1. Laagste prijs
    Wordt verwacht
    Wacht je op een prijsdaling?
  2. Kenmerken | Gebruikersreviews
  3. Willen (24) Hebben (18)

Bekijk alle reviews

Ring Video Doorbell 2 Zilver/Zwart Review

+2
RoosW
6 april 2018, laatste update op 22 juni 2020, 3.611 views Rapporteer Product gekocht

Ring Video Doorbell 2 Zilver/Zwart

Behoorlijke investering,en heeft structurele problemen.

Pluspunten

  • Oogt uitstekend
  • Makkelijke installatie
  • Ideale aanvulling op huis beveiliging
  • Fijn dat de bestaande bel ook gewoon kan blijven over gaan.
  • Accu (verwisselbaar)

Minpunten

  • WiFi connectie niet altijd even goed
  • App geeft aanbel signaal soms met vertraging door
  • matige integratie met Domotica als Google Home.
  • Accu lastig bereikbaar als je geen Trafo gebruikt
  • Gaat kapot door regelmatig laden accu via trafo

Eindoordeel

2 van 5 sterren (Slecht)
Reden voor de aankoop van de Ring was een inbraak bij onze directe buren, de onverlaten hadden aangebeld, buurvrouw was wakker geworden maar had iets van '4 uur? welke idioot belt er aan om die tijd' en had zich weer omgedraaid.
Waarna de 'heren' de voordeur openmaakte (kern trekken) en de benedenboel leeg gehaald hebben, terwijl het gehele gezin boven lag te slapen.
De hele straat was de volgende dag bezig ander beslag en sloten aan te brengen, wat je een 'wake up call' mag noemen.
Wij besloten een stap verder te gaan, en kochten naast de Ring ook een camera met bewegingsmelder om de achterkant in de gaten te houden.

Wat betreft de Ring 2.0
We hebben deze gekozen boven de eerste versie voor de betere beeldkwaliteit (1080 ipv 720) en de verbeterde bewegingssensor.
De installatie boeit niet echt, als je een schroevendraaier vast kunt houden moet dit lukken.
Oude bel is meestal zo verwijderd, elektra draad van de oude bel (8v) door het frame halen, frame op de muur monteren, draad aan de twee schroefpunten achter op de Ring v2.0 vast schroeven, bel plaatsen en vastzetten met de bijgeleverde schroevendraaier.

Het activeren via de app is ook geen heksenklus, het enige vermeldenswaardige is:
dat we in de meterkast de Experiabox hebben staan, dat is dus pak hem beet 2 meter van de Ring af, maar toch meld die dat de signaal sterkte middelmatig is.

Het inregelen van de gevoeligheid van de bewegingsmelder is overzichtelijk, al was het even omdenken om de ongewenste 'movement detected' notificaties niet te krijgen.
Bij de eigenschappen van je Ring in de app staan een 9 tal knoppen, en nee het is niet de motion snooze zoals je zou denken, je moet naar 'Motion Settings', en dan naar 'Motion Schedule'.https://tweakers.net/i/pVj3xspnasUUvExxb3hm7CLthN0=/m/300910/1F7GZU23t7CK6UcxXFvxmwZfUYW4DO8cUVIMl6m4jAJk2nIsOW
Ik heb die staan van 09:00 tot 08:45, dan krijg ik dus enkel 15 minuten die 'motion detected' notificatie, mocht er iemand op dat moment voorbij komen.
https://tweakers.net/i/l3Zf9eFRWwHqvzhMOsEBRD7HbLg=/m/300910/1F7GZU2rPECB1VH2CXLXDzl9DqzAEHLdC98exBPirktEpPz6St
Ik wil namelijk wel de motion event opnames maar niet de notificaties.
Als je die laatste helemaal uitzet krijg je enkel nog aanbellers te zien.

Je kunt ook een Neighborhood mogelijkheid gebruiken, maar eerlijk gezegd zie ik daar helemaal niets in, te weinig (zeg maar geen) gebruikers in de buurt.

