1. Laagste prijs
    € 148,- bij Informatique
    Wacht je op een prijsdaling?
  2. Kenmerken | Gebruikersreviews
  3. Willen (41) Hebben (14)

Bekijk alle reviews

Netatmo Presence Review

5 februari 2018, laatste update op 5 februari 2018, 1.225 views Rapporteer
Product gekocht +1

Er zijn betere alternatieven (los van het feit dat deze camera een floodlight heeft) qua service en betrouwbaarheid. De camera is allesbehalve weer/water-bestendig. Maar dit is getackeld door de gaten af te dichten met kunststof. Hopen dat hij het langer blijft doen dan de gemiddelde gebruikerservaring.

Pluspunten

  • Floodlight inbegrepen
  • Makkelijke installatie
  • Beeldkwaliteit is prima
  • Alert Zones is een must-have feature
  • Geen maandelijkse fee's

Minpunten

  • Niet weer/water-bestendig
  • Afhankelijke van de cloud-services
  • Notificaties zijn soms vertraagd
  • SD Kapot? Geen functionaliteit meer!
  • Monteren is even priegelen
  • Netatmo service staat bekend als slecht

Eindoordeel

3 van 5 sterren (Voldoende)
Na lang wikken en wegen toch maar een presence gekocht. Er zijn betere alternatieven (los van het feit dat deze camera een floodlight heeft) qua service en betrouwbaarheid. Maar dat je een maandelijkse fee moet betalen stoot mij tegen het zere been.

Ik ben zeer tevreden over mijn netatmo thermostaat. Dus toen Netatmo de presence introduceerde was ik gelijk enthousiast. Was het echter niet zo dat het internet vol staat met negatieve beoordelingen over de service van Netatmo, of beter gezegd het ontbreken hiervan. En dat het product na verloop van tijd kuren vertoond.

Maar, dan toch de beslissing gemaakt om het product aan te schaffen omdat na 1,5 jaar nog steeds geen goed alternatief geboden wordt door andere merken.

Op het internet lees je veelal dat er problemen zijn met de SD kaart. De SD kaart is essentieel voor het functioneren van de camera. Zodra de SD kaart een foutmelding geeft dan kan je de functionaliteit van de camera op je buik schrijven. Hetzelfde geldt voor een eventuele server storing bij Netatmo.

Nu is het een buitencamera, maar het is mij een volledig raadsel waarom er regendruppels bij de elektronica kan komen. De volledige achterkant en onderkant is open met ventilatie gaten. Netatmo geeft zelfs aan dat de camera op z'n kop gemonteerd kan worden! Dat betekend dat de camera uiteindelijk vol water kan lopen. Bizar!

SD kaarten gaan dus snel stuk. Door vocht zeggen veel gebruikers.
Ik heb daarom de achterkant en onderkant dichtgemaakt met 2 stukjes zwart plastic, in de hoop deze problemen voor te zijn. Het is de vraag hoe dit op lange termijn zal houden, het is ook de vraag hoe dit in de zomer zich zal houden met hogere temperaturen...

Ik heb de camera nu een paar dagen. De installatie is super makkelijk, de responstijd op de app is ok, soms zijn er vertragingen met notificaties en ik heb al een paar foutieve notificaties binnen gekregen, maar de overall user experience is best goed. Nu de vraag of het apparaat het langer blijft doen dan de paar dagen, weken, maanden, die sommige gebruikers ervaren.
Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Heb jij ook een Netatmo Presence?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties (6)

6
6
0
0
0
6
Wijzig sortering
Ik ben wel benieuwd of de camera het nog doet na 2 jaar en je opmerkingen over mogelijke problemen.
Zie - Netatmo Presence van nature niet (spat)waterbestendig?

Nu na 2 jaar nog altijd super tevreden, 0,0 problemen met weersomstandigheden ervaren. En dit alles door een DVD hoesje op te snijden en met dubbelzijdige tape te bekleden.

Bizar eigenlijk dat dit zo moet, maar goed, auto's ratelen ook.
Bedankt!
Stom dat het moet, mooi dat het werkt :)
Thanks voor de tip! Ik heb vlak voor de jaarwisseling mijn Presence geïnstalleerd en vandaag al een dode SD-kaart. Ik ga binnenkort toch ook maar eens wat knutselen om de gaten af te dichten. Heb geen zin om elke 2-3 weken een SD-kaart te moeten kopen, ik had toevallig nog een 16 GB liggen, dus ben even voorzien, maar ben wel benieuwd hoe lang deze het uit gaat houden.
Bij mij doet de camera het nog steeds. Alleen blijft de verbinding een issue. 2,4zghz drama. Maar dat is met de thermostaat niet anders.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn