Slecht product.
Slechte klantenservice
Zeer slechte HD traffic functie.
Handfree optie 'hallo TomTom' werkt ook amper.
Als je gewend was aan een TomTom, wen dan ook maar aan de tegenvallers
Pluspunten
Behuizing is netjes
Minpunten
Diepte is minder goed te zien
HD traffic is een drama
Klantenservice kan weinig voor je doen en probeert er hoe dan ook onderuit te komen.
Als flitsmeister 40x 1 flitser heeft ontvangen is hij bij de TomTom nog niet te zien.
Duur product in vergelijking met vroeger.
Kost redelijk wat data via je hotspot. Dus zeker bij roaming.
De software op de Mac en pc zit vol fouten
Geen ruimte vrij te maken door landen uit te zetten. Geheugen is dus bijna vol
Eindoordeel
2 van 5 sterren (Slecht)
Ben de laatste tijd erg slecht (of eigenlijk niet) geholpen met m'n TomTom go40. De betaalde dienst 'HD traffic' geeft zeer slecht de files + alternatieve routes aan. Dit probleem begint al dat je je roaming aan moet zetten in t buitenland en je dan veel te laat (als je al in Antwerpen staat) terug- of om via Bergen op Zoom stuurt.
Bij de laatste klacht beriepen ze zich nog op een oud mailtje omdat een echte oplossing blijkbaar niet gegeven kon worden.
De TomTom is nu 3 maanden oud maar ze konden dan niks meer voor me doen wat ook slecht is.
Voor iedereen die TomTom gewend is, wen dan inmiddels maar aan de slechte service, diensten en klantenservice.
Michel
Geen wonder dat TomTom een twee jaar terug heeft overwegen heeft de navigatie-tak op te heffen (en alleen nog maar kaarten te gaan maken): men kan niet de bijbehorende support leveren. Dat zal wel 'teveel kosten'.