Software-update: PcHelpWare 1.0

De mensen achter het populaire UltraVNC hebben de eerste final uitgebracht van PcHelpWare. Met behulp van PcHelpWare is het mogelijk om via het internet verbinding te maken met een andere computer en vervolgens te beheren. PcHelpWare vertoont op het eerste oog een gelijkenis met UltraVNC, maar volgens de ontwikkelaars is de engine van PcHelpWare toegespitst op encryptie, unicode en het gebruik van Intel Performance Libraries. De binary's van PcHelpWare 1.0 kunnen vanaf deze pagina gedownload worden en worden onder een eigen licentie beschikbaar gesteld. Hieronder zijn de release notes gepost:

PcHelpWare is a remote support tool that allow you to control any pc connected to the internet. No router modification are needed to access a remote PC behind a NAT. Using the included "repeater" you can even connect nat2nat without the need to make any router changes on both sites. PcHelpWare is a free alternative for logme in, goto mypc and pc anywhere remote access support.

Version(I) of PcHelpware has been made compatible with the helpdesk.txt (custom.zip) used in UltraVnc SC mode I&II. Internal, all have been changed to be able to easy support encryption, unicode and intel performance libraries. PcHelpWare capture and display core was reused from a commercial real time remote screen application, it's not longer compatible with vnc.

Features

  • keyboard (international keyboard support)
  • build-in encryption (TWF 256)
  • DH key exchange using a 512 prime
  • Copy Paste File transfer, ctr-alt-c
  • Clipboard include txt,rtf,html,pictures
  • Scalable viewer
  • additional password possible
[break]
PcHelpWare 1.0
Versienummer 1.0
Besturingssystemen Windows 9x, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista
Website UNVC
Download http://www.uvnc.com/pchelpware/download/
Licentietype Voorwaarden (GNU/BSD/etc.)

Door Robin Vreuls

Doktersteam

04-01-2007 • 15:46

18

Submitter: accel

Bron: UNVC

Update-historie

Reacties (18)

18
18
3
1
0
14
Wijzig sortering
Alleen windows zo lijkt het. VNC is tenminste nog multi-platform.
PcHelpWare vertoont op het eerste oog een gelijkenis met UltraVNC, maar volgens de ontwikkelaars is de engine van PcHelpWare toegespitst op encryptie, unicode en het gebruik van Intel Performance Libraries.
Ofwel: PCHelpWare is beter dan UltraVNC? :?
Niet perse lijkt me, maar meer toegespitst op beveiliging omdat je over openbare netwerken gaat, wat bij UltraVNC niet altijd het geval is.
Ik ben dan wel benieuwd wat het nadeel van PcHelpWare is t.o.v. UltraVNC. Want veiliger is (wat mij betreft) altijd beter.
Veiliger betekent meestal ook trager, helaas (door overhead) Maar goed, zal dit 'ns gaan proberen & laat me verrassen...
PCH is gebaseerd op UltraVNC
dus hetzelfde maar dan anders; UltraVNC biedt zeer veel mogelijkheden maar vergt meer moeite vooraf.

Dit biedt je echter de SUPER EENVOUDIGE manier van overnemen van iemand anders zijn PC
als je eenmaal de .exe hebt gemaakt; even instellen, .exe maken, uploaden/emailen, port forwarden naar je eigen pc, door gebruiker laten starten, klaar!
inclusief encryptie, chat en filetransfer.

dus je hoeft niks in te stellen bij de gebruiker die remote support wil (geen geklooi met routers en software instellen)

Logmein.com heeft een vergelijkbaar iets met veel meer mogelijkheden waarbij veel functies erg handig zijn bij commercieel gebruik ( a 99usd per seat/per maand)

UltraVNC , SingeClick en PcHelpWare zijn freeware/open source die gratis beschikbaar zijn en in de toekomst nog wel meer functies gaan krijgen als daarom gevraagd wordt door gebruikers
(remote support wordt steeds belangrijker als support tool)
gebruik zelf remotely anywhere al een hele tijd, tot volle tevredenheid.
Heeft deze prog een meerwaarde over anywhere??
Ik heb regelmatig familie aan de telefoon/email met pc vragen.
Zo'n tool kan dan handig zijn.
Maar een vol automatische setup zou dan wel handig zijn, zodat ik door de telefoon niet hoef uit te leggen hoe dit tool geinstalleerd moet worden. En dan hebben we sowieso nog het "probleem" van configuratie van de ADSL Router.
Maar dat probleem is toch geen probleem?
UltraVNC SC (SingleClick) is a customizable mini UltraVNC server for download. This is very convenient for help desk support because the customer doesn't need any preinstalled remote control software. Just have him or her download UltraVNC SC and start remote controlling. At the end of the remote control session UltraVNC SC deinstalls itself and leaves the computer without additional software.
zoiets?
De gebruiksvriendelijkheid tov logmein.com is ver te zoeken.
Ik hou het voorlopig bij logmein.
Van overal op mn pc zonder problemen, en niks te configueren aan routers of in het programma zelf.

Zolang ze geen webinterface hebben en een universele installer waar enkel een login en paswoord nodig is zal het niet echt een alternatief zijn.

Helaas blocken ze die url hier en is die hard coded in de software... Iemand die weet hoe ik die kan omzetten naar een IP (wat ze wel doorlaten), laat maar iets weten eh :-)
helaas, daarmee lukte het niet..
Logmein is leuk als je je eigen machine wil overnemen.

PcHelpware is juist erg handig als je iemand met een probleem wil helpen, en dus niet van allerlei zaken op die pc wil of mag installeren, of met routers wil/mag klooien.

Dit neemt vanuit de klant contact op naar de helpdesk. En op de helpdesk heb je zelf de controle over de router ;)
Dus geen geklooi bij de klant, die hoeft alleen maar een bestandje te downloaden en te starten.
daarvoor gebruik ik singleclick. Ik zie het voordeel van deze niet...
En PcHelpware is de naam voor de doorontwikkeling van UltraVNC SingleClick.

November 5 2006
New UltraVnc SC / PcHelpware site online. PcHelpware Beta 11 released www.pchelpware.com

October 23 2006
We are currently working on the 1.0.3 version and on the SingleClick successor. More details coming soon... stay tuned !

Zie http://www.uvnc.com aan de rechterkant
Anoniem: 186950 4 januari 2007 20:06
als ik het goed heb werkt PcHelpware echter niet als je achter een proxy zit.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.