HiLook PTZ-N2404I-DE3

HiLook PTZ-N2404I-DE3

Voor het Tweakers Oktober Testfest mocht ik een product reviewen. Dat is de HiLook PTZ-N2404I-DE3 geworden. Ik ben me al langer aan het verdiepen in beveiligingscamera’s. Echter heb ik voornamelijk gekeken naar plug & play camera’s zoals die van Ring en Nest. Dit was dus een mooie kans om ook eens een “geavanceerdere” camera te proberen en te kijken of dit iets voor mij is. Ik heb dus geen ervaring met beveiligingscamera’s en als leek ben ik hierin gedoken.

Inhoud van de doos

Bij het openen van de doos kijk je meteen op de camera welke verpakt is in plastic met beschermfolie over de bolling waar de camera in zit. Naast de camera zit er nog een zakje met pluggen en schroeven bij en een zakje met beschermdopjes om over de UTP kabel te doen om deze waterdicht te maken. Wat opviel was de uitsneden in de foam onder de camera. Zoals je ziet lijkt daar iets te missen en voor mijn gevoel is dat ook. Ik heb vervolgens internet afgestruind naar een unboxing video om te kijken of er iets ontbrak uit mijn testunit. De video die ik heb gevonden (deze) laat zien dat er een 12v adapter in de doos zit. Ik heb hierover contact op genomen met de fabrikant via Tweakers. Het antwoord op mijn vraag was dat er normaliter geen adapter bij de camera geleverd wordt, maar dat elke gewone 12v adapter moet volstaan om de camera van stroom te voorzien.

Uiterlijk

De camera ziet er goed en stevig uit. Hij voelt ook stevig hoewel de koepel en de direct daarna komende onderdelen van kunststof zijn is de onderkant (of bovenkant afhankelijk van hoe je het bekijkt) van metaal. Dit maakt de camera overigens niet meteen heel zwaar. De camera inclusief bevestigingsplaat (ook van kunststof) wegen 553 gram. Het formaat van de camera is ook niet heel erg groot naar mijn mening. Ik heb grotere dome camera’s gezien en deze heeft een mooi maatje, hij valt wel op maar het is geen joekel van een camera. Zoals te zien op de foto’s zitten de kabels een beetje onhandig aan de onderkant van de camera. Ze moeten verplicht in een opening vallen zodat de camera plat tegen het plafond geplaatst kan worden. Het is begrijpelijk dat dit zo is gemaakt, maar iets meer flexibiliteit hiermee zou prettig zijn.

Ophangen

De HiLook PTZ-N2404I-DE3 is een dome camera dus deze moet op een vlakke ondergrond moeten worden bevestigd. Ik had in huis geen geschikte plek en aangezien de camera ook bestand is tegen water enz. kan hij ook buiten worden opgehangen. Ik heb in eerste instantie geprobeerd om de camera verticaal te bevestigen aan een paal van de overkapping, maar dat is niet de bedoeling aangezien de camera 90 graden tilt heeft en geen 180. Het zou kunnen werken als je hem precies goed hangt, maar het beste is toch om hem “ondersteboven” op een plafond of iets dergelijks te bevestigen. Ik heb de camera op een stuk hout bevestigd zodat ik hem daarna gemakkelijk tegen de balk van de overkapping kon hangen. Ik heb in het hout een uitsnede moeten maken voor de kabels omdat zoals eerder aangegeven deze niet heel makkelijk zijn weg te werken.

Aansluiten

De camera heeft 2 mogelijkheden om hem van stroom te voorzien, namelijk via PoE of via een 12v adapter. Ik heb geen beschikking over PoE dus ik heb een 12v adapter geregeld om te camera aan te kunnen sluiten. In eerste instantie heb ik geprobeerd om met de app van HiLook de camera toe te voegen. Dit kan door in de app te zoeken naar camera’s in het netwerk of door het scannen van de QR code op de camera. Beide methodes gaven geen resultaat of de app zei dat de camera offline was terwijl deze dat niet was. Ik ben vervolgens gaan zoeken naar het IP-adres van de camera in mijn router zodat ik bij de web interface kon komen.

