Pioneer VSX-933 Zwart

De Pioneer VSX-933 heeft erg veel features. Onder andere Dolby Atmos, DTS:X, Chromecast, bluetooth, Airplay en DLNA. Voor een prijs onder de € 400,- heb ik geen alternatieven kunnen vinden.

De Europese tak van onder andere Pioneer en Onkyo zijn de afgelopen jaren meerdere keren van eigenaar veranderd. In Europa is Aqipa sinds juli 2018 de eigenaar van deze merken.

Ik weet niet of het hier mee te maken heeft, maar de klantenservice van zowel Onkyo als Pioneer zijn onbereikbaar. De telefoonnummers op hun website worden niet beantwoord. Op mailtjes via hun formulieren en e-mail adressen wordt niet gereageerd. De marketing manager van Aqipa leek ook absoluut niet op de hoogte van de niet werkende klantenservice.
Wees gewaarschuwd dat je dus GEEN service moet verwachten.

Configuratie
Bij het aanzetten loop je vanzelf door de configuratie heen. De MCACC calibratie verloopt met een behoorlijk vervelend soort ruis. Andere merken doen dit met prettigere tonen. De calibratie verliep wel meteen goed.

Bronnen
Het selecteren van bronnen gaat geheel handmatig en het configureren is niet altijd even duidelijk. Op de een of andere manier lijken andere merken dit eenvoudiger opgelost te hebben. Zo detecteert de Pioneer niet zelf dat geluid soms via de optische of coax input verloopt. Handmatig wisselen van bron is dan de oplossing.

Applicaties
Pioneer heeft er voor gekozen dat er redelijk veel applicatie op het device zelf staan geinstalleerd. Dat is prettig omdat je deze diensten dan ook eenvoudig zonder ander device (bijvoorbeeld een telefoon) kan gebruiken. Nadeel is dat je volledig afhankelijk bent van het update-beleid van Pioneer.

Music Server en/of DLNA
De Pioneer ondersteunt net als de meeste receivers geen Samba/Windows Netwerk. Je moet dus gebruik maken van de Music Server.
De Music Server is eigenlijk gewoon een DLNA-Controller en -Player. Ik heb veel audio op ons eigen netwerk staan en hier begonnen dan ook de problemen. Het leek er op dat de DLNA-client op willekeurige momenten crashde. Pas na een volledige herstart van de receiver deed de Music Server het weer. Andere clients (telefoons, computers, etc.) bleven de DLNA-servers gewoon zien.
De Pioneer blijft in een soort standby modus staan en dan zie je in de logs dat de Music Server regelmatig kijkt welke DLNA-servers in het netwerk aanwezig zijn. De Pioneer bleek echter midden in de nacht te stoppen en de volgende ochtend bleek de Music Server geen DLNA-servers meer te zien. Kortom ook als je de Pioneer niet gebruikt stop de Music Server met werken.

De Pioneer VSX-932 lijkt vrijwel dezelfde firmware te hebben en heeft dus ook last van deze symptomen.

Terug naar leverancier
Doordat Pioneer niet bereikbaar was en ook alleen bereid was om een firmware te update heb ik hem geretourneerd.