Bissell MultiReach Ion XL 25.2V

Na 2 jaar (omtrent het aflopen van de garantie periode) zakt de capaciteit van de batterij in elkaar. Het is zelfs zo erg dat ik weer terug ben gegaan naar de stofzuiger met draad omdat er niet meer mee te werken is. Geen idee hoe dat bij andere draadloze stofzuigers is, maar ik vond dit erg teleurstellend. Er is ook geen manier om de batterij te vervangen. Ter info: gemiddeld gebruik is voor mij één keer per week 20 minuten het huis stofzuigen.

Daarnaast is de slang tussen de zuiger en het bezemstuk (ding wat daadwerkelijk over de grond gaat) kapot gegaan door te vaak buigen. Ook dat vind ik vreemd want dat is precies waar het voor bedoelt is. Dit onderdeel is ook niet te vervangen.

De stok kan buigen in het midden zodat je gemakkelijk onder meubels kan komen, maar het gedeelte wat onder de meubels moet is inclusief de zuiger. Dat zorgt ervoor dat het uiteindelijk onder vrijwel geen van mijn meubels past omdat die niet op 30cm hoge poten staan.

Al met al was ik de eerste anderhalf jaar tevreden, maar is de stofzuiger daarna heel snel achteruit gegaan. Alsof het product gemaakt is om precies de garantieperiode heel te blijven. Teleurstellend, en ik zou dan ook niet meer iets van deze fabrikant kopen. Ik ga nog kijken wat de fabrieksgarantie waard is. Mocht nou blijken dat ik heel toevallig een maandag exemplaar te pakken heb, dan laat ik het weten.

UPDATE: Heb na weken heen en weer mailen nog steeds hier een kapotte stofzuiger staan. Eerst omdat ik geen contact kreeg met de klantenservice en daarna omdat de retourzending met DHL moeizaam loopt. Pff ik zou willen dat ik dit product nooit gekocht had. Wat een gedoe.