IBM en Nextel gaan samen in draadloze datadiensten

Afgelopen vrijdag hebben IBM en Nextel in dit bericht een groot samenwerkingsverband bekend gemaakt. De twee bedrijven gaan namelijk samen mobiele oplossingen aanbieden voor grote bedrijven gesitueerd in de Verenigde Staten. Ook hebben ze een achtjarig durend servicecontract afgesloten ter waarde van 1,2 miljard dollar. Het servicecontract is vooral bedoeld voor Nextel, die hiermee haar klanten een betere dienstverlening kan garanderen en IBM zal participeren in de zes bestaande klantenservicecenters van Nextel. De tweede deal gaat over het combineren van Nextel's draadloze technieken met IBM's aanbod van draadloze e-businessdiensten. Deze draadloze diensten worden via het mobiele netwerk van Nextel aangeboden.

Volgens Nextel zullen de twee overeenkomsten de toekomstige kosten met één miljard dollar verlagen over een periode van acht jaar. Verder wordt verwacht dat het aanbieden van de nieuwe draadloze datadiensten, een zeer positief effect zal hebben op de inkomsten.

The companies said in a joint statement that the outsourcing agreement is to manage and enhance Nextel's customer service, and IBM will join with TeleTech Holdings to manage Nextel's six customer-care centers. The transition of the centers will occur during the first quarter of 2002.
The Nextel-IBM alliance agreement will pair Nextel's wireless technologies with IBM's global wireless e-business services to offer mobile technologies that can be delivered through Nextel's national network.

Lees meer

Reacties (9)

silentsnow 22 januari 2002 01:16

Ik zie dit een beetje als een directe aanval op AT&T. AT&T is toch een van weinige bedrijven die bijna 100% op 'draad datadiensten' is gebouwd. Nextel met zijn mobieltjes is zoiezo al een serieuze concurrent voor AT&T, en met IBM samen kan dit nog veel gevaarlijker worden dan het al is. Het aandeel AT&T is al ruim 70% minder waard vegeleken rond begin 2000, dus dit kan voor AT&T de dood betekenen.

Beaves @silentsnow • 22 januari 2002 01:20

Het aandeel AT&T is al ruim 70% minder waard vegeleken rond begin 2000, dus dit kan voor AT&T de dood betekenen.

Dat een aandeel 70% minder waard is, wil niet zeggen dat ze bijna falliet zijn of over de kop gaan. Er zijn zat bedrijven waarvan de aandelen veel minder waard zijn geworden, maar die overleven het heus wel. Zeker grote bedrijven als AT&T zullen niet zo maar over de kop gaan, die hebben echt wel de middelen om stevig terug te slaan, al dan niet met samenwerking.

silentsnow @Beaves • 22 januari 2002 01:35

AT&T heeft geen enkel hou-vast meer. Alles word draadloos, en iedereen stapt over op 'cable' (in de VS dan), gewoon omdat dat goedkoper en beter is. Er zijn ook maar bar weinig bedrijven over die eventueel met AT&T kunnen samenwerken. Met 3Com, waar AT&T mee samenwerkt, gaat het ook niet goed. AT&T is de laatste tijd erg veel in het nieuws door allerlei reconstructies zoals het verkopen van hun miljardeninvestering in nieuwe kabelstructuren naar Comcast, en het verkopen van hun 'wireless' service. Het enige waar AT&T nog goed voor is, is voor 'long distance'. Das dus het bellen van staat naar staat (in de VS zelf). AT&T heeft nu ook al panne met Verizon waar AT&T een heel kabelnetwerk van huurt rondom New York City. AT&T zegt dat de prijs die Verizon vraag veel te hoog ligt, zodat AT&T geen winst kan maken.

AT&T staat momenteel op nr3 in de VS.

Beaves 22 januari 2002 01:17

Ik denk dat ze zich vooral gaan toespitsen op de veiligheid van draadloze netwerken, want zonder goede beveiliging is elke poging van te voren eigelijk al gedoemd te mislukken, zeker na al het nieuws (al dan niet terecht) wat er de afgelopen tijd is geweest over de veiligheid van draadloze netwerken.

De twee bedrijven gaan namelijk samen mobiele oplossingen aanbieden voor grote bedrijven gesitueerd in de Verenigde Staten.

Waarvoor alleen in de VS? Als ze producten maken die goed werken, weet ik zeker dat o.a. Europese bedrijven zeer geintereseerd zijn in de mobiele oplossingen van deze twee bedrijven.

Als ze ook voor Europa beginnen, hebben ze een veel grotere afzetmarkt, en dat is bijna alleen maar goed voor deze twee bedrijven.