Web interface

Bij het benaderen van de web interface kreeg ik meteen de melding om een wachtwoord aan te maken zodat de camera niet met een standaard wachtwoord te benaderen is. Dat is natuurlijk een pluspunt, echter moest de gebruikersnaam admin zijn wat natuurlijk een minpunt is aangezien dat een wel erg standaard gebruikersnaam is.

De web interface werkt in principe in alle browsers maar om ook echt het beeld van de camera te kunnen bekijken heb je helaas Internet Explorer nodig. Ik heb zelf een MacBook waardoor ik via een omweg dus de live beelden pas kan bekijken.

Via de web interface kunnen alle instellingen van de camera aangepast worden. De mogelijkheden zijn eindeloos. Het gaat van netwerkinstellingen tot beeldinstellingen zoals witbalans en opslag. Met name de laatste twee zijn interessant omdat je letterlijk los kunt gaan. De beeldinstellingen biedt niet alleen instellingen voor kleur, witbalans, enz. maar zo kun je ook hele presets maken om de camera bepaalde tilt of pan bewegingen te laten maken.

Qua wat er daadwerkelijk aan beeldmateriaal wordt opgeslagen zijn er ook genoeg mogelijkheden. Zo kun je continue opnemen de gehele dag en nacht, maar is het ook mogelijk om in te stellen dat ‘s nachts alleen maar hoeft worden opgenomen bij beweging of dat er op bepaalde delen van de dag helemaal niet hoeft worden opgenomen. Genoeg te kiezen dus.

App

De app van HiLook is eigenlijk dezelfde app als van HikVision. Tenslotte is HiLook een sub merk van HikVision. Beide apps zijn dan ook te gebruiken met deze camera. Zoals eerder gezegd zijn er verschillende mogelijkheden om de camera toe te voegen aan de app. De QR code en zoeken binnen het netwerk leverde niks op, maar het is ook mogelijk om de camera op basis van het ip-adres en gebruikersnaam en wachtwoord toe te voegen. Dit werkte wel en zo kon ik in de app live meekijken en beelden terugkijken.

De app spreekt redelijk voor zich. Je krijgt een overzicht met je camera’s en wanneer je er een selecteert kom je meteen bij het live beeld uit. Qua instellingen wijzigen is dat via de app niet mogelijk, alleen de kwaliteit van het beeld kan worden gewijzigd.

In de app is het wel heel makkelijk om terwijl je live kijkt de camera te laten draaien. Via een simpele en goede interface is dat goed te doen.

Daarnaast is het ook mogelijk om een foto of een stukje film te maken in de app welke vervolgens kan worden gedownload maar je telefoon.

Beeld

De camera heeft 4x optische zoom en een 4MP lens met een maximale resolutie van 2560x1440. De beelden zijn scherp en de overall kwaliteit is goed. De camera schakels automatisch naar infrarood, er zitten een aantal infrarood leds in de behuizing rond de camera welke voldoende zijn om ook ‘s nachts nog goed beeld te hebben.

Opslag

Er zijn verschillende manieren om de beelden die de camera maakt op te slaan. Zo is de camera te koppelen aan een NAS of recorder. Ook zijn er FTP mogelijkheden en er kan een MicroSD kaartje in de camera worden gedaan. Dit laatste heb ik getest omdat ik geen beschikking had over de andere mogelijkheden. Het installeren van het SD kaartje is redelijk eenvoudig. De zwarte ring moet losgeklopt worden waarna 4 schroeven zichtbaar worden. Wanneer je deze allemaal los hebt kan de bovenkant van de camera eraf waardoor je toegang hebt tot de camera zelf maar ook de printplaat. Op de printplaat zit een slot voor een MicroSD. Ik heb er een 32GB kaartje ingestopt en de camera een paar dagen continue laten opnemen. Ik heb de standaard instellingen gebruikt en dan neemt 1,5 a 2 uur ongeveer 265MB in beslag. Dat kan natuurlijk meer of minder zijn afhankelijk van de beeldkwaliteit en codering.

