Laptop gekocht in half mei 2012. Mede als hulpmiddel voor mijn dochter die dyslectisch is en ook om spellen op te spelen omdat deze laptop een goede processor heeft en een goede grafische kaart. Ook voorzien van een goede DVD-speler en een verondersteld goed scherm. Nu blijkt na een half jaar dat er zich dode pixels bevinden in het gebied van de adresbalk hetgeen een extra probleem vormt voor mijn dochter. Na enkele malen gebeld te hebben met de garantieservice in Zaventem meldde de dame in kwestie mij dat er een pixel-policy is en die bepaalt dat er in een gebied rondom de rand van het scherm pixels defect mogen zijn en dat reparatie in dit geval voor rekening van de koper is. Ongelofelijk dat men deze regeling aanhoudt bij een...