HP Envy x360 15-bq100nd

Bruisend van potentie, op papier the second coming of christ maar in de praktijk een te vroeg gelanceerd product

Sinds het begin, out of the box, was de laptop al vervelend aan het doen met crashes en en freeze ups.
Ik heb er alles aan gedaan (HP recovery, zelfs Windows helemaal opnieuw geïnstalleerd) alle mogelijke drivers (HP en/of Windows update), met en zonder creators update maar niets kan de nieuwe AMD Ryzen mobile kinderziektes genezen.

Het is niet eens mogelijk om netflix te kijken of de laptop raakt in een hard freeze staat. Youtube crashed de display driver om de haverklap. (het effect alsof explorer.exe opnieuw word gestart)
Ik gebruik veel photoshop en een 3D programma genaamd Maya.
Deze lopen soms volledig vast waardoor het systeem ook volledig bevriest.

In photoshop heb ik vaak artifacts als ik bijv alt-tab dan zie ik even groene pixels of andere rare vakken pixels even. Soms een complete lock up van het systeem.(zien jullie hier een trend?)

Kon via HP te bellen de laptop alleen ter reparatie aanmelden maar goed er valt niets te repareren als de drivers afhankelijk zijn van HP (AMD heeft geen eigen Vega 8 drivers) maar HP doet er niets aan. De "nieuwste" display drivers zijn van 20 november.

De HP fora staan ook vol met diverse klachten en mensen die workarounds proberen te vinden die soms tot succes leiden zoals bepaalde nieuwe Adrenalin drivers via .INF files er op te zetten wat hit or miss is, maar goed als je 1000 neerlegt mag je wel verwachten dat het product gewoon naar behoren werkt uit de doos.

In Synthetische benchmarks komt de laptop wel best goed uit de verf ja, maar hedendaags gebruik is echter gewoon niet te doen. Wat mij had overgehaald was de tweakers review van deze laptop, maar goed of de reviewer had een uitgebreid getest en goed geprept review model of deze heeft de laptop gewoon niet gebruikt in het dagelijks leven naast wat benchmarks, jammer.

GELUKKIG heb ik het bij coolblue gekocht en ook al zat ik ver boven mijn 30 dagen bedenktijd heb ik shop te goed kunnen krijgen na een retourzending

In een notendop: Koop deze laptop niet, het voelt alsof je een platform aan het betatesten bent.

Ik durf niet te zeggen hoe het bij andere fabrikanten is die het Ravenridge platform rocken zoals Lenovo. Mijn frustratie is op het moment alleen puur op basis van het HP model.