Features

Naast wat ik al heb genoemd heeft de camera een zeer uitgebreide lijst met wat hij allemaal kan. Hieronder een paar punten die ik nog even aan wil halen.

PTZ
PTZ staat voor Pan, Tilt, Zoom. Dat zijn simpel weg de functies die de camera allemaal heeft. Zoom heb ik eerder aangehaald, de camera heeft 4x optische zoom. Daarnaast kan de camera 90 graden tilten (omhoog en omlaag) en 330 graden pannen (links en rechts). Helaas kan de camera geen 360 graden pannen maar met 330 kom je ook een heel eind.

Opname op beweging
Dit heb ik eerder ook genoemd, maar is zeker belangrijk om aan te halen. De camera kan namelijk opnemen op beweging. Zodra er dus beweging gedetecteerd wordt zal de camera opnemen. Een toevoeging hieraan is lijn opname. Via de software is het mogelijk om een virtuele lijn te tekenen en als daar beweging plaats vindt zal de camera mits je dat instelt opnemen. Het is daarnaast ook mogelijk om per mail hier notificaties van de ontvangen. Hiervoor moet je wel een mailserver hebben zodat via die mailserver een mailtje kan worden verzonden.

Geluid
De camera heeft audio kabels, maar deze waren voor mij niet duidelijk hoe ik dat zou moeten gebruiken. Maar de camera heeft dus de mogelijkheid om audio op te nemen. De app heeft een functie om twee-weg communicatie te doen, echter kon ik dit niet testen. Verschillende functies in de app worden niet ondersteund door de camera en dat wordt aangegeven, de audio functie was wel beschikbaar dus mag je ervan uitgaan dat dit zou moeten werken.

Ondersteuning fabrikant

De meegeleverde boekjes bevatten de nodige informatie om op te starten. Ze hadden wat groter gemogen en dat past ook prima in de doos. De lettergrootte is wat aan de kleine kant, maar het is wel duidelijk beschreven. Zoals ik zei zijn ze goed om op te starten, zodra je geavanceerdere dingen wilt gaan doen moet je toch echt de website van HikVision gaan raadplegen. Deze zit overigens goed in elkaar en dingen vinden zoals de FAQ of software voor desktop of mobiel zijn goed te vinden, ook via Google.

Zoals eerder beschreven heb ik contact gehad over de adapter. De reactie vanuit de fabrikant weliswaar via Tweakers was erg snel.

Prijs

De laagste prijs van de camera via de Tweakers Pricewatch ligt nu op €369,05 alhoewel het gemiddelde in de periode hiervoor rond de €325 lag. Is die prijs het waard? Dat is een goede vraag en die vind ik lastig om te beantwoorden. De camera heeft een zeer uitgebreide feature set en biedt mooi beeld en is in ieder geval via de app goed te gebruiken. Ik denk dat de prijs nog te hoog is. Er zijn veel camera’s op de markt die misschien niet allemaal zo’n uitgebreide feature set hebben, maar die ook volstaan voor je doel.

Conclusie

Wat je krijgt voor de prijs is veel en het is compleet. Je hebt alleen een MicroSD kaartje nodig en je kunt gaan. De camera is echter zeer uitgebreid en het kost aardig wat tijd om in alle features te duiken en het zo op te zetten zoals jij dat graag wilt. De kwaliteit van het beeld is goed en de app werkt handig. Voor consumenten die weten waar ze mee bezig zijn is dit dan ook een aanrader. Voor mij als leek was het leuk om ermee te spelen, maar ik zoek toch iets meer eenvoud en gebruiksgemak.