Oki MC562dnw

Heb je je geregistreerd voor de uitgebreide productgarantie op de site van OKI, voor een garantieperiode van 3 jaar? Dit probleem ben ik namelijk ook een keer tegen gekomen en het is opgelost door OKI. Heb je alle toners en facturen bewaard? Dan zou ik hiervoor bellen met OKI. Dit hoort namelijk niet.

Wel is het zo dat de eerste toners die bij de printer zaten (lang niet) de volle capaciteit hebben, dat is bij elke printer fabrikant zo. Daarnaast is de test waarmee ze de capaciteit van een toner berekenen vrij voordelig voor de fabrikant, maar opnieuw is dat bij elke printer fabrikant zo.

De test is ruwweg als volgt, 5% dekking en 500 pagina's per keer afdrukken, zonder pauze. Dat is het meest efficiënt. Ik houd zelf altijd aan dat je ongeveer 70-80% van het beloofde aantal afdrukken kan halen.

Daarnaast kan je ook een hoop spelen met de instellingen in de driver m.b.t. zuinig afdrukken. Dat zal OKI zelf ook hebben gedaan. Maar, welke fabrikant niet.

[Reactie gewijzigd door Red-Front op 23 juli 2024 06:32]

Ik heb zeker geregistreerd bij OKI. Dat meegeleverde toners niet vol zijn is bekend. Wij printen bovendien zeer weinig in kleur en al helemaal geen foto's. Toch lijkt de toner bij deze OKI te verdampen ten opzichte van de Brother en HP printers die wij hebben.

Ik heb intussen ook meerdere service aanvragen moeten doen vanwege problemen en foutmeldingen. De printer is 1 keer onsite gerepareerd, later opnieuw defect en afgehaald voor reparatie (moederbord vervangen), vervolgens weer foutmeldingen die op afstand opgelost zijn door instellingen aan te passen. Regelmatig geeft het apparaat een foutmelding die weer tijdelijk op te lossen is door stroomkabel en netwerk kabel enkele minuten te verwijderen.
Fuser unit was zeer kort na aankoop al defect. Nu is de drum unit defect na amper 20.000 pagina's (zou 50.000 pagina's mee moeten gaan). Maar helaas wordt je bij OKI afgescheept: er zit maar 3 maanden garantie op de verbruiksmaterialen.