Nadat mijn vorige telefoon (Nokia 6.1) in december vorig jaar een gevalletje zwemles heeft gehad moest ik noodgedwongen op zoek naar een andere telefoon. via Amazon was er een interessante aanbieding met de Nokia 7 Plus.
Na een aantal recensies doorgenomen te hebben die eigenlijk allemaal lovend over dit toestel waren. Heb ik besloten dit toestel aan te schaffen.
Ik heb het toestel nu 5 maanden in gebruiken en ondank dat ik zeer positief ben over de accuduur en de look and feel van de telefoon houd daar alle positiviteit wel op.
In heb begin valt het een en ander niets zo op maar naar mate je de telefoon langer gebruikt dan merkt je dat het allemaal toch niet zo lekker werkt en ga je je meer en meer ergeren aan het toestel.
Allereerst de schermhelderheid. Deze dimt tot ongeveer 15-20% en hierna gebeurt er niets meer. In het donker of in bed is het scherm dan ook veel te fel en doet zeer aan je ogen.
Tap to wake: mijn vorige Nokia had deze functie en vond dit wel prettig werken. De Nokia 7 Plus heeft deze functie ook. Echter ondanks dat deze standaard aan staat werkt het niet. Zet je de functie uit dan krijg je er nog een probleem bij en dat is dat de onderkant van je touchscreen op bepaalde momenten niet meer reageert en je dus de navigatieknoppen niet meer kunt bedienen. Dit is tijdelijk weer op te lossen door naar de systeeminstellingen te gaan en op “over de telefoon” te drukken en op miraculeuze wijze werkt dan het volledige scherm weer. Tap to wake maar weer aangezet en dan werkt de functie nog steeds niet maar je scherm blijft wel werken
Dan de aanraakgevoeligheid van het scherm. Deze maakt het vrijwel onmogelijk om te typen op je telefoon. Met enige regelmaat worden aanrakingen niet geregistreerd, soms zie je dat de aanraking wel goed is en zie je dat ook op het scherm terug doordat de knop oplicht o.i.d. maar gebeurt er niets. Echter gebeurt het ook bijzonder vaak dat je 2 of 3 keer moet drukken voordat er iets gebeurt. Aan de andere kant is het scherm soms zo gevoelig dat je tijdens het typen de meest vreemde woorden en zinnen krijgt. Aanrakingen worden als swype gezien waardoor je in bijvoorbeeld het mailprogramma tijdens het scrollen per ongelijk zomaar een aantal mailtjes verwijderd.
En als laatste punt de krasgevoeligheid van het scherm. Toestel zit vanaf dag 1 in een beschermende hoes (flipcover) en ondanks deze maatregel zitten er op het scherm een aantal opvallende en zeer zichtbare krassen.
Ter vergelijking: ik heb voor mijn werk een Iphone SE die ik ondertussen meer dan 1.5 jaar in gebruik heb. Daar zit geen enkele kras op ondanks het gebrek aan uiterlijke bescherming.
Heb ondertussen de laatste grote service update van Nokia gekregen voor dit toestel maar geen van de genoemde problemen zijn opgelost.
Meerdere malen contact gehad met de support van Nokia, van alles geprobeerd waaronder het wissen van het volledige toestel maar ondanks hun goede inspanningen heeft het helaas niets opgeleverd. Uiteindelijk geven ze aan dat een aantal issues bekend zijn en opgelost worden met de eerst volgende update.
Die heb ik dus net gehad. Ik heb besloten het toestel maar op te sturen in de hoop dat er iets aan verbeterd en as we speak is het toestel onderweg naar Hongarije.
Voor iedereen die overweegt om dit toestel aan te schaffen. Denk hier goed over na. De eerste hardware versies van dit toestel waren klaarblijkelijk uitstekend. Maar de laatste versies zijn gewoon waardeloos.
Update:
Toestel van reparatie terug mogen ontvangen op 13-05-2019 en ben wel zeer tevreden over de snelheid waarmee dit gegaan is. Toestel is al met al anderhalve week weggeweest.
Heb ondertussen mijn toestel 3 weken kunnen proberen en alles functioneert nu naar behoren.
Wat echter nog steeds een punt is, is de krasgevoeligheid.
Wat is er nu vervangen? Dat is het touchscreen en het lcd.
Wat mij opvalt is dat het in het menu van het toestel te zien is het type touchscreen van andere makelij is dan voorheen.
Voorheen was het type Novatek en nu is dat Goodix.
Als het toestel op deze manier blijft functioneren ben ik blij en is het door Nokia in dit geval prima opgelost.
Echter blijft het punt dat Nokia in dit geval geen constante kwaliteit levert en je dus geluk moet hebben of je een goed werkend toestel mag ontvangen.