We hebben een korte tijd problemen gehad met hele late racties van de app als er aangebeld werd, na telefonisch overleg (zeer behulpzaam) de Ring met een knopje dat onder de behuizing verstopt zit, gereset, en sinds dien werkt het vlekkeloos.

Ook heeft de Ring zich (in mijn optiek) ondertussen terugverdiend, een aantal dagen na installatie kwamen om 05:00 drie dubieuze types langs, duidelijk de gevels afspeurend naar aan staande ramen e.d. de voorste van het spul zag de bel, dekte snel zijn gezicht af, riep naar zijn kompanen, en het hele spul maakte haastig rechtsomkeert.
een week later kwam het drietal rond drie uur 's nachts wederom in beeld nu komend vanaf de andere kant een enorme LCD TV tussen zich in mee torsend.
Bij het passeren zag je wederom de leider van de drie met een 'oh Shit' uitdrukking snel zijn gezicht afdekken, terwijl de andere twee al zeulend de andere kant op probeerde te kijken. Op de video zijn de gezichten herkenbaar, ik heb een still gekozen waar je ze niet herkend, wel is de hand die snel voor het gezicht ging duidelijk herkenbaar.

Beide opnames opgeslagen op mijn lokale systeem, en doorgestuurd naar de wijkagent, die zeer geïnteresseerd was, en melde dat 'ie deze koppies nog niet eerder had gezien'.
Jammer dat je er daarna nooit meer wat van hoort,
https://tweakers.net/i/bavRvVG44o71v9hbqsBBbeOPsB4=/620x/filters:strip_exif()/m/300910/1HFnKY1ReZiCMbbm4lXRf8MleV5H3U3fr1oOxaeEsRP3P3cdnN?f=620xauto
Enige dagen later een foto in de lokale media van een brutale inbraak poging overdag die door buren gefotografeerd was, en hee verhip, die twee had ik eerder gezien!

Dus naast de deurbel functionaliteit heeft de Ring ook een afschrik werking, daar alleen al zijn wij zeer blij mee ;)

[Edit]
Nou da's dan ook lekker, na een half jaar vlekkeloos functioneren, werkt in eens de 8v 1a stroomvoorziening niet meer, althans volgens Ring, alles heb ik gechecked, de Ring krijgt keurig 8v spanning, als ik de Ring los koppel gaat de deurbel (oude intern) gewoon, maar Ring doet alsof de draadjes er niet zijn.
Na heeeeel lang moeizaam gesprek (nee het gaat niet om de accu, die laad gewoon, nee het gaat niet over de chime, die werkt (soms) nee het gaat niet over de bel in de app) lag het aan de bedrading, nee gecontroleerd, spanning tot in de Ring is ok, aan de hardware deurbel, die was van een merk dat niet op de support lijst van Ring staat. Haalt je de koekoek dit is een Hollandse, die hebben ze niet in de US. Uitgelegd wat voor type bel het was, en dat die toch geen invloed op het laden kon hebben.
weer voor 10 minuten in de wacht, nee inderdaad, wat stond er op de trafo, (8v - 1A) en een boel geneuzel of er ergens VA stond, nee dus.
Dus was in eens de trafo niet sterk genoeg die moest ik maar laten vervangen door een sterkere (10VA), nu is dat ding niet zo duur, maar verdikkie, die elektriciens weten hun prijzen wel te rekenen tegenwoordig!
Ik melde dat ik op een forum gelezen had dat iemand dit probleem al twee keer gehad had, en de tweede keer hetzelfde advies had gekregen, goed geld aan een nieuwe zwaardere trafo besteed, maar helaas het was dus toch de Ring. Ik denk echt dat ik Ring maar op accu verban naar de tuindeur, en ga nadenken wat nu voor de voordeur.

