Nu noodgedwongen verder aan het troubleshooten kom ik tot de conclusie dat ik eigenlijk beter langer had kunnen wachten met het vervangen van mijn processor. Want er zitten nogal wat kinderziektes in en ik heb met een hoop dingen geen rekening gehouden.
Onder andere op reddit en fora van moederbord fabrikant MSI en vermoedelijk ook andere fabrikanten staan legio voorbeelden van mensen die problemen ondervinden met het upgraden van de nieuwe ryzen processor serie, het varieert van opstart problemen tot performance problemen in applicatie/games.
Stukje geschiedenis.
Ik ben een doorsnee gebruiker.
Heb zelf pakweg 12 jaar geleden een keer een pc in elkaar gezet. (met veel moeite) En daarna 2 laptops gehad. En sinds 2 jaar toch weer een computer aangeschaft dit maal mijzelf de moeite bespaard om een pc in elkaar te zetten en heb dus een pc via "Vraag en Aanbod" van een tweaker overgenomen. Na een jaar wilde ik wat meer performance en heb toen het geheugen uitgebreid naar 16GB en videokaart vervangen naar een 2de handse RX480. Dit ging allemaal vrij soepel. En nu met uitkomen van de Ryzen 3600 zag ik een grote performance winst ten opzichten van mijn huidige ryzen 1500x en veel positieve reviews. Ik ging er bijna vanuit dat het plug en play zou zijn maar ik liep gelijk al tegen problemen op met verwijderen van de oude CPU.
Voordat ik aan de slag ging heb ik mij ingelezen met reviews en films op youtube.
Onder andere was het nodig om de bios te updaten(flashen) dit was vrij simpel. Voor mijn moederbord was alleen een beta versie beschikbaar. Nu ik hier nogmaals over nadenk had er wellicht een alarm belletje moeten rinkelen. Maar ik heb reviews gelezen van mensen met een zelfde moederbord waarbij het goed ging.
Terug naar gisteravond
Stap 1 verwijder de CPU.
Ik had speciaal een filmpje gekeken m.b.t. verwijderen van een Ryzen CPU, en dat veel mensen hinder ondervonden dat de processor aan de koeler bleef zitten. Ik deed exacte hetzelfde als wat in het filmpje werd gezegd voorzichtig trekken en draaien en steeds meer kracht gebruiken. Uiteindelijk had ik de koeler in mijn hand met daaraan vast (je raad het al) de processor. Lichte paniek maar na het gegoogled te hebben bleek dit niet heel erg te zijn aangezien veel mensen hetzelfde hebben gehad met AMD processors. Verder las ik nog een Pro tip: Voordat je de oude processor verwijderd zorg dat je de CPU intensief gebruikt door middel van gamen of zwaardere applicaties draaien. Laat hem daarna 5 minuten afkoelen zodat de processor nog wel warm is maar je handen niet verbrand. Dit heeft als voordeel dat de koelpasta niet keihard is en de koeler makkelijker van de processor af komt.
Ik had dus een koeler met daaraan vast mijn oude processor. Die wilde ik er natuurlijk wel afkrijgen, terug in de socket vond ik te veel gepriegel daarom met een platkop schroevendraaier de processor voorzichtig los gewikt van de koeler, ik kon helaas niet voorkomen dat de processor twee meter door de kamer vloog.
Stap 2: Bevestig de nieuwe processor
Dit was eenvoudig maar de koeler moest bevestigt worden met schroeven op een bracket. Welke was verdwenen. Gelukkig kon ik ook het andere zij paneel openen en de bracket terug op zijn plek duwen. Al schoot ie nog wel een paar keer los uiteindelijk lukte het om de koeler op bracket te bevestigen en kwam het moment om de computer weer aan te sluiten.
Stap 3: Start de computer op!
Help! De computer gaat aan maar de videokaart geeft paars licht en er brand een rood lampje op het moederbord. Verder geen beeld helemaal niks.
Het moment dat je beseft dat dit een lange avond kan worden.
Troubleshooten op het internet zag ik een algemeen advies om bij een processor vervanging niet gelijk alle kabels aan te sluiten en niet alle geheugen slots in gebruik te hebben.
Computer uitgeschakeld kabels verwijderd en 3 geheugen sticks weggehaald.(1 stick laten zitten)
Alles weer aangesloten en poging 2.
Yes ik krijg beeld maar krijg de melding:
"All settings were reset to default values.
Press F1 to Run Setup
Press F2 to Continue"
Na opnieuw het internet raadplegen bleek dit normaal te zijn en F1 de beste optie is.
Windows was bezig met opstarten, maar ik kreeg erg snel de melding:
“Er is een probleem met de computer en deze moet opnieuw worden opgestart”
De computer kwam in een bootloop en starten dus steeds automatisch opnieuw op.
Dit schijnt een Windows 10 BSOD te zijn. (Blue screen of death)
En kan verschillende redenen hebben.
Ik kwam tot de conclusie dat het wellicht kwam doordat ik 2 harde schijven heb en de bootprocedure in bios niet goed stond.
Na dit aangepast te hebben bleef deze foutmelding maar naar voren komen.
