Philips 55PFK5500 Zwart

Opmerking vooraf:
TP-Vision is laatste tijd nogal bezig met firmware versies. In de loop van de tijd zal ik de review aanpassen wanneer er zaken opgelost zijn met de firmware.

Inleiding

Nadat mijn 2e LG TV binnen 4 jaar de geest heeft gegeven (ik koop nooit meer een LG hierdoor) wilde ik een nieuwe TV. Ambilight boeit me niet maar wel het formaat. Iets kleiners dan 50" is geen optie.

Met de komst van OLED UHD in de toekomst zou ik een OLED UHD TV kunnen kopen, echter wil ik daar op wachten tot het de tijd daar is en deze in de door mij geambieerde prijsklasse zit (tussen de € 600 - €1000).

Dus naar de Media Markt getogen en daar wat schermen bekeken, waarbij het beeld van deze TV mij positief op viel, ondanks de prijs.

De TV is getest met Firmware: QM152E.0.5.210.0

Beeld kwaliteit

Ondanks dat ik van Plasma af kom (wat volgens mij gewoon nog het beste beeldkwaliteit heeft) valt het beeld van deze TV na behoorlijk wat sleutelen goed mee.

Kleuren

De kleuren kunne van de TV spatten, maar dan boet je in op andere zaken zoals scherpte en contrast. Het is dan ook een helse klus om de TV goed te kalibreren en daarin zit ook de frustratie. Meerdere malen gehad dat de TV opeens de instellingen kwijt was. Gelukkig na de laatste twee updates geen last meer van gehad.

Zwartwaarden

Met name de zwartwaarden van deze TV zijn heel erg goed. Wat dat betreft is de "local dimming" op deze TV perfect, weinig TV's gezien die de zelfde zwartwaarden hebben, zwart is ook echt "Plasma zwart".

Geluid

Het geluid is aardig voor TV, verwacht er ook niet veel van voor deze prijsklasse. Maar gelukkig ondersteund deze TV ARC op HDMI (op 2 aansluitingen) en is er een SPDIF aansluiting welke ik gebruik. Onder Kodi echter nog geen success met Dolby-HD audio (kraak kraak) maar wel met DTS-HD. Overigens Dolby Audio op TV kanalen werkt wel weer goed, houd het daarom even op een Kodi (instellingen) probleem.

Overigens heeft de TV een zeer irritant probleem met geluid. Wanneer je TV zit te kijken valt af het toe voor een fractie van een seconde het geluid weg. Dit is sinds de laatste firmware versie.

Afstandsbediening

Werkt goed, alleen jammer dat er zo een prominente Netflix-knop op zit. Zeker omdat ik geen Netflix gebruik. Voor mij dus een nutteloze positie en ze zouden er beter aan gedaan hebben om de knop te vervangen door een vrij toe te wijzen knop.

Besturing

Het besturen van de TV gaat vlot. Al is het soms best wel inconsequent, afhankelijk van de status van de Software werkt een functionaliteit opeens niet meer. Bijvoorbeeld:
Zenderlijst - Grote OK knop. Soms vertikt hij het te werken, TV fysiek uit is enige oplossing.
Info - Werk soms ook niet, moet je eerst even Android in of TV uitzetten en dan doet hij het weer.
Vorige zender - Soms vertikt hij het gewoon om het opeens na 3 minuten te doen als je al lang en breed naar een ander kanaal aan het kijken bent.
Zoekknop - Ondanks dat de AB en TV geen microfoon hebben wil hij altijd "voice" zoeken, extra handelingen nodig om dan toetsenbord te selecteren.

Connectivity

Allemaal dik in orde, wat je er van mag verwachten.

Audio/Video

Niets op aan te merken, met name ARC op meerdere aansluitingen is een Pre.

CI+ module

Werkt perfect met de Ziggo module. Geen rare zaken ontdekt tot op heden.

Netwerk

Ethernet heb ik niet aangesloten omdat de TV WiFi ondersteund. Helaas krijg ik 5GHz niet aan de praat maar op 2.4 werkt hij. Echter is soms na standby de WiFi verbinding verdwenen en kan je handmatig verbinden, of moet je de TV herstarten (fysiek uitzetten) om het weer werkend te krijgen. Dit is heel irritant. Met oudere firmware versies was hij zelfs de instellingen soms opeens kwijt, wat overigens met huidige firmware nog steeds geldt als je de TV een vast IP adres geeft, dat is hij soms ook kwijt.
Overigens werkt Miracast goed, met zowal Windows Phone 8.1, 10 (Lumia 920 en Lumia 930) en Windows 10 Tablet en Laptop.

USB

En met name de USB is verrassend omdat ik daar zonder probleem een Logitech K400 Plus kon aansluiten wat een verademing is met een SmartTV. Inmiddels een 2TB HD aangesloten om opnames te kunnen maken. Helaas heeft de TV maar 1 Tuner dus opnames van een andere zender is niet mogelijk als je aan het kijken bent.