[Edit 2]
Na het voorgaande contact met Ring gehad, en na ellenlange stappen doorlopen te hebben, werd de Ring zelf als defect aangemerkt, één dag later kwam er een nieuwe binnen met een retour verpakking voor de oude.
Voor de zekerheid ook een Ring Approved Transformator aan laten brengen, 8v 1A is dus te laag.
Alles OK dus zou je denken, maar 21 Juni verliest het ding wederom de verbinding met de transformator (gek genoeg niet consequent, hij wiebelt steeds tussen 97% en 99% opgeladen, volgens de klantenservice maakt het ding nog maar 1x per 2 dagen transformator contact om op te laden. Een heel verhaal met instructies toegezonden gekregen (hé dat is dezelfde riedel als de vorige keer, colour me surprised) waaronder dus een factory reset, en dus ook geheel nieuwe installatie (net als vorige keer).
Ik houd het op dit moment op een ontwerp fout in de batterij/transformator detectie, maar goed, ik zal dit weer aanvullen na de factory reset. Into the breach again..

[Edit 3 - 22-6-2020]
Nieuwe Trafo laten installeren (vooruitziend van mijzelf, een 8-12-24V exemplaar) na een paar maanden wederom batterij problemen, hij laad niet meer op.
Wederom Ring gebeld, na heel veel 5en en 6en (en 7-8-9-10) kwam het hoge woord er uit, en knoop dit in je oren, JE MAG DE RING (op de Pro na) NIET 24/7 aan een trafo hangen (WTF?) ehhh, waar staat die waarschuwing? (nergens) dat sloopt namelijk iets in de bel, het oplaad gedeelte, fijn hoor.. En nu?
"Laad de accu nog wel op aan een laadkabel?" Ja "Nou dan heeft u toch geen problemen?"
Ehhh, jawel, ik heb Parkinson, en kan niet zelfstandig de schroefjes vastdraaien (zonder dat die de hele buurt door schieten) dus dat is voor mij een groot probleem.
[Een hogere laag Klantenservice aangeboord, unlock new skills..]
Ik kreeg een Pro aangeboden voor 50 Euro bijbetaling, maar gedaan, en de trafo monteur langs laten komen om de handel aan te sluiten (nu zonder 'oude' ding dong.

Nu heb ik echter gelezen dat de Pro hetzelfde kwetsbare onderdeel bevat, ik wacht het af, als dat zo is, dan moet ik maar echt een serieus een ander merk gaan bekijken, bij voorkeur een merk dat wel integreert met het Google Home systeem, aangezien Ring niet eens meer als mogelijkheid in de 'add device' lijst staat van Google Home :-(

Onderwijl wel opnames van een gestolen Audi die over het fietspad langs kwam razen, en een paar dagen eerder drie schimmige onverlaten die zeer verdacht gedrag vertoonde (gevels op en neer bekeken bij het langslopen, alsof ze op zoek waren naar open ramen) die schielijk hun gezicht bedekte toen ze de kenmerkende oplichtende cirkel van een Ring zagen.

Corona bracht ons ook onverwachte zaken, zo kwam er een vos langs wandelen, en een paar dagen later een marterachtige (de video kwaliteit van nacht opnames is niet goed genoeg om te kunnen zeggen welke soort het is), maar een flinke was het wel, erg grappig, nu zijn we weer terug naar langs wandelende hondenbezitters en de lokale katten op surveillance routes ;-)

Ik baal er overigens stevig van dat een duur product als de Ring een ingebouwde zwakheid heeft die hem binnen één á twee jaar Toast maakt in de meeste gevallen, dat zou gewoon niet moeten kunnen!

