Een nieuw stukje software op gratis CD-ROMs, die worden verspreid voor marketing doeleinden, zorgt ervoor dat de uitgever van de CD-ROM allerlei informatie over de gebruiker kan verzamelen. In een artikel op WebWereld kun je lezen dat het programmaatje gebruik maakt van Macromedia's Flash en op die manier relatief makkelijk firewalls kan omzeilen. Het Flash-programma laat bij de uitgever een pop-up venster verschijnen waarin onder meer de naam, het e-mailadres en het IP-adres van de gebruiker van de CD-ROM kunnen staan. De uitgever kan zo zien wanneer een CD-ROM gebruikt wordt en direct naar de potentiele klant bellen voor een afspraak. De techniek is onder de naam "Hot Lead Identifier" ontwikkeld door First Big Agency en wordt momenteel alleen door hen gebruikt om orders binnen te halen. Het bedrijf wil de technologie echter ook aan andere bedrijven aanbieden.