Hm vreemd dat de MM je TV niet terug wilt nemen binnen de retour termijn.
Ik had een LG gehaald tijdens black friday waarvan ik totaal niet te spreken was over het beeld kwaliteit (edge-lit, nooit meer voor mij! Eenmaal direct-led gewend en je wilt al niet meer minder dan direct-led of oled). Ik had hem via de website besteld en mocht hem zelfs in de winkel terugbrengen (met als klacht: niet tevreden over het beeld kwaliteit). Enige nadeel wat ik had was dat ik 2-5 werkdagen op mijn geld moest wachten, maar goed dat heb ik wel keurig gekregen op de 5e werkdag.
Wel heb ik met meerdere ''klantenservices'' gebeld, meerdere filialen eraan gehad en iedereen zei dat ik direct mijn geld via pin-retour zou krijgen OF direct een nieuwe tv mocht uitzoeken ( + eventueel bijbetalen doordat ik over wilde stappen naar oled), dat bleek in de praktijk anders te zijn.