Vendex KBB stopt met DixTone, een keten van 45 telefoonwinkels. De meeste winkels zullen gesloten worden, maar enkelen zullen ook overgedragen worden aan het nieuw op te zetten winkelbestand van Dutchtone. Dutchtone wil na de herlancering van het netwerk onder de naam Orange een aantal telecomwinkels gaan exploiteren. 110 full-time banen gaan verloren, maar voor deze werknemers is ander werk aanwezig binnen het Vendex KBB concern. Toen het bedrijf in 1999 werd opgezet was er sprake van een hausse op de telecommarkt, dit heeft het moederconcern veel geld opgeleverd. In de afgelopen jaren is de markt van mobiele telefoons echter verzadigd geraakt, en dus kwam de winst onder druk te staan:
De markt voor mobiele telefoons raakte verzadigd, als gevolg waarvan de telecomproviders de vaak aanzienlijke subsidies op de verkoop van aansluitingen sterk reduceerden. Hierdoor kwam het rendement van Dixtone onder druk. Omdat het bestaansrecht van Dixtone nauw samenhing met distributievergoedingen is besloten de formule te beëindigen en een deel van het winkelbestand over te dragen aan Dutchtone. Voor het concern heeft de sluiting geen negatieve financiële consequenties.
Door de beëindiging van Dixtone vervallen in de winkels circa 110 fulltime arbeidsplaatsen. De gevolgen voor de overhead worden nader onderzocht. In de winkels gaat het hoofdzakelijk om jonge medewerkers, die naar verwachting zonder probleem kunnen worden herplaatst. Bovendien is het sociaal plan van Vendex KBB van toepassing. De arbeidsplaatsen in de winkels die worden overgedragen aan Dutchtone, gaan mee over naar deze onderneming.