Item: Ecovacs Deebot 900
Rating: 1
Author: himlims_

Ecovacs Deebot 900 Review

himlims_

4 februari 2019, laatste update op 4 februari 2019, 1.240 views Rapporteer

Product gekocht 0

Ecovacs Deebot 900

prima device - waardelozen aftersales

Pluspunten

werkt verrassend goed; schoonmaken
worstelt zicht een weg door huis (kabels/stoelpoot etc.) gaat goed
functies van app zeer beperkt

Minpunten

beperkte batterij
snel leeg (op minimale stand)
ecovacs is -niet- te bereiken voor support

Eindoordeel

1 van 5 sterren (Waardeloos)

simpele cleaning robot, positief verrast over het kwaliteit en zuigvermogen.

deze nu kleine 2 maanden in gebruik, maar is nu defect; laadt niet meer op.

heb in totaal 2uur in de wacht gehangen bij ecovacs voor support; dat blijkt niet mogelijk

mijn advies in deze; koop -niets- van Ecovacs, bij defect is het onmogelijk om in contact te komen; 3x gemailt, 2x gebelt (gemiddeld 1u in de wacht - niemand gesproken)

nu zit te kijken met 600euro duur robotje wat niets kan ...

Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Reacties (4)

DarkChylde 18 maart 2019 14:09

De winkel waar je het gekocht hebt doet ook niets voor je?

Reageer

himlims_ @DarkChylde • 18 maart 2019 14:13

nee, moet daarvoor 2400km reizen; is gewoon EU garantie die wil claimen.

Maar het is -onmogelijk- om in contact te komen met deze firma. Zal dan ook nooit meer een product van ecovacs kopen! Robotje opzich is best ok, rap leeg, en kabels zijn een issue (maar dat is bij iedere robot)

Reageer

DarkChylde 18 maart 2019 18:54

Wel slecht dat ze geen support leveren. Bij een eu winkel moeten zij de garantie voor je afhandelen.

Reageer