Microsoft Surface Pro 4 (Core i5, 4GB, 128GB) Zilver

Na lang nadenken heb ik, als student, de beslissing genomen om een SP4 aan te schaffen. Het lijkt wel het ideale apparaat voor notities, PDF's annoteren en tekstverwerken.

Het eerste model dat ik besteld had was het i5 model met 4GB aan werkgeheugen. Nadat alle updates geïnstalleerd waren en me programmaatjes zonder moeite draaiden heb ik 2 weken lang plezier van het apparaat gehad. De integratie met OneNote is geweldig(een klikje op de pen) en het lijkt wel of OneNote voor de Surface gemaakt is. Het multitasken op het scherm met een 2:3 verhouding is erg fijn omdat je toch meer lengte heb.

Na 2 weken begon de ellende. Het geluid van de Surface gaf een soort van pop als het geluidsniveau gewijzigd werd. Dit was zo aanwezig dat ik contact ging zoeken met Microsoft Support. Uiteindelijk een lange mail teruggekregen van een vriendelijke medewerker uit Amerika die de stappen haarfijn uitlegde. Het ging om "legacy" drivers installeren. Instructies gevolgd en tot mijn schrik was het geluid nu compleet weg. Weer contact opgezocht en kreeg de instructie om het systeem te herstellen. Tijdens dit herstellen kreeg de Surface het beruchte Blue screen of death(maar dan de Windows 10 versie). Het apparaat bleef uiteindelijk in een loop hangen van opstarten en crashen. het advies werd mij gegeven om het apparaat terug te sturen en een nieuwe aan te schaffen.

Iedereen verdient tweede kansen toch?

De tweede surface, een M3 model, heeft het voordeel dat deze niet over een ventilator beschikt. Deze wordt passief gekoeld, dit scheelt veel in geluid. Ik had hier trouwens alleen last van tijdens een spelletje.

De M3 heb ik helaas na 5 dagen alweer moeten retourneren na hetzelfde verhaal minus het geluid. De surface kwam na een systeemherstel(dat ik genoodzaakt moest uitvoeren vanwege de pen driver die niet meer werkte) in een loop terecht van crashen en opstarten.

Mijn conclusie is als je van de spanning houdt of je laptop/tablet(van €1000+) wel gaat werken vandaag raad ik het met harte aan. Als de Surface werkt is het zeker een goede laptop die ze geld wel degelijk waard is. Wat mijn ervaringen zijn is dat dit product gewoon niet goed functioneert en zonde van je tijd en geld is.