Score tot nog toe,
Ring Video Deurbel 2 - vervangen door nieuwe Ring Video Deurbel 2 - Vervangen door wederom een nieuwe Ring Video Deurbel 2 - Vervangen door een Ring Pro.
Binnen 2 1/2 jaar..
OK alles onder garantie, maar de nieuwe Trafo, en de installatie van de PRO (even de extra 50,- vergetend) heeft nu al 160,- extra gekost.
De Hulpdesk van Ring is buitengewoon behulpzaam, dat dan weer wel, al moet je bij hernieuwde problemen weer het hele vaste riedeltje door ook als je verteld dat je dat allemaal al gedaan hebt, maar dat is meer een Hulpdesk makke in het algemeen.
Buyer beware stel ik dus

Alle afbeeldingen

Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Heb jij ook een Ring Video Doorbell 2 Zilver/Zwart?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties (8)

8
8
0
0
0
8
Wijzig sortering
Bedankt! 'Leuk' om te lezen dat je direct ziet dat het werkt. Ik ga me oa door deze review eens verder in verdiepen.
Graag gedaan, ik denk er nu over als de Nest Hello hier te koop komt die bij de voordeur te plaatsen, en de Ring naar de achter tuindeur te verplaatsen, er zijn namelijk nog al eens bezorgers die vrolijk aan onze achterdeur staan te kloppen ipv voorlangs komen om aan te bellen (TomTom en consorten stuurt mensen die mijn adres intypen vrolijk naar de achter tuindeur, ipv onze voordeur).
De Nest bied betere integratie met het Google Home systeem, en aangezien Ring door Amazon is gekocht verwacht ik daar zeker geen support meer voor :-/
Ik lees in jou review ""Beide opnames opgeslagen op mijn lokale systeem"" Is het mogelijk om de opnames lokaal op te slaan. Of moet dit vanuit de betaalde cloud?
Alle video word opgeslagen voor x dagen in de cloud, zolang die daar beschikbaar is kun je het downloaden naar bv je telefoon.
Ik zou ook staan te juigen bij lokale opslag, maar helaas dus..
Mooie review. Tof dat je ook hem ook update.Vraag me af waar je woont vanwege de ongure types. Ik woon zelf in Groningen en weet ook dat het bij ons in de wijk vaak verkeerde lui rondlopen. Ik spot ze alleen nooit. Er wordt hier vaak ingebroken. Bijna altijd wordt het de dieven erg gemakkelijk gemaakt. Je helpt me over de streep alleen al voor het afschrik effect. Als de ring maar licht geeft. De rest hoeft niet te werken. Zou tof zijn als het wel werkte natuurlijk! :+

Eerst eens kijken of ik wat belachelijk goedkoops kan vinden bij Ali... :P
Almere Buiten, de infrarode leds die in het donker oplichten bij beweging zijn erg zichtbaar, je ziet hondenuitlaters er vaak ineens naar kijken. Momenteel is het in onze direct omgeving weer rustig, de politie heeft een aantal lui in de kraag gevat, zodra die weer buiten staan is t afwachten.
Als je de Ring op de plaats van de deurbeldrukker monteert en de mechanische bel (herriemaker) laat zitten dan heb je kans dat ofwel de weerstand van de bel te hoog is waardoor het net op het randje van detectie zit, ofwel de inductie van de bel is de boosdoener, die kan namelijk tijdens het rinkelen hoge spanningspieken genereren en de Ring misschien schade toebrengen. Om dit tegen te gaan kun je een bipolaire condensator (geen unipolaire elco!) parallel over de bel heen zetten. Meestal is een paar microFarad meer dan genoeg voor een belletje. Deze bijvoorbeeld zal volstaan.

[Reactie gewijzigd door Benadski op 22 juli 2024 21:31]

Dank je, dat staat nergens vermeld, althans, er staat dat een weerstand enkel hoeft als geen bestaande bel aanwezig is. Ondertussen is er heen en weer van alles gebeurt en besproken met de klantenservice, die uiteindelijk glashard melde dat de Ring Videodeurbel 2 altijd kapot zal gaan als ie permanent aan de transformator hangt, daar is ie niet voor ontworpen (al vind je ook dat feitje nergens in de documentatie terug). Ik heb nu een Ring Pro gekregen, en wacht op de vakman om hem te installeren, mijn Parkinson is dusdanig erg geworden dat zelfs het meest eenvoudige met schroefjes al niet meer gaat of een gevecht van uren word (vooral tijd besteed aan het moeizaam terugvinden van gevallen zooi).


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn