Marstek Venus D Inverter

Ik heb de VenusD enige tijd met gemengde gevoelens in huis. Hoewel de hardware op het eerste gezicht veelbelovend lijkt, laat de gebruikservaring te wensen over.

Qua design en bouwkwaliteit zit het wel goed. Het is een mooi vormgegeven apparaat dat stevig en degelijk aanvoelt.

Waarom ik hem niet aanraad-
De app en firmware zijn verre van stabiel. Ik ervaar constant problemen met instellingen die niet goed worden doorgevoerd. Hierdoor moet ik het apparaat regelmatig handmatig resetten.
Het grootste probleem ontstond toen ik besloot een extra batterij bij te plaatsen. Sinds die uitbreiding werkt het hele systeem simpelweg niet meer. Wat de frustratie compleet maakt, is de support. Ik heb meermaals geprobeerd contact op te nemen met Marstek, maar ik krijg nauwelijks tot geen reactie.

Een mooi uiterlijk is niet genoeg voor een thuisaccu; het gaat om betrouwbaarheid en softwarematige ondersteuning. Op beide punten schiet de VenusD momenteel ernstig tekort.