De opschudding die eerder deze week ontstond over de gebruikersovereenkomst van Passport wordt niet genegeerd door Microsoft. Deze tekst bevat een aantal regels die het bedrijf het recht geven alle berichten die gebruikers versturen openbaar te maken, verkopen of veranderen. Een woordvoerder van het bedrijf meldde aan The Register dat deze tekst binnen 24 uur aangepast zal worden om de TRUSTe privacy policy van Microsoft te reflecteren. Daarnaast boodt hij zijn excuses aan voor de verwarring die is ontstaan. Zoals gewoonlijk ziet de site wel een aantal gaten in deze verklaring, maar het is in ieder geval geruststellend dat de gebruikers ook nog iets te vertellen hebben:
Pilla said the Terms were being revised to bring them up to date with Microsoft's TRUSTe privacy policy, claiming that the privacy policy "trumped" the Passport Terms. But that isn't actually the case, as the privacy policy covers data about you, not what you say. When pressed, Tom advised us to "ask TRUSTe".
[...] We've had letters from Hotmail users ranging from IT consultants to Hollywood screenwriters vowing never to use the service again. (We'll post a selection shortly). And some websites are reciprocating Microsoft's Passport terms, by beginning to block Hotmail email too. Steve Litt of Troubleshooters.com revised his own terms to block Passport services. Moongroup simply blocks incoming postings from Hotmail, MSN, or Microsoft itself.
Pilla also denied that Passport subscribers were being told they couldn't unsubscribe from the network. That seems to be as legally unenforceable as the original Terms Of Use, but we'll return to that one.