De op dit moment nog erg blije gebruikers van een A2000 Power abo zijn bang dat ze met de overgang naar Chello in snelheid achteruit zullen gaan, schrijft Planet Multimedia:
Met name de snelheid die ze bij A2000 genieten om bestanden te versturen naar Internet, zou omlaag gaan volgens gebruikersclub AGVK: 'Chello heeft namelijk volgens onze bronnen concrete plannen om de upstream snelheid van de Intergebruikers te verlagen naar 128 kilobit/seconde. De AGVK is het hier niet mee eens. De verlaging zal het interactieve karakter van Internet niet ten goede komen....Het valt hierdoor niet uit te sluiten dat individuele abonnees naar de rechter zullen stappen wegen wanprestatie/contractbreuk. Ook de AGVK sluit een gang naar de rechter niet uit.' De bestuursleden waren niet bereikbaar om te vertellen wat de upstream-snelheid momenteel is.De gebruikers kunnen meer dan klagen. Ze schrijven: 'Er zijn ook enige lichtpuntjes te melden. Ondanks de schaarste die er heerst poogt UPC/Chello de huidige bandbreedte die zij tot haar beschikking heeft op het internet te vergroten.