Dell XPS 15 9560-NGG9X

>>>
Update:
Nu ongeveer een maand in bezit. Terwijl de laptop een paar minuten stond te niksen toen ik met iets anders bezig was veranderde het scherm ineens in blokjes. Uitzetten en weer aanzetten denk je dan, maar hij start helemaal niet meer op. Ondertussen is het moederbord vervangen en wacht ik nog op een nieuwe geheugenmodule. Die zijn allebei spontaan kapot gegaan?! Biedt weinig vertrouwen voor de toekomst. De helpdesk en de servicemonteur zijn wel zeer vriendelijk en denken goed mee. Dat dan weer wel.
<<<<

Na wat onderzoek blijkt dit een veelvoorkomend verschijnsel te zijn voor de XPS 9560. Support verzoek ingediend bij Dell maar nog niets op terug gehoord.

Eindelijk reactie gehad. Ondanks dat er genoeg over te vinden is meent de medewerker van Dell dat er geen probleem bekend is bij dell. Ik mag wel de laptop terugsturen of anders telefonisch contact opnemen zodat een medewerker van Dell het probleem kan gaan analyseren. Dit is precies zoals anderen het ook beschrijven. Na uren of soms zelfs dagen meekijken en analyseren loopt het op niets uit.

Gelukkig heb ik op reddit gevonden wat wel werkt. Het is echt zo simpel als handmatig de videodriver voor de 620 updaten. De versie die met de Dell installatie meekomt is niet de meest recente en bevat bugs. Gedaan en sindsdien nog geen probleem gezien.

Dan de laptop zelf. Ik heb er een met vingerafdruk scanner en vindt dat wel grappig werken om in te loggen. Een groter nut heb ik nog niet ontdekt.

Windows 10 heeft op sommige punten duidelijk nog moeite met 4k schermen waardoor sommige schermen verkeerde verhoudingen hebben of dat soms de tekst eruit zit alsof je het op een monitor met de verkeerde resolutie bekijkt. Niet fraai maar ook niet de schuld van de laptop zelf volgens mij. Het is mijn eerste laptop met touchscreen dus dat is nog even wennen (vooral er aan denken dat ik ook gewoon iets kan aanklikken als bij mijn telefoon).

Als hij wat harder moet werken blaast de fan toch wel behoorlijk luidruchtig, maar van alleen documenten bewerken raakt hij niet in de stress. Je moet echt wel wat lompers doen zoals de meegeleverde zelfdiagnose. Die gaat 20 minuten lang flink staan te stampen.

De batterij lijkt erg goed. Heb afgelopen 2 dagen continue in meetings gezeten zonder tussendoor op te laden. Tijdens presentaties van anderen had ik 'em dan wel dichtgeklapt en de schermhelderheid niet zo hoog gezet.

Geen numeriek toetsenbord maar dat mis ik ook niet. De toetsen zijn stevig genoeg voor iemand die nog op een mechanische typemachine heeft leren typen :-) Voelt goed. De touchpad werkt ook prima. Met 1 vinger is het gewoon de mousepointer. Met 2 vingers kan je scrollen en met drie vingers wissel je tussen programma's. Alleen bij google maps is het soms lastig want als je het scrollen door met twee vingers te bewegen gewend bent, is het irritant dat google maps dat ziet als in/uitzoomen ipv verplaatsen van de kaart.

Gevoelsmatig had ik 'em lichter verwacht, dat was wel een verrassing.

Conclusie:
Hele goede laptop voor mensen die problemen zelf durven en kunnen oplossen. Als dat niet je ding is moet je deze zeker laten liggen want van de Dell helpdesk moet je het niet verwachten. Na het oplossen van het video-driver probleem ben ik er erg tevreden over.