Philips 49PUK7150 Zwart

Na 7 maanden is er maar één conclusie mogelijk. Dit is een slechte smart TV met hele instabiele software die de televisie op een slechte dag meerdere keren laat vastlopen. Het is eigenlijk onbegrijpelijk dat je als klant van een product van rond de 1000 euro de stekker met enige regelmaat uit het contact moet trekken om het te reanimeren. Philips zou dit niet moeten willen maar dat kwartje lijkt in Eindhoven en China nog niet echt gevallen.

Een rijtje ervaringen: Naast de eerder genoemde vastlopers of ander 'onvoorspelbaar gedrag'is zelfs aanzetten soms moeilijk omdat de TV niet of extreem traag op de afstandbediening reageert, vaak is dat ook een gevolg van het vastlopen van de besturingssoftware.

Feit: Surround sound weergave van Netflix is in updates 'uitgezet' en doet het niet meer. Het deed het slecht. En meerkanaals geluid van externe bronnen wordt soms niet goed doorgegeven. Het is in de updates nog niet gelukt op dat te maken.

Verder is de procesorkracht van deze TV niet fantastisch en heeft hij geen VP9 hardware decoder waardoor 4K youtube niet werkt. Best lastig voor een 4K TV.

Feit: Reviews op de Philipssite worden op oneigenlijke gronden geweigerd en op klachten wordt slecht is algemene zin gereageerd. Dus dan hier maar.

Ik heb wel een oplossing voor TP Vision:
- sloop alle overbodige software van de TV af.
- lever hem af met een 'open' basisversie van Android TV
- test en test en test de TV op zijn basisfuncties.
- beperk het aantal achtergrondprocessen tot een minimum.

En verder:
- stop er net een iets betere elektronica in dan nu, wat heb je aan een goed scherm als de electronica zwoegt en de besturingssoftware rammelt?
- maak je klanten trots en behandel ze met respect
- maak ook kleine tv's met premium features, niet iedereen hoeft meer dan een meter in zijn woonkamer.