Ik heb een jurist aan de lijn gehad die me aangaf dat de verkopende partij een reparatie moet kunnen uitvoeren aan het originele toestel waar ik ook voor open sta, ook al is me door iCentre Arnhem een omruilpolis verkocht die achteraf niet mogelijk meer was.
Waar de verkopende partij zich wel aan dient te houden is dat een toestel van €800 dat niet te reparren is wordt vervangen door een nieuwe en NIET een verzameling van tweedehands onderdelen uit andere toestellen, wat die dan ook gehad mogen hebben.
Zo niet, dan mag ik de koop ongedaan maken.
mijn discussie naar iCentre in Arnhem is het feit dat ze me niet willen garanderen dat een toestel GEREPAREERD wordt ip vervangen door een refurb (excuus voor de hoofdletters maar ik schreeuw niet, ik benadruk
De helpdeskmedewerkers zijn erop getraind dat ze iedere vorm van verantwoordelijkheid afwijzen en wijzen naar Apple die ineens de boosdoener is en dat is voor mij de reden om er een advokaat op te zetten en dit verhaal wereldkundig te maken.
Stel je voor je koopt een nieuwe volvo V70 waarvan je motor een storing verkoopt.
Volgens de telefoonfabrikantlogica zou je dus je auto moeten brengen naar een garage waarna je een andere auto met ander servicenummer en gereviseerd blok terugkrijgt, mét garantie uiteraard.
En iedereen die over twee jaar je auto die je verkoopt wil kopen zal op een website kunnen zien dat je auto van allemaal deugdelijke maar uit verschillende autoonderdelen is samengesteld en o ja, de garantie is dan ook afgelopen........
Gekker moet niet kunnen en het bizarre is dat de gemiddelede Nederlander zich laat afbluffen door winkels die op jou verdienen maar die zich achter Apple verschuilen als ze moeten opkomen voor hun verantwoordelijkheid.
De enige reden waarom ik een refurb zal accepteren is als ik een toestel HUUR voor een bepaalde tijd en betaal voor functionaliteit per maand voor een x-tijd.......
:strip_exif()/i/2000544430.png?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2000666323.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2000666324.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2000666325.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2000666326.jpeg?f=imagemediumplus)
:strip_exif()/u/21647/vba5951.gif?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/294766/foto-3.jpg?f=community){kind=small}
)