere Diamond VIP kaart staat voor een uniek VIP lidmaatschapnummer dat
gebruikt moet worden om je te kunnen registreren op onze Diamond club web site,
http://diamondclub.msi.com.tw.
Het Diamond Club lidmaatschap biedt je een unieke kans om een elite VIP member
van de Diamond Society te worden.
Dan kom je er achter dat de Card met de benodigde codes om lid te worden niet in
de verpakking te zitten, kortom je kunt niet lid worden.
En als klap op de vuurpijl: Ik vroeg mijn leverancier of ik de op de plusversie
optionele Dualnetcard (Wifi en Bluetooth) ook niet echt makkelijk leverbaar
blijkt te zijn.
Kortom: Meerwaarde???
Graag uw spoedige reactie, bovenstaande is geplaatst in het forum op de MSI
Website.