Bekijk alle reviews
Jura A1 (Zwart) Review
23 oktober 2018, laatste update op 20 mei 2020, 5.444 views
Rapporteer
Product gekocht
+2
Heerlijke koffie voor weinig moeite, maar de materialen van de machine konden veel beter. Machine al 2x kapot na anderhalf jaar, en de service van Jura is soms slecht.
Pluspunten
- Makkelijk te bedienen
- Heerlijke koffie en espresso
- Makkelijk schoon te maken (en zetgroep is onderhoudvrij)
- Leenmachine terwijl machine naar reparatie is
Minpunten
- Glanzende materialen die snel krassen. Restbak is van gespoten plastic en bekraste al na 3 dagen door de kopjes
- Waterfilter beetje duur
- 2x kapot in anderhalf jaar
- Zeer slechte service
Eindoordeel
2 van 5 sterren (Slecht)
Na onderzoek heb ik gekozen voor deze Jura. Ik drink alleen koffie met suiker, en af en toe espresso. Wij zijn thuis maar met 2 koffiedrinkers, maar drinken het wel dagelijks. We drinken verder geen dingen als latte of cappuccino. Voor dit doel is dit denk ik de beste machine. De koffie smaakt goed, mits je verse bonen gebruikt (ik gebruik geen supermarkt bonen maar haal ze bij een lokale brander). Doordat er een waterfilter op zit en hij iedere keer bij het aanzetten en uitzetten spoelt, blijft de koffie smaak goed.
Reinigen van de machine is makkelijk. Vergis je er echter niet in, aangeraden is om elke dag de restbak en de residu bak te spoelen en te vegen, om schimmel te voorkomen. Het zijn in totaal 4 onderdelen die je spoelt en droogt, maar de onderdelen haal je zo er uit. Even onder de kraan houden en vervolgens afnemen met een doek volstaat voor de dagelijkse reiniging.
De bouwkwaliteit ben ik minder te spreken over. De machine zelf is op zich goed gebouwd en lekker zwaar, maar er is veel gebruik gemaakt van dat glanzende plastic. Je krijgt snel vingervlekken en krassen. Ook de restwaterbak is slecht. Het is dun gespoten plastic. Op de foto's lijkt het op metaal of chroom, maar dat is het niet. Na 2 dagen had ik krassen er op, op de plek waar de kop staat. Na 4 maanden zit het helemaal onder de krassen (zie foto's).
Al met al ben ik tevreden. Je betaalt meer voor een Jura dan voor machines van Bosch, Philips of Delonghi, maar de koffie is echt subliem. De machines van andere merken in dit prijssegment hebben vaak meer opties, maar als je niks om die verschillende koffie specialiteiten geeft, kun je beter voor een machine gaan die goed is in de basis: een machine die gewoon lekkere zwarte koffie zet. Een waterfilter is optioneel, maar beter als je hard water hebt. Dan ben je wel ongeveer 15 euro per 2 maanden kwijt aan originele filters.
Edit - Na anderhalf jaar:
Na anderhalf jaar is de machine 2 keer kapot gegaan. Machine spoelt de helft van de tijd niet meer als ik het uitzet, maar maakt een raar dreunend geluid. Toen ik de machine voor reparatie opgestuurd heb, zeiden ze dat ik de originele verpakking niet hoefde mee te sturen. Het bedrijf die het kwam ophalen eiste dit wel, en weigerde de machine mee te nemen hierdoor, waardoor ik een paar dagen extra met een kapotte machine thuis zat. Later hebben ze de machine toch maar meegenomen met de verpakking. Jura zei dat dit een foutje was en ik de verpakking terug zou krijgen. Dit is een half jaar geleden, ik heb nog steeds niks ontvangen. Jura en het bedrijf dat de transport regelt communiceren verschillende dingen, zitten niet op 1 lijn.
Edit 2 - Na bijna 2 jaar:
Ja hoor, de machine is al weer defect. Spoelt soms weer niet, maar nog erger, de koffie smaakt opeens nergens meer naar. Heel waterig, en een lichte kleur heeft het. Weer opgestuurd, en dit keer transparantie geeist van ze. Dit hebben ze dit keer heel netjes gedaan. Eerlijk is eerlijk. Ze hebben mij gebeld en precies verteld wat ze gedaan hebben dit keer. De koffiemolen is vervangen, want blijkbaar verstopte de zeef elke keer omdat de maling niet goed was. Hierdoor heb ik de score van de service van 2 sterren naar 3 sterren verhoogd.
Alle afbeeldingen