Totdat ik besloot de harde schijf los te koppelen en de computer opnieuw op te starten.
Ik kreeg toen de volgende foutmelding:
"Reboot and select proper boot device
or insert boot media in selected boot device and press a key"
De computer ziet mijn M.2 SSD dus niet als boot disk.
De bios nagelopen alles lijkt goed te staan maar toch deze foutmelding.
Dit is het moment waarop ik besloot een topic te maken bij de moederbord fabrikant MSI.
Waarom MSI en niet tweakers forum? Niet dat ik twijfel aan de kennis van tweakers leden maar dit leek mij de beste plek voor mijn vraag.
Ik kreeg 3 verschillende antwoorden.
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=322609.0
Op dit moment ben ik ver uit mijn comfort zone.
En twijfel ik of ik zonder risico een CMOS reset kan doen. Of dat ik mijn ouder processor terug plaats.
En hopen dat ik de PC nog kan opstarten om alsnog een backup van mijn documenten te maken.
En wachten op een nieuwe Bios update van MSI.
Ik hoop niet dat ik nu mensen afschrik die hen processor willen vervangen. Maar het kan geen kwaad om mensen aan het denken te zetten, dat het dus niet altijd plug en play hoeft te zijn.
En je dus ook gekke foutmeldingen kan tegen komen.
Ik ga proberen de issues waar ik tegen aan loop op te lossen en zal mijn review bijwerken zodra ik mijn systeem weer aan de praat heb.
Update 31-7
Verschillende opties overwogen.
De beste leek mij de oude situatie proberen te herstellen.
Dus oude processor terug geplaatst en alles aangesloten zoals voorheen.
Bij opstarten de kwam weer de melding:
"Press F1 to Run Setup
Press F2 to Continue"
Nu stond er ook de naam van de CPU bij, Dat was dus de nieuwe hardware die de computer gevonden had.
Wederom op F1 geklikt.
Hierna moest de computer twee keer rebooten en daarna starten windows weer op!
En lijkt alles weer goed te werken.
Bij mijn volgende poging ga ik ook windows opnieuw installeren.
Dus de vervolg stappen zijn:
Wachten op nieuwe bios van MSI
Back up maken van documenten
Windows key achterhalen (produkey voor gebruiken)
Drivers downloaden en opslaan op USB
Ben blij dat de computer en oude processor het nog doen.
Zal mijn review weer bijwerken als er weer wat te melden is.
Update 5-8
Dit weekend kon ik het toch niet laten om het nog een keer te proberen.
Eerst alle Windows updates binnen gehaald.
Laatste AMD chipset drivers geïnstalleerd.
Moederbord handleiding doorgenomen.
Dit keer keer was het verwijderen van de processor een fluitje van een cent.
En het installeren van de nieuwe processor was ook zo gedaan.
Volgens de moederbord handleiding was het aan te raden het geheugen in slot 2 en 4 te plaatsen.(geheugen uit slot 1 en 3 verwijderd)
Na 2 keer de computer opnieuw opstarten, kwam ik in Windows!
Echter kreeg ik na pakweg 30 seconden een BSOD.
Ook de 5 pogingen daarna start Windows eerst op en vervolgens krijg ik snel een BSOD te zien.
Iedere keer met een andere melding.
Bijvoorbeeld:
CRITICAL PROCESS DENIED
KMODE_EXCEPTION NOT HANDLED
DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Op internet vind ik in ieder geval niet veel over in combinatie met het upgraden van de nieuwe de AMD processor.
Wie weet wat dit inhoud mag het zeggen.
Kan dit nog steeds te maken hebben met een niet goed werkende Bios?
Ik heb hierna ook nog geprobeerd via de Windows probleem oplosser (via USB) maar dan crasht mijn systeem ook gelijk na 10 seconden. Het opnieuw installeren van Windows met de nieuwe processor in mijn systeem lukt dus ook niet.
Dus helaas nog steeds geen stabiel systeem met mijn nieuwe processor. Wel iets verder gekomen.
Voor nu weer de oude processor terug gezet.
Update 11-8
Dit weekend Windows opnieuw geïnstalleerd, En nieuwe poging gewaagd.
Helaas weer Blue screens en een instabiel systeem.
Mocht er deze week geen bios update komen, dan stuur ik de processor retour.
Heb namelijk niet zoveel trek om het moederbord te vervangen, dan kan ik beter sparen om een nieuwe computer te kopen. Aangezien de rest van mijn componenten ook al wat verouderd is.
Update 21-8
Kon het toch niet laten om een andere processor te kopen. Dit keer gegaan voor een Ryzen 2600X.
Voordat ik de processor ging installeren had ik de Beta Bios versie teruggezet naar de laatste normale Bios versie. Daarna de computer 5 minuten warm laten draaien zodat het verwijderen van de oude processor een fluitje van een cent was. Het installeren van de nieuwe processor was ook zo gedaan. Ik had mijn stoute schoenen aan en liet 4 bankjes ram gewoon in mijn computer zitten. Bij het opnieuw opstarten werd de CPU gelijk herkend en bij een herstart van het systeem startte Windows op.
De afgelopen dagen geen problemen ondervonden met de nieuwe processor. Alles draait als een zonnetje.