Naar mijn idee is het probleem met het 'Sony van nu' juist het probleem dat ze niet arrogant genoeg meer zijn (terwijl vaak beweerd werd dat ze te arrogant waren), ze willen overal wat van mee pikken maar eindigen uiteindelijk met niets.
Als je kijkt naar alle productlijnen die Sony heeft zie je dat ze echt veels te veel producten uitbrengen waardoor er totaal geen focus is. Ze verkopen VAIO's, BRAVIA's en XPERIA's voor 300/400 euro terwijl er ook modellen van 1000+ zijn en daarmee geef je je merk ook niet echt een Premium gevoel, buiten het feit dat je merkt dat het gewoon allemaal niet goed afgewerkt is omdat ze zoveel verschillende productlijnen hebben. Daar komt nog eens bij dat op de budget markt weinig te verdienen is en dat zie je met name in de TV divisie terug... Daarnaast maken ze bijvoorbeeld een hele zooi accessoires voor Apple producten, wat weliswaar genoeg geld op zal leveren maar tegelijkertijd echt not-done is als je zelf ook op die markt actief bent.
Als je kijkt wat Apple doet dan begrijp je wat er mis gaat: een klein aantal producten met goede/perfecte afwerking met een hele hoge winstmarge. Mensen willen Apple omdat ze zeker weten dat wat ze ook kopen van Apple het altijd wel goed zal zijn (helaas staat de hele attitude van de organisatie erachter mij totaal niet aan qua garantie, openheid en transparantie, maar de producten zijn goed) en daarom ook graag wat meer betalen.
Loopt de gemiddelde klant een winkel in op zoek naar een Sony product dan zal hij zich afvragen waarom hij een echt Premium Sony product moet kopen als hij ook voor een derde een Sony product kan krijgen, vervolgens komt men thuis en dan blijkt dat die cheap ass Sony lijnen helemaal niet zo best zijn en vervolgens is je reputatie al snel naar de maan... De meeste mensen interesseert de prijs helemaal niet zo veel, als ze maar weten dat het goed zit, maar als er een product is voor een derde van de prijs dan kiezen ze uiteraard liever die goedkopere als ze dan toch niet voor Apple gaan.
Het probleem is waarschijnlijk dat de hele organisatie op dit moment gebouwd is rondom het verkopen van zoveel mogelijk producten en niet op het optimaliseren van de winstmarge met zo weinig mogelijk producten (als is dat iets waar Kaz Hirai volgens mij wel mee bezig is).
Als laatste laat Sony zich vaak de kaas van het brood eten, bijvoorbeeld met 3D. Volgens Sony zou 3D het helemaal worden en zouden zij de onbetwiste marktleider worden. Wat doet men vervolgens? Het alleen op TV's zetten van 1500+ euro terwijl het bij Samsung al op de TV's vanaf 800 euro zat en die TV's ook nog eens veel later op de markt brengen ook al waren ze al eerder aangekondigd dan die van de concurrentie. Gevolg, zowel de goedkopere TV's verkochten voor geen meter en de duurdere ook niet meer omdat de echt geïnteresseerden allang een Samsung hadden. Zes maanden later bracht men ook ineens goedkopere 3D Ready TV's uit maar toen was het kwaad al geschied...
Sony moet gewoon weer synoniem worden met premium en innovativiteit, dan komt de winst vanzelf denk ik.
Off-topic: En als je eigenaar bent van al die content, kunnen ze dan alsjeblieft op de PS4 een "Unlimited Play" abonnement of iets dergelijks maken, waarbij je zowel onbeperkt muziek, films als een aantal games per maand kunt spelen voor een X bedrag. Sony heeft de macht omdat te doen, en dat is iets wat Microsoft of Apple nooit zal kunnen evenaren omdat zij ook afhankelijk zijn van Sony voor de content.
[Reactie gewijzigd door Rctworld op 23 juli 2024 06:39]