De Software

Daar kunnen we lang en kort over zijn, maar Android TV is even wennen, maar wanneer je het eenmaal gewend bent dan is het een goede toevoeging.

Android TV

Vooral omdat je Kodi kan draaien wat als voordeel heeft dat mijn media center eigenlijk de deur uit kan. Streamen vanaf DLNA of SMB of Share, zonder issues, de bekende Bird Scene ongecomprimeerd vanaf een share via WiFi, no problem.

Android TV is echter nog niet helemaal af want integratie is nog niet optimaal. Maar het heeft zeker potentie. Zeker met een Toetsenbord/Muis aangesloten zoals ik heb is het makkelijk bedienen. Alleen is de muis soms niet altijd te gebruiken ook al is hij zichtbaar, dan moet je de OK knop hebben op de afstandsbediening. Daarnaast is het vaker voorgekomen dat je bij verkeerd klikken opeens teksten van de Interface kan aanpassen en dan zit je vast en rest je niks anders dan een stap terug te gaan. Overigens geldt dit niet voor Android Apps.

stabiliteit

Zoals de software nu is zou ik de TV nooit gekocht hebben als ik geweten had wat voor ellendige software er bij de TV zit. Functioneel en technisch is het een fantastisch product voor het gevraagde geld, maar de uitvoering van de software maakt het product dramatisch. En de grootste ergernis is, na een support call bij Philips wordt je ook niet serieus genomen en verwezen naar de Q&A op de site waar je dus niks aan hebt.

De grootste ergernissen zijn:

• Toetsen op AB die opeens niet meer functioneren tot TV is herstart;
• Geluid wat steeds voor fractie van seconde wegvalt tijdens kijken naar TV;
• Dolby-HD geluid via SPDIF werkt niet;
• Zoeken gaat uit van Microfoon, omslachtig omschakelen naar toetsenbord als je niet gewend bent om met computers te werken;
• Dagelijkse spontane herstart welke 2-3 minuten duurt wanneer TV uit standby komt, treed bijna iedere keer op na uit standby komen (9 van de 10 keer) binnen 5 minuten na aanzetten;
• Instellingen kwijt (inmiddels opgelost);
• Geluid valt weg via HDMI-ARC.
• Zit je te kijken valt beeld weg, tv lijkt standby, volgende zender/vorige zender lost dat op;
• Stroom er af, soms start tv direct, soms is ie 5 minuten bezig en is het ledje als een soort dim zacht/dim hard;
• Soms opeens tijdens uitzending melding dat CI+ kaart opnieuw geauthoriseerd moet worden.
• Geluid loopt niet meer synchroon.

Andere gebruikers melden:

• Is het toestel nu aan of uit of in standby?
• Heel soms bij aanzetten heb je in 2sec beeld en geluid, is de TV dan wel uit?
• Rode led van de tv is sinds nieuwe firmware ook wel eens helemaal uit, aanzetten lukt niet met AB of TV knop je moet stroom eraf halen en gaat dan weer aan.
• Rode led van de tv gaat bij aanzetten soms knipperen lang wachten en gaat aan.
• Bij aanzetten reset het toestel zich na 1 of 2min je ziet dan philips logo in beeld.
• Bij aanzetten reset het toestel zich na 1 of 2min je ziet dan philps logo en dat android opstart geanimeerd logo.
• Bij aanzetten geen beeld als je dan goed kijkt zie je witte letters android staan (backlight brand niet) alleen op te lossen door stroom stekker eruit te trekken.
• Bij aanzetten geeft toestel fout 2x in een wizard vorm foutmelding met common interface waar je niks kan doen met de AB alleen maar wachten tot deze weg is. Er is wel geluid en bewegend beeld.
• Geluid valt een fractie van 1seconde weg (vorige firmwares geen last van)
• Geluid loopt soms niet synchroon (sinds laatste firmware) keer van zender wisselen en het is weer goed,
• TV reageerd heel soms niet op de AB tv uit en weer aan en doet het weer.
• TV beeld geeft soms render blokken over het beeld (stuk minder met de laatste firmware)
• TV geeft aan dat Wifi aanstaat meer deze werkt helemaal niet. Wifi uitzetten duurt enorm lang als je dan kijkt bij instellingen staat ie uit. TV keer uit en weer aanzetten en wifi staat weer aan terwijl deze is uitgezet. Als wifi wil gebruiken moet je echt van alles doen om werkende te krijgen (getest op meerdere wireless producten)

Conclusie

Zonde dat een mooi product zo onbruikbaar wordt door de bugs in de software. Wanneer de winkel hem morgen nog komt terughalen voor het geld wat ik er voor betaald heb krijgen ze hem zonder vragen mee. Maar tja, ze zien de ergernissen niet als defect dus zit ik met een kloteproduct.