Spraakgestuurde e-mail op proef bij Xs4all

Internetprovider Xs4all biedt zijn klanten een nieuwe service: Voiced mail. Via de mobiele telefoon wordt e-mail voorgelezen en verstuurd met behulp van een spraakgestuurde computer. De eerste keer dat er naar de dienst gebeld wordt, herkent de computer het telefoonnummer als nieuw waarna er een smsje met een pincode wordt verstuurd. Deze pincode is nodig voor registratie op de website, waar ook e-mailgegevens als inlognaam en wachtwoord moeten worden ingevuld. Is dit eenmaal gebeurd, dan kan men overal vandaan mobiel elektronische post ontvangen. De mobiele telefoon wordt door de computer automatisch herkend en deze brengt de gebruiker automatisch naar het hoofdmenu van het programma. Met behulp van korte commando's kan men vervolgens e-mails beluisteren of andere taken verrichten. De commando's spreken voor zich: het woord 'berichten' volstaat bijvoorbeeld om nieuwe e-mail te beluisteren. Het programma blijkt in de praktijk gebruiksvriendelijk. De stem is misschien wat onnatuurlijk, maar goed verstaanbaar. Handig is ook dat de verschillende menu-opties niet helemaal beluisterd hoeven te worden, maar dat het programma meteen reageert als een van de commando's wordt geroepen. Dat scheelt niet alleen in tijd, maar ook in geld. Want goedkoop is het niet: de service kost dertig eurocent per minuut.

Naast het beluisteren van de mail, kunnen er memo's opgenomen en verstuurd worden, is de actuele verkeersinformatie te horen en kan men gebruikmaken van een routeplanner. Xs4all gebruikt voor Voiced mail het programma Eviator van Barito, een bedrijf dat gespecialiseerd is in spraakherkenning en -technologie. Xs4all is evenals HetNet en Planet Internet een ISP van KPN. 'Deze internetproviders zullen de proef van Xs4all op de voet volgen', zegt een woordvoerder van KPN. 'Mocht de proef succesvol zijn, dan zullen zij Voiced Mail zeker overwegen.' Versatel laat weten nog geen plannen in die richting te hebben. Ook Tiscali is niet van plan op korte termijn deze service aan te gaan bieden. De reden daarvoor ligt in het verleden. 'Wij hebben deze optie een paar jaar geleden al aangeboden via Xoip', aldus Tiscali. 'Omdat daar toen niet genoeg belangstelling voor was, zijn we daar weer mee opgehouden.'

Reacties (24)

[3dfx]

Is dit niet net zoiets als wat Xoip/Tiscali al jaren heeft?

Beantwoord een beluisterd e-mailbericht door tijdens of na het beluisteren van het bericht een 7 te toetsen op uw telefoon.

http://web.tiscali.nl/ser...icle/hhelpxoip/389789.htm

[Pascal]

ja maar hier hoef je niet te typen maar kun je het zeg maar inspreken om door het menu te komen

DEMO WAV:
http://www.xs4all.nl/alle...erimenteel/voicedmail.wav

Wat kan ik met Voiced Mail doen?
Met Voiced Mail kunt u via uw mobiele telefoon een aantal stemgestuurde kantoortoepassingen en informatiediensten gebruiken. Voiced Mail wordt gemakkelijk en veilig handsfree bediend door middel van korte gesproken commando's!

Met Voiced Mail heeft u de mogelijkheid tot:

het beluisteren en inspreken van uw e-mail;
het inspreken van memo's.
het opvragen van actuele verkeersinformatie;
het opvragen van actuele snelheidscontroles;
een route plannen en laten voorlezen;

[0siris]

hahaha lache .wav
Op het eind (1m24s) : Groetjes, PS, watskebeurt en dat door zo'n nieuwslezer-stem uitgesproken

[Titusvh]

Is dit niet net zoiets als wat Xoip/Tiscali al jaren heeft?

Ja slimmerik, dat staat gewoon in de laatste zin van het artikel ;-)

[ycode]

Heheh... leuk dat je dat dan weer roept...

De software achter deze dienst is ook ontwikkeld door Barito

Alleen is dat al jaren geleden gedaan, dus ze zullen ondertussen ook het nodige verbeterd hebben.

[Sorcerer8472]

"Bericht één. Onderwerp 'Buy your viagra and cialis cheap now!' ..."

Anyway, met 30 ecpm denk ik niet dat ze de kosten er zomaar uit kunnen halen hoor. Als het meer gebruikt wordt dan zal het, xs4all kennend, goedkoper worden.

[Speedener]

Iedereen heeft het maar over die spam, maar Xs4all heeft een ongelovelijk goed spamfilter, het komt echt zelden voor dat er een spammetje doorheen komt.

[Verwijderd]

hanteren ze een selectieve groep mensen ? Ik ben er niet van onder de indruk....

[Verwijderd]

Volgens de helpdesk is het voor de "gemiddelde" klant een behoorlijk goed filter. Blijkbaar ben ik geen gemiddelde klant, want er belandde mij echt veel te veel spam tussen de ham en - nog erger - ook een hoop ham bij de spam.
Na een dagje ergeren maar weer snel POPFile aangezet die in ieder geval wel 99,7% goed sorteert.

[jealma]

XS4ALL is echt goed bezig, altijd het eerste met nieuwe dingen zoals dit, laatst al geen datalimieten meer, podcasting enzo, superprovider. Spamfilters en virusfilters zijn ook goed in orde zonder te hoeven bijbetalen...
Dat maken de extra abonnementskosten het wel waard.

[Verwijderd]

Check mijn m...
Bedoelt u: Mau-rice?
Nee ik wil g...
Bedoelt u: Gerard?

En dat voor 30 cent per minuut

[Verwijderd]

http://www.xs4all.nl/alle...erimenteel/voicedmail.wav

Dat "Watskebeurt" op het eind ook echt

[Verwijderd]

wordt nog leuk met viagra en chinese spam

[Tarzan]

> "Ophangen"
< "Wilt u stoppen?"
> "Ja"
< "Weet u het zeker?"
> "Ja!"

[Verwijderd]

Tja, de meerwaarde voor de gemiddelde gebruiker is misschien niet direct duidelijk. Maar uit de reacties blijkt maar weer dat zoiets sterk afhangt van de persoonlijke situatie.

Ik kan me zo voorstellen dat, naast de al genoemde voorbeelden, juist ook heel slechtzienden of blinde mensen hier wat aan hebben.

[kid1988]

ik heb tiscali, dus het word niet beschikbaar, nouja het maakt niet uit...
30 cent per minuut is best duur, met al die menutjes, en de spam van tegenwoordig...

je kun ook bijna overal inloggen (school, werk, bib, dichtbjizijnde PCwinkel)
en je mail wacht ook wel tot je thuis bent

[Verwijderd]

Het is een dure grap, een 0900 nummer van 30cpm + je mobiele tarief, als je er dan 10 SPAM berichten tussen heb zitten gaat het aardig in de papieren lopen voor een niche produkt. Wellicht zijn er mensen die er wel baat bij hebben... ik check het wel via de orange world proxy (stuk goedkoper )